Technicien informatique de supervision H/F
il y a 1 mois
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés
Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.
Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services
MissionLe Technicien informatique de supervision aura pour missions :
Etre le référent technique du client
Garantir la connaissance client : connaître les systèmes de sauvegarde et le parc informatique de chacun de nos clients ;
La prise en compte et le traitement des événements et alertes issus de nos outils ;
La qualification des incidents et le pilotage de leur investigation ;
La coordination et le suivi pour assurer le bon traitement de ces incidents.
Piloter à distance les services automatisés chez nos clients.
Participer au plan d'amélioration du client
Alerter et escalader sur les problèmes & anomalies récurrentes afin d'optimiser leur détection ;
Avoir le réflexe proactivité et automatisation ;
Faire vivre la documentation client ;
Mettre en place des solutions de supervision pour améliorer le process.
C'est votre profil ?
- Formation qualifiante (bac+2) en informatique
- Rigueur, qualité d'analyse, résolution de problèmes, bonne communication
- Capacité à questionner les process dans une démarche d'amélioration continue
- Partage de nos valeurs : Engagement, Compétence, Valeur, Imagination
Notre package :
Prime d’intéressement et prime de vacances
6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.
Tu as envie de t'investir dans une équipe dynamique qui place l'évolution de ses collaborateurs au premier plan ? Alors envoie nous ton CV et nous aurons le plaisir d'échanger avec toi au sujet de cette opportunité
KoesioRecrute
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Technicien informatique de supervision en alternance H/F
il y a 3 semaines
Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...
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Technicien maintenance informatique
il y a 2 semaines
Saint-Martin-d'Hères, France beBee S FR Temps pleinNotre Management: nos valeurs prennent racines dans l'honnêteté, la discrétion, l'expertise et l'innovation. Elles sont aux services de nos clients et de notre équipe. La proximité de l'équipe managériale avec chacun des collaborateurs constitue le ciment essentiel des relations professionnelles qui s'établissent dans la convivialité au sein de...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Saint-Nazaire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F) Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client final qui vient d'ouvrir des locaux à St Nazaire fin 2023, un Technicien Support Informatique en CDI. Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au Manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer,...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 mois
Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...
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Administrateur réseau informatique et télécom
il y a 1 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Administrateur réseau informatique et télécom - 44 Saint-Aignan (H/F)Vous intervenez pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur des assurances. Dans le cadre d'un déploiement SD-WAN nous recherchons un administrateur réseau et support SD-WAN niveau 1 H/F.? Activités d'exploitation : - Participer à la supervision des...
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technicienne ou technicien informatique
il y a 1 mois
Saint-Martin-du-Vivier, Normandie, France Lhotellier Temps pleinLHOTELLIER, opérateur global de la construction, est un groupe familial centenaire et indépendant, dirigé par Paul LHOTELLIER. Expert dans les métiers de la construction et des industries routières, le groupe opère dans les travaux publics, le bâtiment, la dépollution, la déconstruction, le désamiantage, l'énergie, l'eau et le...
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Chef de Service Du Centre de Supervision Urbain
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Ville de SAINT GERMAIN EN LAYE Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Police - Sécurité** Catégorie: **B** **Technicien territorial** CDD ou titulaire **Saint-Germain-en-Laye** **(Yvelines 78)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/04/2024** **Descriptif et missions**: CHEF DE SERVICE DU...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs à distance principalement sur de la configuration d'imprimante en respectant les procédures.- Assister les utilisateurs à distance sur...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France Harry Hope Temps pleinNous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des...
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Technicien Informatique
il y a 1 mois
Saint-Martin-de-Seignanx, France HP Fermetures et Menuiseries Temps pleinNotre Société, HP Fermetures et Menuiseries , spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries Aluminium et PVC, située à Saint-Martin de Seignanx (40), proche de Bayonne, est à la recherche d’un Technicien Informatique – H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Il/elle sera responsable de la maintenance, du support technique et...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
Saint-Martin-de-Saint-Maixent, FR OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...
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il y a 5 jours
Saint-Martin-de-Saint-Maixent, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...
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il y a 5 jours
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
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il y a 3 jours
Saint-Martin-de-Saint-Maixent, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'agroalimentaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent...
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Technicien(ne) RME H/F
il y a 2 semaines
Saint-Martin-d'Hères, France AMAZON Temps pleinAbout the team Notre équipe d'ingénieurs RME (Reliability Maintenance Engineering) veille à ce que nos équipements fonctionnent au mieux. Guidés par des responsables expérimentés, nous sommes une équipe à l'esprit analytique. Nos collaborateurs·trices possèdent à la fois des connaissances techniques poussées et un bon esprit d'équipe. Nous...
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Apprentissage BTS Technicien Informatique
il y a 6 jours
Saint-Martin-de-Saint-Maixent, 31190, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...