CDI - Responsable analyse et optimisation opérationnelle

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France CANAL+ Group Temps plein

Premier groupe de média audiovisuel français et filiale à % de Vivendi, groupe mondial expert dans les médias, les contenus et la communication, Groupe Canal+ est leader dans lédition de chaînes payantes et thématiques ainsi que dans lagrégation et la distribution doffres de télévision payantes.

Actuellement en fort développement en Afrique, en Pologne, au Vietnam et au Myanmar, le Groupe Canal+ compte au total déjà plus de 16 millions dabonnés (8 millions en France et 8 millions à linternational) pour un chiffre daffaires de 5,3Mds. Sa filiale Studiocanal est un leader européen dans la production, lacquisition et la distribution de films de cinéma et de séries TV.

Acteur historique dans la distribution satellite et TNT de contenus premiums cinémas / sport / séries, Groupe Canal + accélère aujourdhui sa digitalisation via MyCanal, 1ere plateforme digitale en France.

Lambition de ce poste :

Au sein de la Direction de la Relation Client de Canal+ France, et rattaché(e) au Responsable Performance Opérationnelle, le Responsable Analyse et Optimisation Opérationnelle a pour mission le pilotage et loptimisation de la performance des activités business (recrutement, rétention, recouvrement, etc.).

Les missions :

Au sein de la Direction des Services Clients, dans le pôle Analyses et Performances, vos principales missions sont :

Garant de la stratégie définie sur lactivité business En lien avec les directions financière, marketing et commerciale, réaliser les prévisions de volumétries de contacts (prospects et abonnés) Allouer des volumes selon les performances de traitement sur les activités business Suivre les coûts et effectuer des modélisations budgétaires
Pilotage de la performance opérationnelle de lactivité business Mettre en place et analyser les indicateurs de performance des différentes activités et communiquer les résultats et le travail en coordination avec les directions métiers Mettre en place des modèles de rémunération dans le but doptimiser la performance Contribuer avec les équipes IT, aux expressions de besoins et au développement doutils de suivi des résultats (KPIs, reportings) Analyser la qualité (enquêtes de satisfaction, conformité, irritants clients) Management déquipe (5 ETP) Développer les compétences de léquipe Manager une équipe basée sur deux sites distincts

Le profil  :

De formation supérieure bac universitaire ou grande école, cursus en mathématiques ou statistiques.

Une expérience significative de business analyst et de management déquipe est requise.

Compétences techniques demandées : maîtrise dExcel, Power Point et maîtrise dun outil de data visualisation (PowerBI, ).

Forte capacité danalyse

Bon(ne) communicant(e ), aimer travailler en équipe et avec des équipes transverses

Orientation business et goût pour lopérationnel

Rigoureux(se), organisé(e ), réactif(ve)

Le poste est basé sur le site de One (Issy les Moulineaux), vous êtes amené(e) à vous déplacer sur le site de Rennes.



  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Chargé.e de projet Optimisation des avantages sociaux CDD de 6 mois** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la Direction de la Performance RH de Transdev, qui regroupe les services rémunération, avantages sociaux, données RH, et paye et administration du...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable Support Opérationnel France (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Missions du poste** Il définit les services de support niveau 1 délivrés aux utilisateurs des Systèmes d’Informations Il contrôle leur mise en œuvre par les équipes de l’infogérant Il réalise la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Talents IT Temps plein

    Descriptif du poste Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client à dimension internationale, un(e) RESPONSABLE SÉCURITÉ OPÉRATIONELLE SI F/H en CDI. Le poste...


  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance, Conseil en Assurance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

    STUDIOCANAL, filiale à 100% du Groupe CANAL+ détenu par Vivendi, est le leader européen de la production, de la distribution et des ventes internationales de longs métrages et de séries TV, opérant sur les cinq grands marchés européens - France, Royaume-Uni, Allemagne, Benelux et Espagne - ainsi qu'en Australie et en Nouvelle-Zélande. STUDIOCANAL...


  • Issy-les-Moulineaux, France Talenance Search & Selection Temps plein

    Descriptif du poste Missions confiées: En tant que Responsable Administratif et Financier, vos principales missions seront les suivantes: - Garantir la fiabilité des comptes de toutes les filiales du groupe - Élaborer le budget en conformité avec les choix stratégiques de la direction générale - Définir, préparer et assurer les rapports financiers...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, une résidence pour sénior autonomes, un Coordinateur Opérationnel (h/f) dans le cadre d'un remplacement dû au départ de collaborateurs en congés payés à partir du 13 mai. Rattaché(e) à la directrice de la résidence ainsi que son adjoint, vous serez en charge des missions suivantes : -...


  • Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    Fort d'un patrimoine de 105 000 logements et d'une perspective de construction de 4000 autres nouveaux logements par an, Seqens, filiale immobilière d'Action Logement, se positionne comme un acteur majeur du logement social en Ile-de-France. Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein d'un environnement...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Vous assurez la vérification des comptes des agences et la consolidation au niveau de votre périmètre. Vous êtes responsable de la fiabilité des résultats mensuels et annuels. - Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Vous assurez la vérification des comptes des agences et la consolidation au niveau de votre périmètre. Vous êtes responsable de la fiabilité des résultats mensuels et annuels. - Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France SAUR Temps plein

    Rattaché au Directeur de la BU SAUR Services (Métiers Hydrocurage et Valorisation) vos missions sont les suivantes ; Vous êtes responsable du plan marketing de la filiale, de la gestions des campagnes marketing, avec le support du responsable marketing Digital groupe. Votre objectif est de maximiser la création de leads commerciaux. Vous analyserez les...


  • Issy-les-Moulineaux, France LAURENSEN EXECUTIVE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la direction générale Marketing-Patrimoine, sous la responsabilité du directeur patrimoine, le responsable patrimoine dirige, coordonne et anime l'ensemble du service Patrimoine. A ce titre, il: - Assure le pilotage opérationnel de l ensemble des projets patrimoines du groupe - Prépare, suit et coordonne les projets sur...

  • Responsable RH H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED HUMAN Temps plein

    Poste : Je suis Camille Cardinale, Team lead au sein du cabinet FedHuman et je recherche pour mon client, acteur majeur dans le secteur du service à la personne, un Responsable Ressources Humaines pour un CDI, basé dans Paris 15eme arrondissement.En lien avec le DRH et les différents pôles de la direction, le(la) responsable...


  • Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    **Alternance - Analyse Excellence opérationnelle** Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ? Intégrer Janssen, la division pharmaceutique du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé (130 000 collaborateurs dans le monde, 250 entreprises présentes dans 60 pays),...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste Good news, la team du SO/ Paris s’agrandit ! Rejoins le service commercial & events pour vivre une aventure unique ! Ton job : Le manager événements/ banquet opérationnel est responsable des opérations des événements organisés par le service commercial chez Bonnie (restaurant, bar, club) et...


  • Issy-les-Moulineaux, France ALTEN (SALONS) Temps plein

    ALTEN : MAKE IT HAPPEN !Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et...

  • Contrôleur de Gestion Senior

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Michel et Augustin Temps plein

    Description de l'entreprise À la Bananeraie, notre rêve ? Faire sourire la planète en concoctant des recettes gourmandes et simples, à base d’ingrédients de grande qualité et en partageant au quotidien, notre drôle d’aventure 100% vraie. Et pour ça, nous avons chacun notre rôle essentiel dans la tribu. Et pourquoi le tien ne serait pas celui...

  • Responsable comptable

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France IMPACT RECRUTEMENT KOAH Temps plein

    IMPACT Recrutement est un cabinet de recrutement qui veut donner du sens à son métier par un accompagnement personnalisé de ses candidats. Nous travaillons sur tous secteurs d'activité sur l'ensemble du territoire national. Avec des valeurs fortes, nous nous présentons comme votre partenaire dédié et mettons notre expertise à votre disposition pour...

  • CHARGE D ANALYSE RISQUES

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionVous intégrerez le service « Capital économique » au sein du département « Capital et Solvabilité », de la direction des risques Groupe, en charge de l'évaluation, de l'allocation et du suivi du capital économique dans le respect de l'appétence aux risques définie par le Groupe (ORSA | Pilier 2 de Solvabilité 2). Il...


  • Issy-les-Moulineaux, France Human Search Temps plein

    Human Search recherche pour un de ses clients, leader dans le domaine de la sécurité, Un(e) Contrôleur(se) de Gestion Opérationnel(le) H/F dans le cadre d'un CDI: Vos missions sur le poste: **1- Gestion/administration** Responsable de la fiabilité des résultats de la division, vous vérifiez les comptes des agences et en assurez la consolidation au...