ASSISTANT SUPPORT INFORMATIQUE AUPRÈS DES UTILISATEURS

il y a 2 semaines

Toulouse, France CNRS Temps plein

Informations générales

Intitulé de l'offre : ASSISTANT SUPPORT INFORMATIQUE AUPRÈS DES UTILISATEURS (H/F)
Référence : UMR3589-BENSAC-002
Nombre de Postes : 1
Lieu de travail : TOULOUSE
Date de publication : vendredi 17 mai 2024
Type de contrat : CDD Technique/Administratif
Durée du contrat : 24 mois
Date d'embauche prévue : 1 juillet 2024
Quotité de travail : Temps complet
Rémunération : Entre 2204€ et 2627€ brut mensuel selon expérience.
Niveau d'études souhaité : Niveau 5 - (Bac+2)
Expérience souhaitée : Indifférent
BAP : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Emploi type : Administrateur-trice systèmes et réseaux

Missions

Le service informatique est chargé d'assurer le support aux activités du laboratoire.
La responsabilité du service est d'offrir la structure informatique la plus performante et innovante correspondant aux besoins des chercheurs. La CNRM a pour particularité d'être en relation avec de nombreux partenaires extérieurs :
CNRS, INPT, CEP, OMP etc. et d'accueillir chaque année un grand nombre de nouveaux arrivants temporaires (doctorants, stagiaires, contractuels).
Les activités qui évoluent sans cesse nécessitent aussi une grande réactivité du support informatique dans la mise en place des ressources et des accès à celles-ci par des utilisateurs très variés
L'activité du Service couvre :
• L'exploitation et le maintien des infrastructures de calcul et stockage,
• Réseau et Sécurité,
• Support bureautique,
• Administration des serveurs,

Activités

Vos missions seront les suivantes:
• Assistance et conseil aux utilisateurs - support de 1er niveau,
• Suivi des tickets de demande de support et d'incidents,
• Création/gestion des comptes informatiques,
• Suivi des demandes d'accès au SI de Météo-France depuis l'extérieur,
• Déploiement et maintenance des postes de travail (utilisateurs, salles de cours, salle de réunions, ,
• Assistance Visioconférences,
• Maintien de la base d'inventaire du parc informatique,
• Installation, paramétrage et administration des infrastructures systèmes et réseaux,
• Supervision et dépannage des systèmes et applications métiers,
• Sensibilisation ponctuelle aux utilisateurs.
Par ailleurs, l'agent pourra être amené à travailler en collaboration avec les experts de l'équipe, pour préparer et prendre en compte les évolutions du SI.

Compétences

• Connaissance l’'environnement informatique Microsoft et Linux,
• Connaissances des outils AD, GPO, MDT, etc.
• Connaissances des protocoles : HTTP, LDAP, etc.
• Connaissances réseau : DHCP, LAN, intervention sur ASA et switches, etc.
• Des notions des langages de scripting PowerShell et bash seraient un plus,
• Capacité d'autonomie, rigueur et sens de l'organisation,
• Esprit de synthèse et bonnes qualités rédactionnelles,
• Qualités relationnelles

Contexte de travail

La Direction de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche rassemble les entités de recherche de Météo-France (principalement CNRM, SAFIRE, LACy), l'Ecole Nationale de la Météorologie, et les services partagés de soutien administratif et informatique (PGA).
Le CNRM est une Unité Mixte de Recherche (UMR 3589) avec la double tutelle Météo-France et CNRS. Le CNRM conduit des recherches dans le domaine de la météorologie et du climat, de l'observation, la compréhension et la modélisation des processus jusqu'à la mise au point de systèmes de prévision météorologique et de projection climatique pouvant être transférés aux services opérationnels de Météo-France.

Contraintes et risques

Travail en horaire de bureau.

  • Assistant Support Informatique Auprès des Utilisateurs H/F

    il y a 13 heures

    TOULOUSE, France CNRS Temps plein

    Le service informatique est chargé d'assurer le support aux activités du laboratoire.La responsabilité du service est d'offrir la structure informatique la plus performante et innovante correspondant aux besoins des chercheurs. La CNRM a pour particularité d'être en relation avec de nombreux partenaires extérieurs :CNRS, INPT, CEP, OMP etc....

  • Assistant Support Informatique Auprès des Utilisateurs H/F

    il y a 1 jour

    TOULOUSE, 31100, Toulouse, France CNRS Temps plein

    Le service informatique est chargé d'assurer le support aux activités du laboratoire.La responsabilité du service est d'offrir la structure informatique la plus performante et innovante correspondant aux besoins des chercheurs. La CNRM a pour particularité d'être en relation avec de nombreux partenaires extérieurs :CNRS, INPT, CEP, OMP etc....

  • Support informatique aux utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Clinique Pasteur Temps plein

    description : La Clinique Pasteur de Toulouse, premier établissement de soins privé en France, a toujours placé le patient au cœur de son projet d’entreprise et maintient depuis l’origine des valeurs d’excellence, d’éthique, d’innovation et d’indépendance. La Clinique recherche un Support informatique aux utilisateurs H/F pour...

  • Support informatique aux utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Clinique Pasteur Toulouse Temps plein

    La Clinique Pasteur de Toulouse, premier établissement de soins privé en France, a toujours placé le patient au cœur de son projet d’entreprise et maintient depuis l’origine des valeurs d’excellence, d’éthique, d’innovation et d’indépendance.La Clinique recherche un Support informatique aux utilisateurs H/F pour venir renforcer son service...

  • Technicien support utilisateur 31

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un Technicien informatique support...

  • Technicien support utilisateur 31

    il y a 13 heures

    Toulouse, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps plein

    Description du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...

  • Technicien support utilisateur 31

    il y a 1 jour

    Toulouse, 31000, Occitanie, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps plein

    Description du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Reisel Temps plein

    Nous sommes une société de conseil en ingénierie et digital qui intervient sur les secteurs d'avenir : la mobilité, la transition écologique, la santé et l'industrie 4.0. Nous accompagnons nos plus de 100 clients, grands groupes et PME, dans leurs défis pour imaginer et créer le monde de demain.Le Groupe Reisel est une société de conseil en...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Reisel Temps plein

    Nous sommes une société de conseil en ingénierie et digital qui intervient sur les secteurs d'avenir : la mobilité, la transition écologique, la santé et l'industrie 4.0. Nous accompagnons nos plus de 100 clients, grands groupes et PME, dans leurs défis pour imaginer et créer le monde de demain.Le Groupe Reisel est une société de conseil en...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe pluridisciplinaire vous serez chargé...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, France SAS HEMERIA Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse. Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques.Missions:• Administration des systèmes (création des comptes, gestion des droits, installation, disponibilité de l'application) logiciels...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique.Au sein d'une équipe de collaborateurs, voici les missions que vous devrez réaliser : l'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)?; la réparation et maintenance...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, France HEMERIA Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse . Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques. Missions: Administration des systèmes (création des comptes, gestion des droits, installation, disponibilité de...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, France HEMERIA Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse. Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques.Missions:Administration des systèmes (création des comptes, gestion des droits, installation, disponibilité de l'application) logiciels...

  • Technicien support informatique HELPDESK

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :...

  • Technicien support informatique HELPDESK

    il y a 20 heures

    Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower ESPACE TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. ? En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes...

  • technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents, liés à nos solutions retail, sur les aspects techniques et fonctionnelsIntervention sur les infrastructures virtuelles : Gestion des liens télécoms - Maintenance des bases de données - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Maintenance logiciel...