Conseiller Client

il y a 1 mois


Vienne, France Orange Business Services Temps plein

about the role

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

· Conseiller et vendre

· Accueillir les clients dans la bonne humeur

· Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés

· Connaître l’offre très diversifiée d’Orange

· Travailler en équipe

Ce que vous apprenez :

· Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale…)

· Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client

· Vous comprenez les besoins et proposez l’offre la plus pertinente

· Vous saurez gérer les situations complexes

· Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences

Ce que vous apportez :

· Vous accordez une importance à l’expérience client

· Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant

· Vous avez une appétence pour le digital 

· Vous avez soif d’apprendre

· Votre attachement et votre contribution à l’esprit d’équipe

about you

Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.

Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.

Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe

Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N’hésitez donc pas à nous en faire part, si c’est votre cas. 

additional information

Lieu

Le poste se situe au 38 Cours Brillier 38200 VIENNE

CQPT : découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange 

Ce contrat de professionnalisation d’une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.

Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.

Un-e tuteur-trice expérimenté-e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.

Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT.

La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.

Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement.

Envie de découvrir une boutique Orange proche de chez vous ? Il n'y a qu'un pas à franchir ...

department

Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés…) : Bienvenue chez Orange 

Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients.

L’Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région.

Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous

Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

contract

Professionalisation

Paid work-study assignment



  • Vienne, France DISPRO POITIERS Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller service client H/F ContratCDI Description de l'entreprise Vous souhaitez intégrer Emil Frey France, un groupe de distribution automobiles dont le professionnalisme est reconnu dans l'hexagone.DISPRO est une plateforme spécialisée dans la distribution de pièces de rechange détachées, principalement dans...


  • Vienne, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...


  • Vienne, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...


  • Vienne, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Châtellerault H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de...


  • Vienne, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente POITIERS H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...


  • Vienne, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente CIVRAY H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...


  • Vienne, Isère, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an. Notre concession Citroën située à Vienne recherche son...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 mois


    Vienne, France VIENNEDIS SAS Temps plein

    **CONSEILLER VOYAGES H/F** L’agence **Leclerc Voyage **propose différents types de **voyages**, pour répondre à toutes les envies. Des vacances en _Clubs & Hôtels_ aux _Circuits & Croisières_, en passant par les _Locations & Mobiles-Homes_ ou les semaines _Thalasso & Bien-être_. **Mission du poste** Le Conseiller Voyages est responsable de fournir...

  • Alternant Master

    il y a 1 mois


    Vienne, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque privée Titre du poste Alternant Master - Conseiller des Particuliers / Conseiller en gestion de patrimoine H/F Description du poste Composé de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou s'impose comme un acteur économique...

  • Conseiller Voyage

    il y a 1 mois


    Vienne, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. L’agence **Leclerc Voyage **propose différents types de **voyages**, pour répondre...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 1 mois


    Vienne, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) voyage (h/f) à Vienne. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, acteur majeur dans la grande distribution, recherche actuellement un(e) conseiller(ère) voyage afin de démarrer au plus vite sur son...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 1 mois


    Vienne, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) voyage (h/f) à Vienne. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, acteur majeur dans la grande distribution, recherche actuellement un(e) conseiller(ère) voyage afin de démarrer au plus vite sur son...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 semaines


    Vienne, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. L’agence **Leclerc Voyage **propose différents types de **voyages**, pour répondre...


  • Vienne, France FIDUCIAL Temps plein

    Professionnel de l'accompagnement patrimonial, vous avez su développer une véritable approche de conseil auprès de vos clients, cadres et dirigeants d'entreprises. Vous souhaitez poursuivre votre carrière en privilégiant un partenariat auprès d'une clientèle de professionnels, basé sur la proximité, l'expertise et l'apport d'une réelle valeur...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    Un poste de Vendeur Conseil H/F est à pourvoir sur Vienne. Vous aurez la gestion du point de vente. Pour en savoir plus c'est ici ! Les attentes: - animer le point de vente : conseil, accompagnement du client, encaissement - réaliser la présentation dans le magasin et en vitrine - préparer des commandes de réassort et les articles à mettre en...


  • Vienne, France BMW ALTITUDE 38 Temps plein

    Le groupe ALTITUDE représentant les marques BMW & MINI en région Rhône-Alpes développe sa cellule Business sur VIENNE et recrute un conseiller commercial Ventes aux Entreprises pour travailler ce territoire. DESCRIPTION DU POSTE: Le titulaire du poste sera le principal interlocuteur d'une clientèle constituée d'artisans, commerçants, TPE, PME et...

  • Conseiller(E) Vendeur

    il y a 1 mois


    Vienne, France Samsic Emploi - Salaise-sur-Sanne Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le **conseil **et la vente de peintures, matériel de cuisine et autres produits de droguerie et bazar recrute dans le cadre d'un remplacement de salarié absent. Vos missions seront les suivantes: - Vendre et **Conseiller** une clientèle de particuliers et de professionnels (notions de **conseils **et ou expertises...


  • Vienne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Vienne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Vienne, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...

  • Conseiller Accueil-

    il y a 4 semaines


    Vienne, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Vienne, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la Relation Client des Conseillers téléphoniques (H/F). Le poste est basé sur Chasseneuil du Poitou (86) Votre mission consiste à contacter des particuliers pour leur proposer de souscrire à l'expérience d'une grande chaîne de télévision à des conditions préférentielles. - Vous...