GEST. SERVICE CLIENTS EXPORT BtoB

il y a 7 jours


Annecy, France SODIAAL Temps plein

Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS B to B (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois (jusqu’à fin décembre 2024). Le poste est basé au siège social à Annecy .

Finalité

Rattaché(e) au Responsable SERVICE CLIENT International/BtoB, le/la Gestionnaire Service Clients B to B traite le carnet de commandes dans le respect du contrat client, met en œuvre toutes les actions pour en garantir la bonne exécution, et s’assure du résultat. Il/elle contribue ainsi à l’atteinte du taux de service au point livré et à la satisfaction du client.


Activités Principales

Il/elle prend en charge la gestion du dossier client, à partir de la revue de contrat, dans un souci de qualité et de respect des délais. Son rôle est d'assurer le traitement de la commande de la réception jusqu'à la livraison chez le client et au recouvrement de la créance.

Les missions consistent à :

Gérer les commandes jusqu’à la livraison chez le client puis la facturation. Traiter les écarts quantitatifs (retours, et enregistrer les réclamations client. Gérer, en collaboration avec le service Crédit Client et le service Commercial, le recouvrement des créances clients pour les commandes bloquées. Mettre en œuvre le contrat commercial (enregistrer les conditions tarifaires dans SAP, paramétrer les nouveaux . Piloter les évènements commerciaux locaux et régionaux (modifications de prix par exemple). Mettre à jour de façon permanente les données de base des clients.

Profil

Vous possédez un niveau BAC +2 avec une première expérience dans la relation client, en B to B idéalement (ou une expérience professionnelle équivalente).

Vous savez travailler en équipe et démontrez une aisance relationnelle.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur et gestion des priorités.

L’anglais est une langue que vous maitrisez. 

Vous vous reconnaissez dans le profil et appréciez les missions du poste ? 

Alors cette belle opportunité est sûrement faite pour vous

Envoyez-moi votre candidature et je me ferai un plaisir de vous contacter pour échanger plus en détail sur cette offre

Et si vous hésitez encore à nous rejoindre…

Une entreprise idéalement située en plein cœur d’Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons ) Une marque solidaire et engagée appartenant à la 1ère coopérative laitière française Un environnement de travail convivial au sein d’une équipe jeune & dynamique Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons » 

Les avantages :

37h30 / semaine  Horaires variables avec plages fixes à minima de 9h15 à 11h30 et 14h30 à 16h30, du lundi au jeudi et 16h00 le vendredi Attribution de 14,5 RTT / an Tickets restaurant Intéressement/participation selon accords en vigueur Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire
  • Commercial BtoB

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foussier Temps plein

    Fonctions Principales En tant que Vendeur BtoB, vous aurez pour rôle la gestion d'une clientèle principalement composée d'artisans du bâtiment sur le marché régional. A quoi ressemble votre quotidien? Au comptoir ou en magasin, vos missions seront : Préparer les commandes et gérer les stocks de produits. D'accueillir les clients et les...

  • Assistant Export

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MISSIONS Nous recherchons un Assistant Export pour rejoindre notre équipe commerciale à MBway. Voici les principales missions que vous accompagnerez : Gestion des commandes distributeurs. Traitement des litiges commerciaux. Gestion des bases de données clients et produits. Gestion des prévisions. Gestion des contrats de distribution. Soutien...

  • Gestionnaire export

    il y a 20 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway et découvrez l'un de nos postes de gestionnaire export!MissionNous recherchons un gestionnaire export pour rejoindre notre équipe à Annecy. Vous serez chargé de suivre plus de 2000 documents d'export, de maîtriser les documents d'export de la société, de garantir la conformité des opérations export et de leurs...

  • Gestionnaire Export

    il y a 4 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez le département Risques/Export de MBway en tant que Gestionnaire Export pour réaliser des missions clés dans le domaine de l'export.MissionsMaîtriser les documents d'export et contrôler les documents de transport fournis par les clients.Régulariser les dossiers non conformes auprès des clients et/ou parcs de stockage en France ou à...

  • Assistant Export

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, l'école de management à Annecy recherche un Assistant Export pour l'une de ses entreprises partenaires. Missions Gestion des commandes distributeurs et suivi des livraisons. Traitement des litiges commerciaux et gestion des relations avec les clients. Gestion des bases de données clients et...

