Chargé(e) de planification polyvalent

Il y a 2 mois


NoisyleGrand, France Orange Business Services Temps plein

about the role

Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l’équipe planification.


Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine).


Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à :


Mission de planification :
- Planifier les souscriptions par téléphone avec les clients,
- Confirmer les rdv réservés en agence par les clients,
- Planifier les SAV et les ajouts d’options,
- Gérer les reports et rechercher des solutions de RDV en cas d’annulation,
- Gérer les demandes de rappels formulés par les clients,


Back office :
- Gérer les mails de nos partenaires et interne,
- Gérer les réclamations, les restitutions, les formations des techniciens,
- Gérer le ticketing, (ticket CRM)


Optimisation :
- Optimiser les plannings de nos partenaires en respectant la sectorisation des techniciens,


Relation client :
- Gérer la relation client selon le script défini,
- Traiter les demandes clients,
- Mise à jour des coordonnées clients,

about you

Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une fibre technique.


Vous êtes rigoureux(se), autonome, impliqué(e) et êtes doté(e) d'un bon relationnel.


Vous avez le goût du Challenge et appréciez le travail d'équipe.


Les missions proposées vous intéressent et vous vous reconnaissez dans le profil. Alors rejoignez-nous

contract

Temporary



  • Noisy-le-Grand, France Orange Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l’équipe planification. Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à: Mission de planification: - Planifier...


  • Noisy-le-Grand, France Protectline Temps plein

    **About the role**: Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois. Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à: - Planification de l'activité technique : planification des...


  • Noisy-le-Grand, France Fédération française de tir à l'arc Temps plein

    **Assitant-e administratif-ve polyvalent-e (H/F)** **CDI** La Fédération Française de Tir à l’Arc regroupe plus de 75000 licenciés. Le tir à l’arc est un sport olympique qui rassemble tous types de publics et plusieurs disciplines. Elle s’inscrit dans une démarche citoyenne avec l’appui de ses 1600 clubs présents sur tout le territoire...


  • Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de planification. Vos missions seront les suivantes: - Amélioration continue du processus de planification et des outils associés - Amélioration continue du processus d'approvisionnement interne - Ordonnancement des flux - Réalisation du suivi des indicateurs sur les différentes...


  • Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous...


  • Noisy-le-Grand, France Nouvelle entreprise de france Temps plein

    Entreprise de plomberie (chantiers et dépannages) de moins de 10 salariés recherche assistant(e) très confirmé(e) dans le BTP en charge de la planification des ouvrages, de la rédaction de compte-rendus d'interventions, de courriers et devis, de la gestion du planning des techniciens, du classement et archivage, de l'accueil téléphonique, de la prise...


  • Noisy-le-Grand, France Nouvelle entreprise de france Temps plein

    Entreprise de plomberie (chantiers et dépannages) de moins de 10 salariés recherche assistant(e) très confirmé(e) dans le BTP en charge de la planification des ouvrages, de la rédaction de compte-rendus d'interventions, de courriers et devis, de la gestion du planning des techniciens, du classement et archivage, de l'accueil téléphonique, de la prise...

  • Charge(E) Des Admissions

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France NOUVEL R FORMATION Temps plein

    Le centre **NOUVEL R FORMMATION** recherche un ou une Chargé(e) des admissions accueil disponible immédiatement. En relation avec l’équipe pédagogique et l’équipe commerciale, vous représenterez l’image du groupe **NOUVEL R** et contribuerez ainsi à une performance globale du centre. Vous aurez pour objectifs d’informer, accompagner et...


  • Noisy-le-Grand, France ENGIE Temps plein

    GNVERT, filiale du Groupe ENGIE, est l’acteur majeur de la filière du Gaz Naturel Véhicules (GNV) en France. GNVERT distribue et commercialise depuis 1998 du GNV et d’autres carburants propres en proposant des solutions de mobilité durable aux collectivités et aux entreprises. GNVERT, par le biais de ses stations implantées sur tout le territoire...


  • Noisy-le-Grand, France ENGIE Temps plein

    GNVERT, filiale du Groupe ENGIE, est l’acteur majeur de la filière du Gaz Naturel Véhicules (GNV) en France. GNVERT distribue et commercialise depuis 1998 du GNV et d’autres carburants propres en proposant des solutions de mobilité durable aux collectivités et aux entreprises. GNVERT, par le biais de ses stations implantées sur tout le territoire...


  • Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous participez à la planification...


  • Annecy-le-Vieux, France Millet Mountain Group Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'outdoor, **Millet Mountain Group** rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services. Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de **l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la...


  • Annecy-le-Vieux, France Millet Mountain Group Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'outdoor, **Millet Mountain Group** rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services. Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de **l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la...


  • Le Grand-Quevilly, France DGE ELIA Temps plein

    **Assistant.e de gestion et planification** Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant.e de gestion et planification au Grand-Quevilly...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 jours


    Noisy-le-Grand, France SOCIETE AULNAYSIENNE DE CHAUFFE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable Technique dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé d affaires (H/F) réalisant l étude de prix jusqu au suivi des travaux. Vos missions: Vous réalisez les études de prix et le chiffrage des offres ; Vous assurez la conception technique dans le respect des réglementations...


  • Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de planification. Vos missions seront les suivantes: - Amélioration continue du processus de planification et des outils associés - Amélioration continue du processus d'approvisionnement interne - Ordonnancement des flux - Réalisation du suivi des indicateurs sur les différentes...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'Unité Polyvalente et Logistique, vous :Assurez l'agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard...) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs ainsi que des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'Unité Polyvalente et Logistique, vous :Assurez l'agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard...) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs ainsi que des...


  • NOISY LE GRAND, France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’Unité Polyvalente et Logistique, vous : Assurez l’agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard…) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs...


  • NOISY LE GRAND, France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’Unité Polyvalente et Logistique, vous : Assurez l’agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard…) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs...