Téléopératrice / Téléopérateur Télécoms F/H
il y a 4 semaines
Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles.
Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.
Au sein d’Axians Infras Télécoms nous rassemblons tous les savoir-faire d’ingénierie, de construction, d’exploitation et de maintenance, pour apporter à nos clients partout en France le meilleur des infrastructures réseaux télécoms.
Vous former, vous accompagner pour que vous deveniez expert de votre métier, vous donner la possibilité d’évoluer et de vous révéler chaque jour à nos côtés ; c’est le parcours que nous vous proposons. Rejoignez nos 2 600 collaboratrices et collaborateurs pour vivre une aventure stimulante en devenant :
TELEOPERATRICE / TELEOPERATEUR TELECOMS H/F
Vous aimez prendre part à des projets d’envergure ? Tant mieux Chez Axians, vous évoluerez au sein d’une entreprise innovante, portée par des enjeux de développement forts. En tant que Superviseur, vous participerez à la supervision et au suivi de nos interventions. Autour d’un fonctionnement en 5x8, votre activité se décompose de la manière suivante :
La supervision des alarmes / la réception d’alerte par mail ou par un appel qualifié, L’ouverture du ticket d’incident dans l’outil de gestion de ticket, le suivi et la gestion de l’état du ticket, Le déclenchement de l’intervention des techniciens concernés, selon les procédures définies, Le pilotage et le suivi de l’intervention jusqu’à sa résolution, L’escalade / information du manager.Vous êtes la ou le candidat idéal pour rejoindre nos équipes si :
Vous êtes titulaire d’un Bac ou, idéalement, d’un Bac+2 type BTS / DUT ; des connaissances en électricité et en informatique et réseaux sont souhaitées dans le cadre du poste; Vous êtes reconnue / reconnu pour vos connaissances dans l’utilisation d’outils informatiques, une très bonne maîtrise du pack office et plus particulièrement d’Excel est indispensable; Dotée / Doté d’un esprit d’équipe développé, vous êtes dynamique, réactif et rigoureux. Capable d’initiatives, vous savez vous adapter à toutes situations. Ayant un bon relationnel, vous êtes soucieux de l’image de l’entreprise vis-à-vis du client dans le cadre d’une prestation de service à distance, tant à l’oral qu’à l’écrit; L’anglais est requis pour le traitement de certains tickets (niveau B1 minimum)Pourquoi nous rejoindre ?
VINCI Energies contribue à la promotion de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI. Ce que nous vous proposons :
Les valeurs du GROUPE CESAR : Confiance, Esprit d’Entreprendre, Solidarité, Autonomie et Responsabilité Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif Un fonctionnement à taille humaine et un management de proximité Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe ; intéressement ; participation) Le versement d’un 13e mois, d’une prime de vacances et le bénéfice de titres restaurantEntité
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -
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Teleoperateur / Teleoperatrice Telecoms - (F/H)
il y a 4 semaines
Nanterre, France VINCI ENERGIES Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...
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Téléopératrice / Téléopérateur Télécoms F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, France VINCI Energies en France Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Nanterre, France MISSION INTERIM Temps pleinRéf. : TO/92 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Relation clients / SAV **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 2 mois **Localisation**: 92000 Nanterre **Société**: **MISSION INTERIM**: MISSION INTERIM de Saint Quentin en Yvelines (78) recherche pour un groupe...
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Animateur réseau Telecom H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Districom Sales and Marketing Temps pleinRéférence de l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive (force de vente, animation commerciale, merchandising, call centers) au service de la performance commerciale de nos clients.En qualité d’animateur...
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Coach Telecom H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Districom Sales and Marketing Temps pleinRéférence de l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive (force de vente, animation commerciale, merchandising, call centers) au service de la performance commerciale de nos clients.En qualité d’animateur...
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Alternance - Ingénieur réseaux télécoms H/F (EN-24-3087)
il y a 4 semaines
Nanterre, France EDF Renouvelables Temps pleinDétail des offres Détail de l'offre Alternance - Ingénieur réseaux télécoms - H/F (Ref. EN-24-3087) Date de publication 11/03/2024 Expérience < 1 an Domaine d'expertise IT / Digital / SIG Pays France Région Ile de France Département HAUTS-DE-SEINE (92) Ville NANTERRE Durée de l'alternance : 1 ou 2 Ans Début de l'alternance :...