  • Assistant Export

    il y a 2 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec, l'école de management à Annecy, située en Haute-Savoie, nous recherchons un Assistant Export (H/F) en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires. MISSIONS Gestion des commandes distributeurs. Traitement des litiges commerciaux. Gestion des bases de données clients et produits. Gestion...

  • Gestionnaire export

    il y a 2 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MissionsVous rejoignez l'équipe de MBway en tant que Gestionnaire export. Vous êtes chargé de suivre plus de 2000 documents d'export, de maîtriser les documents d'export de la société, de garantir la conformité des opérations export et de leurs documentations, de contrôler les documents de transport fournis par les clients, de...

  • Gestionnaire Export

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez le département Risques/Export de MBway en tant que Gestionnaire Export pour réaliser des missions clés dans le domaine de l'export.MissionsMaîtriser les documents d'export et contrôler les documents de transport fournis par les clients.Régulariser les dossiers non conformes auprès des clients et/ou parcs de stockage en France ou à...

  • Gestionnaire export

    il y a 7 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleVous recherchez une formation professionnalisante qui vous permettra de développer vos compétences et de vous orienter vers une carrière en export. Nous proposons un poste de gestionnaire export en alternance qui vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la...

  • Gestionnaire export

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MissionsVous rejoignez l'équipe de MBway en tant que Gestionnaire export et assurez les missions suivantes : Suivre plus de 2000 documents d'export. Maîtriser des documents d'export de la société. Garantir la conformité des opérations export et de leurs documentations. Contrôler les documents de transport fournis par les clients....

  • Assistant Export

    il y a 6 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, l'école de management à Annecy recherche un Assistant Export pour accompagner son développement commercial international.MissionsGestion des commandes distributeurs et suivi des prévisions.Traitement des litiges commerciaux et gestion des contrats de distribution.Gestion des bases de données clients et...

  • Gestionnaire export

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleVous recherchez une formation professionnalisante qui vous permettra de développer vos compétences et de vous orienter vers une carrière en export. Nous proposons un poste de gestionnaire export en alternance qui vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la...

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez le département Risques/Export de MBway en tant que Gestionnaire Export. Votre mission consiste à maîtriser les documents d'export, à contrôler les documents de transport fournis par les clients, à régulariser les dossiers non conformes et à préparer la documentation douanière export en collaboration avec les Douanes.Compétences...

  • Vendeur BtoB Alternance

    il y a 4 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente BtoBNous recherchons un(e) Vendeur(euse) BtoB en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique à Annecy.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction des clients professionnels et particuliers, ainsi que de la vente de nos produits et services de génie climatique, de plomberie et de salle de...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école de Management propose une offre en tant que Gestionnaire Export (H/F) en alternance chez l'un de ses partenaires dans le cadre d'un projet.Vous recherchez une alternance en commercial dans un environnement international et dynamique?Alors, cette offre est faite pour vous.MissionsVous rejoindrez le département Risques/Export afin de...

  • Vendeur BtoB Alternance

    il y a 1 jour


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente BtoBNous recherchons un(e) Vendeur(euse) BtoB en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique à Annecy.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction des clients professionnels et particuliers, ainsi que de la vente de nos produits et services de génie climatique, de plomberie et de salle de...

  • Coordinateur Export

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy, l'école de Management, vous propose une opportunité en tant que Coordinateur Export (H/F) en alternance au sein d'une entreprise partenaire dans le cadre d'un MBA en Management International Business.Vous aspirez à une expérience en alternance dans un cadre commercial international et dynamique ? Cette offre pourrait correspondre à vos...

  • Coordinateur Export

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat, MBway, une école de management reconnue, recherche un Coordinateur Export (H/F) en alternance pour l'un de ses partenaires.MISSIONSGestion des commandes des distributeurs.Résolution des litiges commerciaux.Administration des bases de données clients et produits.Prévisions de...

  • Coordinateur Export

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, l'école de management à Annecy, MBway, recherche pour l'un de ses partenaires, un Coordinateur Export (H/F) en alternance.MISSIONSGestion des commandes des distributeurs.Résolution des litiges commerciaux.Administration des bases de données clients et produits.Prévisions de ventes.Gestion...

  • Coordinateur Export

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat, l'école de management MBway propose une opportunité pour un Coordinateur Export (H/F) en alternance. MISSIONS PRINCIPALESGestion des commandes des distributeurs.Résolution des litiges commerciaux.Administration des bases de données clients et produits.Prévisions de ventes.Gestion des...