Emplois actuels liés à Chargé(e) de relation client H/F - VitrysurSeine - METROMAKRO

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Chargé de Relation Client Luxe

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Conseiller Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.**Vos missions :**Repondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Être le point de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte en Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe de 200 talents.**Votre rôle**En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de contact...

  • Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonction Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à LVMH Client Services. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients de nos Maisons partenaires. Vous serez responsable de répondre aux attentes des...

  • Formation Conseiller relation client à distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...

  • Formation Conseiller relation client à distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...

  • Chargé de la relation clients H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-sur-Seine, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Profil recherché :De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne...

  • Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la Relation Client et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux défis?LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de 200 talents.En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de...

  • Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Offre de CarrièreLVMH Client Services recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et accompagnement des clients : répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Information et conseil : fournir des informations...

  • Conseiller en Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe. Nous sommes chargés de développer l'expérience client à l'ère du digital.MissionNos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

  • Chargé(e) de relation client H/F

    Il y a 4 mois

    Vitry-sur-Seine, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...

  • Chargé de la relation clients H/F

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Profil recherché :Vous êtes un professionnel expérimenté en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou en service clients, avec au moins 4 ans d'expérience dans un environnement similaire. Vous disposez d'une formation supérieure Bac +2 et êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable, avec une...

  • Chargé.e de la Relation client en alternance H/F

    il y a 6 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    {"h1": "Chargé.e de la Relation client en alternance H/F", "p": "Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour l'une de nos entreprises partenaires située à Vitry-sur-Seine dans le département du Val-de-Marne (94).", "h2": "Description de l'Entreprise :", "p": "METRO France - Leader du Commerce de Gros, est une entreprise dynamique et innovante....

  • Gestionnaire Service Client Trilingue Anglais et Italien F/H

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/FLVMH Client Services, une entreprise leader dans le domaine du service client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels.MissionRépondre aux attentes des clients de nos partenaires commerciaux via différents canaux de...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    Il y a 4 mois

    Vitry-sur-Seine, France D8 Temps plein

    **D8, vous connaissez ?**: Depuis 1972, le nom de D8 est devenu synonyme de qualité de service. La compétence, le savoir-faire et surtout la passion ont hissé l’entreprise familiale D8 au rang de leader de la distribution automatique. D8 s’impose sur l’Ile-de-France, la Picardie et le Centre, en tant que gestionnaire pour la distribution...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/H

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France ACR VAL DE MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Créteil, spécialisée dans l'information et l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.MissionsAccueil et information...

  • Conseiller Client Trilingue Allemand H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Conseiller Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre son équipe de 200 talents.Missions : Repondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Assister les clients dans leur...

  • Conseiller Client Trilingue Allemand H/F

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Trilingue Allemand H/FLVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre son équipe de 200 talents.Missions : En tant que Chargé de Relation Client, vous serez responsable de répondre aux attentes des clients de nos Maisons...

Chargé(e) de relation client H/F

Il y a 4 mois

VitrysurSeine, France METROMAKRO Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Vos Challenges :

Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes :

Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

Qualifications

Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC assorti d’une expérience réussie dans la vente de services et L’univers de la Relation Client.

Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).

Informations supplémentaires

Alternance Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation. Remise sur les achats. Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières. 

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez