Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

il y a 4 semaines


Le Havre, France LE HAVRE Temps plein

Missions principales

La ville du Havre recrute un : 

Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)

Pour le Musée d'art et d'histoire

Sur les 3 sites des musées d’art et d’histoire, et sous l’autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l’accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d’art et d’histoire. Vous assurez des actions de médiation auprès des publics.

Vous êtes également chargé de la gestion des boutiques et référent sur la gestion du logiciel de billetterie caisse.

 - ACTIVITES PRINCIPALES

Sous la responsabilité du responsable administratif et financier,

Vous accueillez, orientez, accompagnez, surveillez et informez le public français et étranger. Vous assurez l’accueil téléphonique Vous informez tout public sur l’offre et les services des musées et mettez à disposition tout support de médiation nécessaire à leur visite et en assurez le bon fonctionnement Vous assurez les missions d’agent de caisse (billetterie-boutique), ainsi que la mise à disposition des offres de médiation Vous assurez la sécurité des biens et des œuvres et des espaces des musées afin d’éviter tout vol ou dégradations Vous êtes garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité de l’établissement et vous signalez tout problème à la hiérarchie Vous contrôlez l’accès du bâtiment, du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs (vous assurez la gestion de la main courante) Vous inspectez les lieux en effectuant des rondes avant et après la prise de fonction Vous mettez en service et veuillez au bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d’incendie. Vous maintenez les consignes établies de gestion de chaque musée en fonction des directives établies pour chaque exposition Vous vous assurez de la propreté du musée et de ses abords à défaut vous y remédiez Vous prenez en charge des actions de médiation auprès de différents publics

En qualité de référent logiciel billetterie-boutique.

Vous êtes référent sur le logiciel billetterie-boutique-caisse et assurez les petits dépannages Vous participez à la gestion des réservations Vous participez au choix des produits boutiques Vous assurez la gestion des boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et disposition

- Activités complémentaires :

Vous pouvez être amené à :

Participer à toutes les activités du service (rangement, dépoussiérage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d’exposition) Participer aux évènements hors les murs

Spécificités du poste : 

Travail certains jours fériés et week-ends, et évènements culturels Travail sur trois musées et en hors les murs Travail possible en soirée.

Profil recherché

Votre profil : 

Compétences techniques requises :

- Histoire et Histoire de l’Art

- Techniques d’accueil physique et téléphonique

- Connaissance des procédures de sécurité incendie et évacuation

- Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public

- Techniques de surveillance

- Connaissance du logiciel métier (billetterie et réservation)

- Outils bureautiques et NTIC

- Anglais

- Permis B obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions

Aptitudes professionnelles et personnelles : 

- Aisance orale et bonne élocution

- Tenue correcte exigée

- Avoir le sens du service public et du travail en équipe

- Savoir capter l'attention du public et adapter son discours

- Ouverture d’esprit

- Être rigoureux, organisé, autonome et dynamique

- Qualités relationnelles

- Grande curiosité

- Réactivité

- Respect des délais

- Discrétion et rigueur

Informations complémentaires : 

Lieu de travail : Musées d’Art et d’Histoire (Maison de l’armateur, Abbaye de Graville, Musée de l’Hôtel Dubocage de Bléville)

Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an 

Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle



  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principales La ville du Havre recrute un : Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f) Pour le Musée d'art et d'histoire Sur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du...


  • Le Thoronet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMN ABBAYE DU THORONET Temps plein

    **À propos de nous**CMN / ABBAYE DU THORONET est située à 83340 Le Thoronet (83). Notre monument est centré sur l'accueil du public.Points clés de notre environnement de travail:- Environnement de travail sécuritaire- Formation sur le terrain- Environnement dynamiquePremier réseau public français culturel et touristique avec près de 10 millions de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Atelier du Cuivre Temps plein

    **AGENT D’ACCUEIL **(H/F) **Position du poste dans l'organisation et classification**: Rattachement hiérarchique au coordinateur commercial et touristique **____________________________________** **Mission du poste**: Atelier de production artisanale depuis 1850, labélisé EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant) Bénéficiant d’une réputation...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Atelier du Cuivre Temps plein

    **AGENT D’ACCUEIL TOURISTIQUE **(H/F) **Position du poste dans l'organisation et classification**: Rattachement hiérarchique au coordinateur commercial et touristique **____________________________________** **Mission du poste**: Atelier de production artisanale (depuis 1850) labélisé EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant) et bénéficiant d’une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Département de l'Isère Temps plein

    Musée Hébert Direction de la Culture et du Patrimoine - Musée Hébert Arcabas Bergès Référence : i2289-24HC42729A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Musée Hébert - Affectation : LA TRONCHE Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Description du poste :Chatou, Ville des impressionnistes habitants et 600 agents communauxSituée dans les Yvelines (78) à 15mn de Paris (RER A) et à 6km de Saint Germain en LayeRecrute pour la Direction de la police MunicipaleUn Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Cadre d'emploi des Adjoints...


