Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Pantin, France Uptoo Temps plein

Ce qu’on va accomplir ensemble


Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ✨

Spécialiste de l’entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employé(e)s de maison.

Aujourd’hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage, leur repassage et leur grand nettoyage. Ce qui fait notre différence sur le marché ?

Des interventions personnalisées, des prestations de qualité, le tout pour un budget adapté

Des employés expérimentés, recrutés pour leur savoir-faire et bien rémunérés.

Des valeurs d’intégrité, de respect, d’altruisme et une démarche écologique.

Nous recherchons 1 profil Commercial(e) / Chargé(e) de Clientèle, pour contribuer au développement de notre agence de Pantin, Peut-être vous ?


Votre rôle


Rejoignez le secteur des services à la personne, un secteur en pleine croissance et au fort potentiel de développement

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients.

Vos principales missions ?

Développer votre portefeuille de clients en décrochant des rendez-vous et en respectant le process de vente Shiva. Vous convertirez vos prospects par un discours qualitatif et percutant, et une réponse adaptée aux objections. Effectuer des visites à domicile pour garantir un service personnalisé, en définissant le besoin, listant les envies, assurant de la vente-conseil, et présentant nos intervenants aux clients. Organiser et optimiser les plannings d’intervention des employés de maison grâce à l’utilisation d’un logiciel interne efficace. Gérer les absences et les remplacements. Suivre la qualité des interventions ainsi que la satisfaction des clients et des employés de maison, notamment par le biais d’appels et de visites qualité au domicile.

Ce poste est fait pour vous si


Notre candidat(e) idéal(e) pour ce poste ?

✔️Vous avez une 1ère expérience dans la vente de prestations de service / conseil

✔️ Vous êtes réactif(ve) et organisé(e) dans vos missions

✔️ Vous avez le sens du service et la culture du résultat

✔️ Vous appréciez travailler en équipe, dans le respect des autres

✔️ Vos qualités d’écoute et votre aisance relationnelle font toute la différence

✔️ Vous disposez du permis de conduire (obligatoire) afin de réaliser les rendez-vous clients


Pourquoi nous rejoindre ?


Notre groupe sait valoriser et faire évoluer ses talents Nous vous proposons :

Un quotidien varié et des missions stimulantes Un salaire attractif et évolutif Des formations régulières pour monter en compétences De nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, mutuelle...) Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe en fort développement Le respect de votre équilibre personnel ⚖️ Des bureaux en plein centre-ville, au sein d’une agence idéalement desservie par les transports.
  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Pantin, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Pantin, recherche pour son client un superviseur H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim.Notre client propose des services de logistique de transport et d'entreposage.Votre rôle:- manager, piloter et superviser une équipe de 3 - 4 collaborateurs (chargés de clientèles)- élaboration et suivi de KPI'S- être la/le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h) Vos missions principales seront: Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk, Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Pantin, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Pantin recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim.Notre client est spécialisé dans l'expédition de courriers et de colis à l'international.Rattaché(e) au Responsable des Opérations du site, vous êtes en charge de répondre aux demandes clients par mail.Vos missions...


  • Pantin, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Organisation**:Service Commercialisation - DMGP**Description du poste**:**Poste**:Gestion locative / relation client - Chargé clientèle polyvalent**Intitulé du poste**:Chargé clientèle polyvalent - Pantin - CDD 9 mois H/F**Missions principales**:Vous assurez la gestion économique (vacance et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **Descriptif du poste** **Vous êtes Chargé(e) de clientèle en charge des missions suivantes**: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la réglementation sur l’ensemble d’un...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le transport et la logistique un(e) chargé(e) de relation clientèle (F/H) En tant que chargé(e) de relation clientèle (F/H) vus aurez les missions suivantes: Vous assurez la fidélisation clients: - Faire vivre une expérience client...


  • Pantin, France Monsieur vert Temps plein

    Cher(e) futur recrue, Dans le cadre de son développement MonsieurVert.fr _( le petit bonhomme sympa en images) _recherche des chargé(e)s de clientèle, chargé(e)s d'affaires pour ainsi accompagner, conseiller les futures ménages _**BtoC**_intéressés et sensibles aux travaux de rénovation énergétique. Le secteur des énergies renouvelables est en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Pantin, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Nous recherchons pour le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), - Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants - Proposer et vendre à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin, recherche pour son client un superviseur H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Notre client propose des services de logistique de transport et d'entreposage. Votre rôle: - manager, piloter et superviser une équipe de 3 - 4 collaborateurs (chargés de clientèles) - élaboration et suivi de KPI'S - être...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport logistique un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Au sein du service client, vous avez pour mission: - traiter les demandes des clients (par mail) - suive les dossiers client - être en charge de l'actualisation des dossiers clients sur la base de...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours


    Pantin, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People recherche un/une Chargé(e) de clientèle pour l’un de ses clients. Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil - S'assurer de la satisfaction des clients - Prendre en charge et traiter les demandes clients -...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    PANTIN, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport logistique un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Au sein du service client, vous avez pour mission :- Traiter les demandes des clients (par mail)- Suive les dossiers client- Être en charge de l'actualisation des dossiers clients sur la base de donnéesVotre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Notre client est spécialisé dans l'expédition de courriers et de colis à l'international. Rattaché(e) au Responsable des Opérations du site, vous êtes en charge de répondre aux demandes clients par mail. Vos...


  • Pantin, Bobigny, France Vitalliance Temps plein

    Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :* Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)* Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)* Relations commerciales (clientèle et partenaires)* Prospection*...


  • Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **En tant que Chargé(e) de Clientèle rattaché(e) au Service Juridique, vous êtes en charge des missions suivantes**: - Elaboration des courriers du Service Client en réponse aux demandes de la clientèle professionnelle ou dans le cadre des procédures de recouvrement et de résiliation - Participation à la procédure précontentieuse liée aux...

  • Chargé Clientèle Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Pantin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Service Commercialisation - DMGP **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé clientèle polyvalent **Intitulé du poste**: Chargé clientèle polyvalent - Pantin - CDD 9 mois H/F **Missions principales**: Vous assurez la gestion économique...

  • Chargé Clientèle Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Pantin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Service Commercialisation - DMGP **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé clientèle polyvalent **Intitulé du poste** Chargé clientèle polyvalent - Pantin - CDD 9 mois H/F **Missions principales** Vous assurez la gestion économique (vacance et...