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Animateur réseau Telecom H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Districom Temps pleinL'entreprise Référence de l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive (force de vente, animation commerciale, merchandising, call centers) au service de la performance commerciale de nos clients. Votre mission...
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Chef de projet CFA Telecom F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Dans le contexte de notre expansion dans le secteur de l'Industrie 4.0 et de l'Internet des Objets (IoT), nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet CFA & Télécom. Ce poste est essentiel pour superviser la réalisation des projets confiés, concevoir et intégrer des systèmes industriels, ainsi que développer et qualifier...
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Coach Telecom H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Districom Temps pleinL'entreprise Référence de l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive (force de vente, animation commerciale, merchandising, call centers) au service de la performance commerciale de nos clients. Votre mission...
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Architecture Telecom Wi-Fi Confirmé F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Dans le contexte de notre expansion dans le secteur de l'Industrie 4.0 et de l'Internet des Objets (IoT), nous sommes à la recherche d’un Architecte Télécoms Wi-Fi (Confirmé). Responsable de l'architecture Télécoms Wi-Fi (Confirmé), il évalue, propose des solutions, assure la conception générale et détaillée des...
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Architecte Telecom Wi-FI Senior F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Dans le contexte de notre expansion dans le secteur de l'Industrie 4.0 et de l'Internet des Objets (IoT), nous sommes à la recherche d’un Architecte Télécoms Wi-Fi (Senior). Responsable de l'architecture Télécoms Wi-Fi (Senior), il évalue, propose des solutions, assure la conception générale et détaillée des solutions...
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Experte / Expert Télécom WAN et Cybersécurité (F/H)
il y a 1 semaine
Nanterre, France EDF Renouvelables Temps pleinLe monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? Contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF vous plairait ? Et travailler en mode collaboratif dans des espaces de travail innovants, inspirants et épanouissants ? C'est ce que nous vous proposons à la Direction IT Opérations et Infrastructures en...
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Experte / Expert Télécom WAN et Cybersécurité (F/H)
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France EDF Renouvelables Temps pleinLe monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? Contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF vous plairait ? Et travailler en mode collaboratif dans des espaces de travail innovants, inspirants et épanouissants ? C'est ce que nous vous proposons à la Direction IT Opérations et Infrastructures en...
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Product Owner
il y a 4 semaines
Nanterre, France My PepIT Temps plein**Poste** : Product Owner H/F **Domaine d’activité** : Télécoms / iOT **Localisation** : La Défense **Salaire et Avantages** : 60k + 10k package (bonus individuel + intéressement et participation), réévaluation salariale tous les 6 mois, restaurant d’entreprise, comité d’entreprise, excellente mutuelle **Télétravail** : 2 jours /...
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Responsable de Production
il y a 4 semaines
Nanterre, France VINCI Energies Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...
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Responsable de Production
il y a 4 semaines
Nanterre, France VINCI ENERGIES Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...
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Acheteur Senior IT
il y a 2 semaines
Nanterre, France NEITHWORK Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Manager des Achats IT, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion de la relation fournisseurs,- Définition et suivi des plans d'actions,- Identification des fournisseurs,- Mise en place et suivi de la stratégie des achats,- Gestions des KPI's et leur analyse,- Gestion des Appels...
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Chef de Projet Validation
il y a 4 semaines
Nanterre, France Challenge2Media Temps pleinPoste : Descriptif du posteC2m, acteur de niche en France et à l'international spécialisé dans l'accompagnement Digital, Media & Innovation pour le monde de l'industrie, des Médias et des Télécoms recherche pour son client, opérateur télécom incontournable, un Chef de Projet Télécom (F/H), disponible rapidement, pour...
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UX Designer
il y a 4 jours
Nanterre, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - UX designer (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:ENEDIS**: - L'Opérateur Informatique et Télécoms (OIT) réalise les activités opérationnelles IT (bureautique, mobilité, télécoms,) pour les 60.000 utilisateurs des deux...
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Responsable de Production F/H
il y a 2 semaines
Nanterre, France VINCI Energies en France Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms...