Chef de Bord TER GRAND EST, NANCY
Il y a 5 mois
Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
Description du poste
Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER GRAND EST, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Affecté à la résidence de NANCY, vos missions principales sont les suivantes :
La sécurité : régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains. Gestion des aléas.
La sûreté : veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
La relation client : accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
La sauvegarde des recettes : contrôle des titres de transport et régularisation des clients. Promotion et vente des produits et services SNCF.
Horaires :
Horaires variables adaptés à la circulation des trains (horaires atypiques, travail le week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
En moyenne, 2 week-ends travaillés par mois ainsi que certains jours fériés.
En moyenne, deux repos hors domicile par semaine, pris en charge.
Contexte :
Vous travaillez en autonomie (80% du temps) et parfois en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.
Vous serez assermenté et agréé pour exercer ce métier.
Aptitude aux fonctions de sécurité requise.
Formation :
Plus qu'un métier, un tremplin
Votre contrat commencera par une formation interne rémunérée de 2.5 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en Grand Est. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, comprend du contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...
Possibilité de CDI à l'issue.
Profil recherché
Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
Vous êtes à la recherche d'un métier dynamique, sans routine, qui allie rigueur et autonomie.
Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation...).
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge (B2) sera exigé.
Les compétences et qualités :
Rigueur
Autonomie
Sens du service/Aisance relationnelle
Maîtrise de soi/Diplomatie
Réactivité
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. A l'issue de la formation, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 29 EUR et 32 EUR . Elle sera calculée en fonction de votre profil et de vos expériences. Nous offrons également d'autres avantages spécifiques (mutuelle d'entreprise, facilités de voyages, comité d'entreprise...).
Salaire
Entre 29 KEUR et 32 KEUR brut/an tout compris, selon profil et expérience
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Chef de Bord Ter
Il y a 7 mois
Nancy, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...
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Agent ou Agente D'escale Ferroviaire Ter, Nancy
Il y a 6 mois
Nancy, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...
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Responsable de L'omedit Grand Est
Il y a 6 mois
Nancy, France ARS Grand Est - Nancy Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable de l'OMEDIT Grand Est - H/F **CONTRAT** Détachement **DESCRIPTIF** Au sein de la Direction de la Qualité de la Performance et de l'Innovation, vos missions seront les suivantes: Vous animerez la politique régionale en matière de bon usage des produits de santé. Pour ce faire: Vous assurerez...
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Chef de mission
Il y a 3 mois
Nancy, France NANCY (54030) Temps pleinVous souhaitez exprimer vos compétences en comptabilité et en fiscalité dans un cabinet comptable à forte notoriété ? Rejoignez Fiducial où nous recherchons un Chef de mission H/F pour son agence de Nancy ! La gestion de portefeuille de clients en toute autonomie vous intéresse ? Vous appréciez le conseil client ? Vous êtes à l'aise avec la...
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Infirmier(e) Nancy
Il y a 2 mois
Nancy, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinÀ propos de nousCONNECTT INTÉRIM, acteur majeur du recrutement en intérim et expert du secteur Santé/Médical, recherche pour plusieurs de ses clients établissements publics, privés, EHPAD etc, un(e) Infirmier(e) DE aux alentours de NANCY.MissionVos activités comprendront :La prise en charge des patients et les soinsLe respect des normes de soinsÊtre...
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Chef de Section Achats Nancy
Il y a 7 mois
Nancy, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...
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Aide soignant(e) Nancy
Il y a 2 mois
Nancy, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinÀ propos de nousCONNECTT INTERIM, acteur majeur du recrutement en intérim et expert du secteur Santé/Médical, recherche pour plusieurs de ses clients établissements publics,privés, EHPAD etc, UN(E) AIDE SOIGNANT(E) aux alentours de NANCY.MissionEn tant qu’aide soignant(e), vous ferez partie d’une équipe multi-professionnelle et serez sous la...
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Intervenant en Soins Infirmiers à Nancy
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRésumé de l'offreNous recherchons un Infirmier (F/H) dédié pour accompagner les personnes âgées dans notre établissement situé à Nancy. Votre rôle consiste à coordonner les soins médicaux et à superviser les traitements administrés aux résidents.MissionsCoordonner les soins médicaux et superviser les traitements administrés aux...
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Chef de Service de L'offre de Soins
Il y a 3 mois
Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein**Chef de Service de l'Offre de Soins - H/F**: - CDI - NANCY - NIVEAU 6 - NVHADD98765 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: Au sein de la Délégation Territoriale de Meurthe et Moselle et plus précisément au service offre de soins, vos missions seront les suivantes: Sous la responsabilité de...
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Praticien Conseil Chef Responsable Du Service
Il y a 6 mois
Nancy, France DRSM GRAND EST Temps plein**Praticien conseil chef responsable du Service Statistiques à l'Echelon Régional du Service Médical (H/F)**: - CDI - Nancy - B - Télétravail possible - NVADD04667 **DRSM GRAND EST**: La DRSM Grand-Est regroupe un échelon régional, basé à Strasbourg et Nancy, et 10 échelons locaux avec leurs sites secondaires. Son équipe de Direction est...
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Chargé de Mission Recrutement
Il y a 7 mois
Nancy, France Maison de l'Emploi du Grand Nancy Temps plein**OFFRE D’EMPLOI** **Chargé-e de mission Recrutement** CDI - Poste basé à Nancy Présentation de la Maison de l’Emploi du Grand Nancy La Maison de l’Emploi du Grand Nancy est un « ensemblier territorial », créée en 2005 sous l’impulsion de la Métropole du Grand Nancy pour répondre aux besoins du marché de l’emploi, des actifs et des...
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Chargé(E) D’ingénierie Financière Projet Npnru
Il y a 6 mois
Nancy, France OMH DU GRAND NANCY Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis plus de 100 ans, l’Office Métropolitain de l’Habitat du Grand Nancy a pour vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société. Fort d’un parc de près de 6700 logements répartis sur 15 communes de la Métropole du...
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[cdi] Conseiller en Vente de Séjours
Il y a 2 mois
Nancy, France GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY Temps plein**CDI / Meurthe-et-Moselle / **GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY** **[CDI] Conseiller en vente de séjours - Nancy**: Gîtes de France® Évasion et ses 7 agences (25 collaborateurs) à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre Marque. **Missions**: Pour l'Agence de Nancy, vous...
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Chargé de Production
Il y a 6 mois
Nancy, France SAPL DESTINATION NANCY Temps plein**Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : ht**tps://ww**w.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/charge-de-production-h-f-4495.html**: **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:DESTINATION NANCY en bref Au cœur du Grand Nancy, métropole de près de 300 000 habitants, à 90 minutes de Paris en TGV, la Société Anonyme Publique Locale (SAPL)...
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Assistant Dentaire
Il y a 6 mois
Nancy, France Emploi Assistante dentaire Nancy 54 | JoberGroup Temps pleinAssistant dentaire - Nancy 54 H/F - 2200-2400€ brut/mois Emploi Assistant dentaire H/F - Nancy 54 Pour une structure idéalement située à Nancy, nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein (39h), vous travaillerez 5 jours par semaine et aurez vos week-ends de libre. Vous souhaitez intégrer une équipe...
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Chef de Pôle Médico-social
Il y a 6 mois
Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein**Chef de pôle médico-social H/F**: - CDI - Nancy - NIVEAU 7 - NVHADD91244 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: Au sein de la Délégation Territoriale de Meurthe-Et-Moselle, vos missions seront les suivantes: Management interne: - Faire évoluer les compétences et développer l'expertise -...
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[cdi] Conseiller Séjours
Il y a 2 mois
Nancy, France GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY Temps plein**CDI / Meurthe-et-Moselle / **GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY** **[CDI] Conseiller séjours - h/f - Nancy**: Gîtes de France® Évasion et ses 7 agences (25 collaborateurs) à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre Marque. **Missions**: Pour l'Agence de Nancy, vous aurez pour...
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Chef D’equipe Matin Du Service Proprete
Il y a 7 mois
Nancy, France Metropole du grand Nancy Temps plein**Pôle Services et Infrastructures** **Direction Propreté - Espaces Verts** **Service Propreté** **Cadre d’emplois des Agents de maîtrise territoriaux **catégorie C)** **Filière technique** **Recrutement par voie statutaire ou contractuelle** **Référence de l’annonce : GN 24-48** Affecté au service Propreté, sous la responsabilité du...
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Agent(E) D'accueil
Il y a 6 mois
Nancy, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: "SUP Interim à Vandoeuvre-lès-Nancy est une agence de travail temporaire généraliste qui recrute en CDI, CDD et intérim. Notre équipe est là, à chaque instant, pour toutes vos demandes que vous soyez entreprise ou intérimaire. Nous sommes présents dans différents secteurs comme le bâtiment, les TP, l'industrie,...
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Chef Des Ventes
Il y a 6 mois
Nancy, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Chef des Ventes (H/F) - Nancy. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan d'ouvertures...