Technicien support bureautique N1 F/H
il y a 4 semaines
FNAC/DARTY LOGISTIQUE (6 sites de traitement) est une société de logistique industrielle qui gère l'ensemble des flux de FNAC/DARTY (livres ; disques & vidéos ; logiciels ; produits techniques, jeux, jouets, papeterie, petit et gros électroménager, etc…) pour les magasins du groupe et pour les clients de ses sites Internet, Fnac.com, Darty.com.
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable d'Equipe informatique Bureautique, vous aurez pour mission principale de participer au déploiement du matériel, à son paramétrage, à sa maintenance.
Pour cela, différentes missions vous seront demandées :
- Prendre en charge, analyser, qualifier, et résoudre les incidents qui vous seront affectés ou que vous aurez pu prendre en charge qu'ils soient messagerie, bureautique ou matériels et en assurer et le suivi jusqu'à leur résolution.
- Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction.
- Formaliser les process de résolution d'incidents (base de connaissance).
- Alerter et faire intervenir les experts niveau 2 ou votre responsable en fonction de la gravité et du domaine de compétences nécessaires à leur résolution.
- Participer au déploiement et à la préparation de matériel (PC, Imprimantes, Matériel Radiofréquence, …)
- Assurer un service spécifique auprès d'utilisateurs stratégiques en alliant efficacité et confidentialité
- Utiliser les fonctions de base de l'active directory (réactivation de compte Windows, autorisations utilisateurs, …)
- Anticipé les besoins et pannes par votre présences et analyse sur le terrain.
Votre profil :
- De formation Bac+2/3 informatique,
- Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server (2008 - 2022) Windows 10 ou 11, et Linux,
- Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux,
- Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition,
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'une réelle capacité d'écoute, d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe,
- La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de l'anglais seraient incontestablement des atouts à votre candidature.
Bureautique : Pack Office (Word, Access, Excel, PowerPoint),
Messagerie : Outlook / Exchange, O365
Système : Active directory, Serveur impression,
Horaires : En équipe : matin (Modification ponctuelle après midi possible) - Du lundi au vendredi (éventuellement samedi et dimanche en haute saison).
Lieu de travail : Moussy (77). En cas de besoin exceptionnel il pourra vous être demandé de vous déplacer sur les autres sites logistiques du Groupe : Massy ou Wissous (91), Plessis-Belleville (60), Moussy le neuf (77), Satolas (38) et siège social (Ivry).
Il est nécessaire d'être véhiculé.
Lieu d'affectation principal : Moussy, déplacement sur Mitry, Le plessis possibles. Ponctuellement sur d'autres sites de l'entreprise.
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Technicien Support Réseaux Sécurité
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France Exaprobe Temps pleinTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d’AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d’une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement.Pour accompagner son développement, Exaprobe recherche un.e...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Exaprobe Temps pleinTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d'AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d'une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement. e Technicien Support Réseaux Sécurité - N1 (H/F) . Le...
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Technicien support N1/ N2 H/F
il y a 2 semaines
Vaux-le-Pénil, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross services) vers One drive / teams...
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Technicien support N1/ N2 H/F
il y a 4 semaines
Vaux-le-Pénil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross...
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Technicien de Maintenance Industrielle
il y a 2 semaines
Moussy-le-Neuf, Île-de-France Altam H&R Temps pleinNotre client est leader européen de la distribution d'électroménager, l'électronique et les produits culturels. Afin d'accompagner les transformations logistiques du groupe, et renforcer les équipes en place, nous recherchons un Technicien de maintenance industrielle à Moussy 77.Pour cela vos missions sont les suivantes :- Vous participez au maintien...
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Technicien Hotline et Bureautique
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, France C2S Bouygues Temps pleinRattaché(e) au Centre de Services partagés en tant que Technicien Hotline (H/F), vous êtes en charge de résoudre les problèmes techniques liés aux suites bureautiques Microsoft, en assurant une assistance de qualité aux utilisateurs clients. Répondre aux appels et aux tickets des utilisateurs concernant des problèmes bureautiques, Diagnostiquer...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
il y a 4 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, France AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Grenoble (38)- Possibilité de télétravail- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profilVos missions :- Support utilisateur N1/N1+- Ouverture de tickets- Gestion des tickets- Prise en main à distance- Diagnostic et résolution de problèmesCompétences techniques :- Environnement Windows- Connaissance de l'outil de...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
Il y a 3 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Grenoble (38)- Possibilité de télétravail- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profilVos missions :- Support utilisateur N1/N1+- Ouverture de tickets- Gestion des tickets- Prise en main à distance- Diagnostic et résolution de problèmesCompétences techniques :- Environnement Windows- Connaissance de l'outil de...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
Il y a 2 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Grenoble (38)- Possibilité de télétravail- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profilVos missions :- Support utilisateur N1/N1+- Ouverture de tickets- Gestion des tickets- Prise en main à distance- Diagnostic et résolution de problèmesCompétences techniques :- Environnement Windows- Connaissance de l'outil...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
Il y a 3 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, FR AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Grenoble (38)- Possibilité de télétravail- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profilVos missions :- Support utilisateur N1/N1+- Ouverture de tickets- Gestion des tickets- Prise en main à distance- Diagnostic et résolution de problèmesCompétences techniques :- Environnement Windows- Connaissance de l'outil...
