Responsable d'exploitation F/H

il y a 4 semaines


Le PetitQuevilly, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

A propos de Veolia
Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Au sein de la Direction des Services aux Entreprises de la région Normandie, vous êtes rattaché(e) au directeur des unités opérationnelles Petit Quevilly-Dieppe et basé(e) à Petit Quevilly (76). Vous assurez la supervision du fonctionnement de l'exploitation des sites de Petit Quevilly et de Dieppe. Vous assurez la relation des clients de proximité et contribuer à la satisfaction des clients. Vous gérez et optimisez l'activité tout en garantissant la sécurité des équipes d'exploitation.

Les activités au départ du site de Petit Quevilly sont aux services des entreprises, et, les équipes assurent la collecte des déchets Industriels banals, des déchets d'activités de soins ainsi la collecte des déchets industriels spéciaux (ADR). Cette exploitation est composée d'une trentaine de personnes (25 conducteurs de matériels de collecte et 3 attachés d'exploitation ) et elle représente un chiffre d'affaires de 14 MK€.

Vos missions principales seront les suivantes : 

Manager les équipes opérationnelles des sites du Petit Quevilly et de Dieppe (76), Manager ses collaborateurs(trices) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; réalisation et/ou supervision des entretiens individuels et professionnels, Décliner la politique de prévention santé sécurité et l’application : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées, Appliquer les objectifs de notre système de management intégré (Système de Management de la Performance Plurielle) en matière de qualité, méthode, environnement, énergie et biodiversité, Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service, Exploitation, Animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d’exploitation, Suivre les indicateurs de performance opérationnelle de l'activité et atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation, s’assurer de l’optimisation permanente des ressources, suivi des plans de performance du périmètre, Participer au fonctionnement efficace de l’unité opérationnelle, du périmètre : circulation d’informations, propositions d’amélioration de la performance, participation à l’élaboration et au suivi du budget de l’activité, Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges, des contrats établis avec le client, ainsi la qualité de service, Proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart, Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations, relation avec le service commercial, participation aux appels d’offre,

Qualifications

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 ingénieur(e) généraliste ou spécialisé en environnement, vous avez avant tout une expérience confirmée de management d'équipes opérationnelles, dans une activité de services, auprès d’une clientèle d'entreprise. Vous veillez au respect des engagements contractuels. A l’écoute des besoins clients, vous développez et faites évoluer les prestations dans un esprit de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.

Compétences requises :

Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit avec son équipe, sa hiérarchie ainsi que les clients (entreprises) Maîtrise du process relatif au fonctionnement des activités et de leur environnement réglementaire. Maîtrise des outils de digitaux (interne) et des interfaces de reporting (outil de reporting interne).

Vous êtes d'une grande disponibilité, pragmatique, autonome, rigoureu(se) et ayant une bonne capacité d'écoute.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 



  • Le Petit-Quevilly, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **RESPONSABLE D’EXPLOITATION TRANSPORT H/F**: Vous prenez plaisir à relever les défis et coordonner les ressources pour satisfaire vos clients ? Rejoignez une équipe enthousiaste et pleine d’énergie : devenez Responsable d'exploitation pour la filiale Transports et Logistique du Groupe Brangeon. **A propos de nous** Travailler chez Brangeon,...


  • Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

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  • Secrétaire D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Dalkia recherche...**Rattaché(e) au Directeur du Centre de Haute Normandie, au sein de notre...


  • Le Petit-Quevilly, France Citéliv Temps plein

    A la suite de l’ouverture récente d’un nouveau site de Citeliv à Rouen, nous recherchons actuellement un.e responsable d’exploitation à temps plein pour structurer le développement et piloter l'activité opérationnelle de l’activité à Rouen. **Profil recherché**: Issu.e d’une formation axée sur la logistique, le transport ou le...


  • Le Petit-Quevilly, France Citeliv Temps plein

    Créée en 2016, Citéliv s’est donnée pour ambition de réconcilier les besoins des consommateurs de milieux urbains avec les besoins de la planète, en proposant une vision écologique, alternative et moderne du transport de marchandises en zone urbaine. Citéliv est spécialisée dans le transport et la livraison du dernier kilomètre zéro émission...


