Référent(e) Service Client France Export H/F

il y a 3 semaines


Givors, France La Vie Claire Temps plein
Publiée le 30/04/2024

Mission

La Vie Claire recherche un(e) Référent(e)Service Client France Export H/F à son siège social de Grigny près de Lyon.

Le Référent(e) Service Client France Export H/F aideau management de l’équipe, développe le chiffre d’affaires, contrôle lescommandes, et garantit la qualité de la relation client avec nos franchisés.

Vous aurez pour missions :

Pilotage du chiffre d‘affairesvia la gestion des commandes export :

- Préparer les tableaux de bord (prévisionsdes ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution desobjectifs

- Priseen charge des commandes dans le respect des délais et des conditions définies

- Planifier l’ordonnancement des commandesclients

- Préparationet établissement de la liasse documentaire : liste de colisage, certificatd'origine, certificat phytosanitaire, certificat vétérinaire, attestationd'exportation, etc

- Organisationet suivi des expéditions avec les transitaires (route, maritime, aérien)

Gestionde la satisfaction clients

- Contactsquotidiens avec nos magasins franchisés et intégrés

- Ventedes nouveaux produits, des produits marque la Vie Claire

- Aideà l’animation magasin

Profil

De formation supérieure en commerce international, vous avezune première expérience similaire avec des missions managériales.

Vous maitrisez les techniques de vente à distance et denégociation.

Vous avez les capacités vous adapter à votre interlocuteur tout enrelayant la stratégie globale du groupe.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et vous serez faire preuve dediplomatie. 

La maîtrise de l’anglais et des outils informatiques estimpérative (Excel, ERP, etc.).

CDI temps plein

Grigny 69520

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    CVA IPEC recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un assistant référent douanes H/F **Vos Missions**: - Réalisation des comptabilités matières biocarburants de plusieurs dépôts - Gérer les commandes clients et dans différents cadres - Interfaces dépôts/sites concernés et services internes - Analyse et suivi de...


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    CVA IPEC recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un assistant opérations commerciales H/F **Mission**: - Gestion des workflows factures fournisseurs dans SAP, notamment de transport - Gestion et suivi des commandes clients, coordination interne et avec le client - Gestion de la documentation export, facturation,...


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    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS, PSYCHOLOGUES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11675 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire de Lônes et Coteaux du Rhône, Maisons de la Métropole de Givors - 15/05/2024 Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole...

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