  • Le Pradet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vacances Passions La Bayette Temps plein

    Dans un village vacances, vos serez en charge de la surveillance et de l'accueil de l'entrée du village.Mission accueillir les vacanciers, identifié les véhicules autorisés, savoir réagir en cas d'intrusion ou conflitsType d'emploi : CDDDurée du contrat : 1 moisSalaire : 1 614,38€ à 1 750,00€ par moisAvantages:- Restaurant...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Agent de Surveillance de la Voie Publique (H/F)Description du Poste:Chatou, Ville des impressionnistes avec 600 agents communaux.Située dans les Yvelines (78) à seulement 15 minutes de Paris (RER A) et à 6 km de Saint Germain en Laye.Recrute pour la Direction de la Police Municipale.Un Agent de Surveillance de la Voie Publique (H/F)Cadre d'Emploi des...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F) Description du poste : Chatou, Ville des impressionnistes habitants et 600 agents communaux) Située dans les Yvelines (78) à 15mn de Paris (RER A) et à 6km de Saint Germain en Laye Recrute pour la Direction de la police Municipale Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F) Cadre...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Description du poste : Chatou, Ville des impressionnistes habitants et 600 agents communaux)Située dans les Yvelines (78) à 15mn de Paris (RER A) et à 6km de Saint Germain en LayeRecrute pour la Direction de la police MunicipaleUn Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Cadre d'emploi des Adjoints...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas France recrute son futur Agent d'accueil et de prévention et de sécurité H/F en CDI basé au Relecq Kerhuon au sein d'un siège social Vous êtes le relais entre les services internes et externes, et intègrerez...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Agent de surveillance de la voie publiqueDescription du poste:Vous intégrerez l'équipe des Agents de Surveillance de la Voie Publique dans la ville de Chatou, située dans les Yvelines. La mission principale est d'assurer la sécurité et la prévention en patrouillant dans la ville. Voici un aperçu des responsabilités :Contrôle des infractions au...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Agent de Surveillance de la Voie Publique (H/F) Description du Poste: Chatou, ville des impressionnistes habitants et 600 agents communaux. Située dans les Yvelines (78) à 15mn de Paris (RER A) et à 6km de Saint Germain en Laye, recrute pour la Direction de la Police Municipale. Un Agent de Surveillance de la Voie Publique (H/F) Cadre d'Emploi des...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Description du poste :Chatou, une ville dynamique située dans les Yvelines à proximité de Paris, cherche à renforcer son équipe de la police municipale en recrutant un nouveau Agent de surveillance de la voie publique (H/F), dans le cadre des Adjoints administratifs ou Adjoints techniques. Cette...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F)Description du poste :Recherche pour la Direction de la police MunicipaleLa ville de Chatou souhaite renforcer sa politique de sécurité et de prévention en augmentant ses moyens humains et matériels. L'équipe des Agents de surveillance de la voie publique contribue pleinement à cette dynamique et...

  • Agent du patrimoine

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Menu Agent du patrimoine – Magasinier (F/H) Recrutement contractuel Poste non ouvert à la mutation Localisation 78180 Montigny-le-Bretonneux Partagez cette offre A propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants,...


  • Le Havre, France Samsic Emploi - Lisieux Temps plein

    Notre client, recrute dans le cadre de son développement / un agent administratif sur le pôle patrimoine. Vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique pour le pôle et de ses services ; - Assurer le secrétariat du pôle et de ses services ; - Assurer le suivi et la logistique des compétitions et manifestations au...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Le Havre, France LA NORMANDE DE NETTOYAGE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 50 ans, La Normande de Nettoyage déploie ses activités sur le territoire Normand. Entretien régulier de locaux, de copropriétés, travaux spéciaux, vitrerie, enlèvement d'encombrants, gîtes et hôtellerie sont parmi les prestations que nous délivrons au quotidien chez près de 1000 clients. De la demande de devis...

  • Agent D'accueil de Nuit

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-Rouge**Inter région**: Région Normandie**Filière Métier**: Protection de l'enfance**Etablissements**: MECS Les Petits Châtelets - Alençon**Famille professionnelle**: Personnels éducatifs et sociaux**Sous famille professionnelle**: Assistants aux personnels éducatifs et sociaux**Intitulé de l'emploi...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F) Description du poste : Chatou, Ville des impressionnistes (30 000 habitants et 600 agents communaux) Située dans les Yvelines (78) à 15mn de Paris (RER A) et à 6km de Saint Germain en Laye Recrute pour la Direction de la police Municipale Un Agent de surveillance de la voie publique (H/F) ...