Conseiller Clientèle Service

il y a 4 jours

Forbach, France CAR Avenue France Temps plein
Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).


Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 700 collaborateurs

- 140 concessions et services

- + 25 marques distribuées

- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence


Description du poste :

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession PEUGEOT/CITROËN située à Forbach. 

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :

- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;

- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;

- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;

- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;

- Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;

- Réceptionner les appels téléphoniques ;

- Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;

- S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.


Profil recherché :

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente. 

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile. 

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 jours

    Forbach, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 jours

    Forbach, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 jours

    Forbach, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Offre d'EmploiNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession PEUGEOT/CITROËN située à Forbach.Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier; Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous analyserez leur situation financière, proposerez des produits et placements adaptés, et travaillerez en synergie avec des équipes spécialisées pour répondre aux demandes...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expert

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés.Vous serez amené à :Analyser la situation financière de vos clients et identifier les risques liés aux opérations.Travailler en synergie avec des Conseillers spécialisés pour répondre aux demandes spécifiques.Participer au développement commercial de votre...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM ExpérimentéPermanent contractForbach, France

    Il y a 6 mois

    Forbach, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté CDI|Forbach|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté Forbach, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - Banque et Assurance Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...

  • Conseiller Commercial Service

    Il y a 5 mois

    Forbach, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...

  • Conseiller Commercial Service

    Il y a 5 mois

    Forbach, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 1 mois

    Forbach, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - forbach H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...

  • Conseiller commercial services – h/f

    il y a 1 jour

    Forbach, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons pour notre concession située à Forbach, un Conseiller Commercial Services (H/F). Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service. Vous serez notamment en charge de : • l’organisation et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Forbach, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers - FORBACH H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 5 mois

    Forbach, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - FORBACH H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous analysez leur situation financière, proposez des produits et placements adaptés, et travaillez en synergie avec des équipes spécialisées pour répondre aux demandes spécifiques. Vos...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 5 mois

    Forbach, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel,...

  • Conseiller Commercial Service

    Il y a 5 mois

    Forbach, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 1 jour

    Forbach, France CAR Avenue France Temps plein

    Description entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 600 collaborateurs- 130 concessions et services- + 19 marques distribuées- un...

  • Conseiller Commercial Service

    Il y a 5 mois

    Forbach, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner les clients dans le développement de leurs projets financiers, en leur proposant des produits et placements adaptés.Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptésPromouvoir nos outils et services digitauxAnalyser la situation financière et les risques liés aux...

  • Conseiller Accueil Service

    Il y a 5 mois

    Forbach, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...