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Charpentier N1
il y a 3 semaines
Le Muy, France Groupe Morgan Services Temps plein**CHARPENTIER N1 H/F - Intérim**: 16 février 2024 **Missions principales**: GROUPE MORGAN SERVICES RECHERCHE H/F pour CHARPENTIER N1 H/F pour Le charpentier conçoit et réalise des constructions aussi diverses que des charpentes traditionnelles, des maisons à ossature bois, des hangars agricoles, des ateliers, des passerelles ou des bâtiments publics....
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Manuvre Avec N1
il y a 4 semaines
Le Havre, France Norman Temps plein**L'entreprise** NORMAN RECRUTEMENT est un acteur majeur dans le domaine des Ressources Humaines et des services aux entreprises. Spécialiste de l'emploi, nous définissons avec vous votre projet professionnel et mettons tout en oeuvre pour vous accompagner dans cette démarche. Le réseau d'agences NORMAN RECRUTEMENT s'étend sur toute la **Normandie**...
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Technicien Hotline
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France C2S Bouygues Temps pleinRattaché(e) au Centre de Services partagés en tant que Technicien Hotline (H/F), vous êtes en charge de résoudre les problèmes techniques liés aux suites bureautiques Microsoft, en assurant une assistance de qualité aux utilisateurs clients.Vos missions :Répondre aux appels et aux tickets des utilisateurs concernant des problèmes...
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Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/F
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/FEn tant que chef de Projet Workplace et Support Bureautique, vous missions principales seront diverses : * Fournir et adapter les solutions bureautiques aux besoins des métiers et en respectant le cadre et directives du Groupe, * Piloter et animer le support externalisé et prendre à charge le...
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Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/F
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/FEn tant que chef de Projet Workplace et Support Bureautique, vous missions principales seront diverses : * Fournir et adapter les solutions bureautiques aux besoins des métiers et en respectant le cadre et directives du Groupe, * Piloter et animer le support externalisé et prendre à charge le...
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Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/F
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/FEn tant que chef de Projet Workplace et Support Bureautique, vous missions principales seront diverses : * Fournir et adapter les solutions bureautiques aux besoins des métiers et en respectant le cadre et directives du Groupe, * Piloter et animer le support externalisé et prendre à charge le...
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Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/F
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chef de Projet Workplace et Support Bureautique H/FEn tant que chef de Projet Workplace et Support Bureautique, vous missions principales seront diverses : * Fournir et adapter les solutions bureautiques aux besoins des métiers et en respectant le cadre et directives du Groupe, * Piloter et animer le support externalisé et prendre à charge le...
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Technicien Hotline
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, France C2S Bouygues Temps pleinRattaché(e) au Centre de Services partagés en tant que Technicien Hotline (H/F), vous êtes en charge de résoudre les problèmes techniques liés aux suites bureautiques Microsoft, en assurant une assistance de qualité aux utilisateurs clients. Vos missions : Répondre aux appels et aux tickets des utilisateurs concernant des problèmes bureautiques, ...
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Technicien HSE F/H
il y a 3 jours
Le Havre, France SOPRES Temps pleinAgence d'emploi localisée à Port-Jérôme-sur-Seine, Sopres Intérim est depuis plus de 10 ans le partenaire des recrutements de nombreux professionnels de la région normande. Nous sommes situés à la sortie de Port Jérôme sur Seine Route de Norville. Nous travaillons dans tous les domaines d'activités sauf médical et nucléaire. ...
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Chef D'équipe Chaine Mécanisée
il y a 5 jours
Moussy-le-Neuf, France 1PACT Portes de l'Oise Temps plein**1PACT Paris Nord** recrute un **chef d'équipe **pour l'un de ses adhérents ! Le poste à pourvoir se trouve à **Moussy-le-Neuf**: - **Travail en 2/8** du **Lundi au Samedi **de **5H00 à 12H00** de **13H00 à 20H00.** Travail de préparation de commande de produits informatiques et bureautiques sur chaine mécanisée. Rémunération proposée :...