  • Le Petit-Quevilly, France Citeliv Temps plein

    Créée en 2016, Citéliv s’est donnée pour ambition de réconcilier les besoins des consommateurs de milieux urbains avec les besoins de la planète, en proposant une vision écologique, alternative et moderne du transport de marchandises en zone urbaine. Citéliv est spécialisée dans le transport et la livraison du dernier kilomètre zéro émission...


  • Le Petit-Quevilly, Normandie, France Citeliv Temps plein

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  • Assistant D’exploitation

    il y a 3 semaines


    Le Petit-Quevilly, France Jacky Perrenot Temps plein

    **Société**: Jacky Perrenot est le leader du transport de la grande distribution avec un CA de 1 milliard, 135 sites et 10000 collaborateurs. Le Groupe, en forte progression depuis 10 ans, s'est diversifiée dans les métiers de l'industrie, du container, du transport de motos, du B to C tout en s’implantant à l’international. Acteur majeur du...


  • Villeneuve-le-Roi, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement pour cadres et , recherche pour son client, prestataire logistique de référence, un Responsable d'exploitation H/F.Le Responsable d’exploitation H/F pilotera la prestation logistique dans un souci de satisfaction clien

  • Agent d'Exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Grand-Quevilly, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l#39;affrètement et l#39;organisation des transports et basé à LE GRAND QUEVILLY , en Intérim de 1 mois un Agent d#39;Exploitation (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l#39;affrètement et de l#39;organisation des transports. Avec une...


  • Villeneuve-le-Roi, 94290, Créteil, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement pour cadres et , recherche pour son client, prestataire logistique de référence, un Responsable d'exploitation H/F.Le Responsable d’exploitation H/F pilotera la prestation logistique dans un souci de satisfaction clien

  • Agent d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Le Grand-Quevilly, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l#39;affrètement et l#39;organisation des transports et basé à LE GRAND QUEVILLY (76120), en Intérim de 1 mois un Agent d#39;Exploitation (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l#39;affrètement et de l#39;organisation des transports. Avec...

  • Agent d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Le Grand-Quevilly, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l#39;affrètement et l#39;organisation des transports et basé à LE GRAND QUEVILLY (76120), en Intérim de 1 mois un Agent d#39;Exploitation (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l#39;affrètement et de l#39;organisation des transports. Avec...


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    Agent d'exploitation (H/F) Aperçu: Le magasinier est garant(e) de l’organisation optimale du stock de matériel au sein de l’agence dans un souci permanent d’amélioration continue. Responsabilités: Le magasinier est chargé de: - Maîtriser et respecter les procédures sécurité, hygiène, et qualité et en vigueur dans un objectif de zéro...


  • Le Petit-Quevilly, France Le Groupe Brangeon Temps plein

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  • Le Petit-Quevilly, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **ALTERNANCE EXPLOITATION TRANSPORT H/F**: Vous souhaitez intégrer un BTS gestion des transports en alternance à la rentrée prochaine ? Rejoignez une équipe pleine d’énergie : devenez exploitant en alternance pour le Groupe Brangeon. **La mission** Intégré à notre équipe d’exploitants transport, en relation directe avec nos clients et...


  • Le Petit-Quevilly, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **ALTERNANCE EXPLOITATION TRANSPORT H/F**: Vous souhaitez intégrer un BTS ou une licence gestion des transports en alternance à la rentrée prochaine ? Rejoignez une équipe pleine d’énergie : devenez exploitant en alternance pour le Groupe Brangeon. Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis...

  • Responsable Atelier H/F

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, France JACKY PERRENOT Temps plein

    À propos de nousJacky Perrenot est le leader du transport de la grande distribution avec un CA de 1 milliard, 135 sites et 10000 collaborateurs. Le Groupe, en forte progression depuis 10 ans, s'est diversifié dans les métiers de l'industrie, du container, du transport de motos,  du B to C tout en s’implantant à l’international.Acteur majeur...


  • Le Petit-Quevilly, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Dans ce rôle de terrain, vous vous familiariserez avec le caractère complexe des fonctions opérationnelles d’une entreprise internationale et apprendrez à assurer...


  • Le Petit-Quevilly, Rouen, France Amazon France Transport SAS Temps plein

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