CDI - Chef de réception (1er réception) F/H

il y a 3 semaines


Paris, France Services FM Temps plein
Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients. Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine : - Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. - Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique. - Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. - Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias. Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge. Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents #LeJobQueJeVeux

Nous recherchons un Chef de réception (Chef d'équipe) H/F en CDI basé à Massy (91). 

Sous l'autorité du Responsable hébergement, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de la réception et de la réservation des chambres.

Vous participez à l'optimisation de la qualité des prestations et à l'atteinte des objectifs économiques.

Vos principales missions sont :
- Coordonner avec l'hébergement l'attribution des chambres et les délogements éventuels ; 
- Participer avec le responsable hébergement aux prises de décisions concernant l'organisation et le fonctionnement du service et en assurer la réalisation;
- Animer, encadrer et coordonner le travail de votre équipe en fonction du TO et en veillant à la rapidité et à la qualité du service; 
- Respecter et faire respecter les normes de qualités inhérentes au niveau des prestations ;
- Réaliser les demandes d'intervention relatives à la maintenance des locaux et du matériel ;
- Être responsable de la bagagerie de la réception ;
- Participer à la gestion des objets trouvés/oubliés.

Vous êtes susceptible de participer à certaines activités administratives :
- L'administration du personnel et de la paie; 
- Les réunions et les formations auxquelles vous êtes convié(e);
- L'analyse des résultats des enquêtes de satisfaction clients; 
- L'élaboration des plans de progrès.


- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire et vous maitrisez au moins une langue étrangère.
- Votre autonomie, votre sens du résultat et du travail en équipe, ainsi que la réalisation d'un travail de qualité vous aideront à réaliser votre mission avec succès.
- Votre sourire et votre capacité à orienter le client seront appréciés.
- Votre discrétion fera la différence.


  • 1er de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1er de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France UTF Temps plein

    **1er Réceptionniste H/F** Un sublime Hôtel classé 4 étoiles recrute! **L'hôtel recherche un 1er Réceptionniste H/F** **Le/la 1er Réceptionniste H/F** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • 1er de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France UTF Temps plein

    **1er Réceptionniste H/F** Un sublime Hôtel classé 4 étoiles recrute! **L'hôtel recherche un 1er Réceptionniste H/F** **Le/la 1er Réceptionniste H/F** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • 1er de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris 10e, France HOTEL LENA Temps plein

    L'hôtel LENA, boutique-hôtel 3* en plein cœur de l’un des quartiers les plus vivants de Paris, le 10e arrondissement, est un hommage à tout ce que Paris a de plus beau à offrir : une bâtisse Haussmannienne, une décoration Art Déco teintée d’une délicatesse toute féminine, un accueil chaleureux et un art du service de haute volée. Nous...

  • 1ère de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN CHEF DE RECEPTION H/F Hôtel de charme de 31 chambres très bien placé sur les Champs-Elysées et refait à neuf par une décoratrice. MISSIONS P articiper, au passage de l'hôtel de 3 à 4...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France HOTEL PRINCE ALBERT Temps plein

    Voici une offre d'emploi rapide pour un poste de chef de réception expérimenté: **Offre d'emploi : Chef de Réception Expérimenté (H/F)** Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové. Profil recherché: - Expérience confirmée en tant que Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France hôtel Beauregard Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel et assurer le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Budgétisation et gestion...

  • 1er/ère de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris, France mk2 Temps plein

    **À propos**: Emblème du cinéma d’auteur mondial, mk2 est un groupe familial fondé par Marin Karmitz en 1974. mk2 défend une vision du monde singulière et se distingue par la volonté de donner la parole à ceux qui ne l’ont pas. - mk2 donne à voir une cinématographie de qualité et imagine des lieux de vie et de découvertes créatives. Un...


  • Paris 9e, France M Social Hôtel Paris Temps plein

    **L'hôtel M SOCIAL Paris vous propose un poste d'Assistant Chef de réception H/F.** **L'Assistant Chef de réception **est le bras droit du Chef de réception, il est sous sa responsabilité ainsi que celle du Directeur des opérations, il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. **Vos missions**: - Vous prenez en...

  • 1er de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris, France UTF Temps plein

    **Job Summary** **Responsabilités**: - Accueillir les clients de manière professionnelle et amicale - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique - Fournir des informations sur les services offerts - Effectuer des tâches administratives liées à la réception **Exigences**: -...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris, France OTELCO Temps plein

    OTELCO recherche un/une CHEF DE RECEPTION H/F pour un dès ses clients. VOTRE RÔLE Superviser l'ensemble des opérations de la réception, y compris l'enregistrement des clients, le départ, les réservations, la facturation et la gestion des plaintes. Diriger et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un service client de qualité...


  • Paris, France Oceania Paris Porte de Versailles Temps plein

    Le Pari du Bien-être !Entièrement rénové, l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles vous accueille dans un cadre unique, à deux pas du Parc des Expositions : un lieu de vie ouvert et chaleureux, un nouveau bar Le Patio s'ouvrant sur un jardin terrasse de 700 m² et un espace bien-être avec piscine intérieure chauffée.Votre projet ?A l'accueil de...

  • 1er de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris, France DEEPNATURE Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • 1er de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • 1er/ère de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France MK2 Temps plein

    L’Hotel Paradiso est à la recherche d’une nouvelle recrue pour rejoindre son équipe de réception. Notre hôtel est un lieu de vie décontracté et chaleureux où votre bonne humeur légendaire sera la clé du bon déroulement du séjour de chaque client. Vous intégrerez une équipe dynamique qui se veut rigoureuse et aime être aux petits soins des...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • Chef de Reception

    Il y a 3 mois


    Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

    Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Réception H/F. Le chef de réception H/F est la personne responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel. Véritable manager, il gère son équipe de réceptionniste et de night auditors au sens du besoin : recrutement, formation, plannings, mises en place de procédures et...


  • Paris 6e, France Hôtel de Fleurie La Folie des Près Temps plein

    **Nous sommes à la recherche de notre futur Chef de réception (H / F).** **Vos futures missions (exhaustives)**: - Contribuer à la réalisation des objectifs du service de réception. - Participer à la formation de son équipe. - Coordonner et motiver les équipes de réceptionnistes de jour et de nuit. - Mettre en place, ajuster les procédures de...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois


    Paris 14e, France Hôtel Du Maine Temps plein

    Description de l'entreprise: Notre hôtel est situé à deux pas de la gare Montparnasse, l'Hôtel du Maine se situe dans une rue calme au coeur du quartier de Montparnasse, rendu célèbre par Picasso et Hemingway. Poste à pourvoir dès que possible. Descriptif de l'offre: Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour...