Conseiller.e Clientèle à distance

Il y a 2 mois


Lyon, France Société Générale Assurances Temps plein

Clientèle à distance - SG Direct

CDI|Lyon|Réseau d'agences et banque en ligne

Clientèle à distance - SG Direct

Lyon, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne

Vos missions au quotidien

Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client 

Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…

Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires

• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)

• Promouvoir nos outils et services digitaux

Et si c’était vous ?

• Positif(ve), accueillant(e) et à l’écoute, vous aimez la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction

• Vous êtes proactifs pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer le portefeuille

• Vous avez à cœur de développer vos capacités d’analyse et de prise de décision

• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3, avec une expérience bancaire et/ou en relation client

Vous bénéficierez d’une formation complète avec des animateurs-formateurs dédiés et présents sur site, ainsi que d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.

Vous évoluerez dans un contexte stimulant et bienveillant.

Possibilité de télétravail.

Plus qu’un poste, un tremplin

Le métier de Conseiller(e) de Clientèle à distance est idéal pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance.

Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir.

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 23000HQR Entité: Banque de détail France Date de début: immediat Date de publication: 14/03/2024 Partager Clientèle à distance - SG Direct

  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Rejoignez les équipes de la **Caisse d'Epargne Rhône Alpes** en devenant **Conseiller.e Banque à Distance.** **Postes à pourvoir sur Lyon Incity.** **Poste et missions** Etre utile à nos clients c'est quoi ?** C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Rejoignez les équipes de la **Caisse d'Epargne Rhône Alpes** en devenant **Conseiller.e Banque à Distance.** **Postes à pourvoir sur Lyon Incity.** **Poste et missions** Etre utile à nos clients c'est quoi ?** C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Rejoignez les équipes de la **Caisse d'Epargne Rhône Alpes** en devenant **Conseiller.e Banque à Distance.** **Postes à pourvoir sur Lyon Incity.** **Poste et missions** Etre utile à nos clients c'est quoi ?** C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Rejoignez les équipes de la **Caisse d'Epargne Rhône Alpes** en devenant **Conseiller.e Banque à Distance.** **Postes à pourvoir sur Lyon Incity.** **Poste et missions** Etre utile à nos clients c'est quoi ?** C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvie de participer à la Révolution Digitale ?   Rejoignez les équipes de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en devenant Conseiller.e Banque à Distance. Postes à pourvoir sur Lyon Incity.Poste et missionsEtre utile à nos clients c'est quoi ? C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. C'est leur...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise Envie de participer à la Révolution Digitale ? Rejoignez les équipes de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en devenant Conseiller.e Banque à Distance. Postes à pourvoir sur Lyon Incity. Poste et missions Etre utile à nos clients c'est quoi ? C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise Envie de participer à la Révolution Digitale ? Rejoignez les équipes de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en devenant Conseiller.e Banque à Distance. Postes à pourvoir sur Lyon Incity. Poste et missions Etre utile à nos clients c'est quoi ? C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voitureAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients, SG Direct, logés dans un portefeuille mutualisé au périmètre national, dans le développement de leurs...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 3 jours


    Lyon 6e, France elmy Temps plein

    **À propos** elmy est le 1er énergéticien 100% français et 100 % vert elmy, c’est une équipe d’une centaine de personnes engagées pour une transition énergétique, écologique et solidaire. Ils maîtrisent l’énergie de A à Z en interne et ça, ça fait toute la différence ! En étant présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur de...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Qui sommes-nous ? Banque régionale et coopérative, la **Caisse d’Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 466 000 sociétaires. 280 agences...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Qui sommes-nous ? Banque régionale et coopérative, la **Caisse d’Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 466 000 sociétaires. 280 agences...


  • Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voitureAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de...

  • Customer Support

    Il y a 2 mois


    Lyon 6e, France elmy Temps plein

    **Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l’équipe le **9 mai ou 11 juillet prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures,...

  • Customer Support

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France elmy Temps plein

    **Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l'équipe le **9 mai prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures, changement de...

  • Customer Support

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France elmy Temps plein

    **Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l'équipe le **9 mai prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures, changement de...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...