Conseiller clientèle Particuliers à Talence H/F

il y a 1 mois


Gironde, France LCL Temps plein

Missions

Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme .

Votre relationnel, votre qualité découte et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :

Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction dune relation de confiance. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile) Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques. Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de lensemble des clients de lagence et à la formation des nouveaux collaborateurs de lagence
 

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier , votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

Réalisation dun test en ligne adapté à votre métier Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive

- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance est indispensable

Compétences recherchées

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque

- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients

- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



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  • Gironde, France PRO BTP Groupe Temps plein

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    Dans le cadre d'une création de poste en CDI, nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur (H/F), basé à Bordeaux (33) dans le secteur de Talence.Les missions qui vous attendent chez nousRattaché au responsable de secteur de l'Agence de Talence et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en oeuvre les actions nécessaires...


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    Description de la missionDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un gardien d'immeuble non logé (H/F), en CDI, qui assure l'entretien et la gestion de proximité d'une ou plusieurs résidences.Les missions qui vous attendent chez nousAssurer l'entretien courant du patrimoineParticiper au suivi du patrimoine par la réalisation de tous les actes de...


  • Gironde, France LCL Temps plein

    Missions Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , cest être au contact dune clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. Cest agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets dinvestissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers...

  • Gardien non logé H/F

    il y a 3 semaines


    Gironde, France CDC Habitat Temps plein

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    Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle en santé - Groupama Gan Vie - CDI H/F Description de la mission Les missions principales du département de la prestation santé sarticulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs...


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  • Gironde, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternant - Assistant commercial F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction commerciale régionale, vous participez au développement...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Gironde, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Alternance Durée du CDD ou stage/alternance en mois 24 mois Présentation du Site ou de la Direction Pour notre direction des centres de services,...