Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :
- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
- Effectuer une analyse
- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
- Documenter son intervention
- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie
- Déplacements réguliers sur les sites clients de Brest et Nantes
Votre profil
De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.
Vous êtes détenteur du permis B.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bretagne, BRUZ
Lieu de travail
Cherbourg, France
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
6 ans ou plus
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle) Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)-
Technicien de Maintenance et Support Utilisateurs H/F
il y a 2 jours
BRUZ, 35170, Bruz, France SPIE ICS Temps pleinEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelEffectuer une analyseRéaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en...
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Technicien maintenance/Technicienne maintenance
il y a 2 semaines
Bruz, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bretagne Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’artisanat de Bretagne recrute un Technicien moyens généraux (F/H) pour le Campus de Bruz (35). Les missions principales : Sous la responsabilité de la Directrice du Campus, vous êtes en charge d’assurer la maintenance quotidienne du campus et la réalisation des travaux d’entretiens divers. A ce titre, vos missions...
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Technicien maintenance/Technicienne maintenance
il y a 2 semaines
Bruz, Ille-et-Vilaine, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bretagne Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’artisanat de Bretagne recrute un Technicien moyens généraux (F/H) pour le Campus de Bruz (35). Les missions principales : Sous la responsabilité de la Directrice du Campus, vous êtes en charge d’assurer la maintenance quotidienne du campus et la réalisation des travaux d’entretiens divers. A ce titre, vos...
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Technicien de Maintenance CVC H/F
il y a 1 jour
BRUZ, France Equans Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d'installations en génie climatique auprès de clients professionnels ?Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :Technicien de Maintenance CVC (H/F)Basé sur site, à Bruz (35)Votre challenge à nos côtés :Nous recherchons notre futur...
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Technicien de Maintenance CVC H/F
il y a 1 jour
BRUZ, France Equans Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d'installations en génie climatique auprès de clients professionnels ?Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :Technicien de Maintenance CVC (H/F)Basé sur site, à Bruz (35)Votre challenge à nos côtés :Nous recherchons notre futur...
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Technicien support en alternance
il y a 5 jours
Bruz, France Aftec Temps pleinChoisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?LA FORMATION Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. L’ENTREPRISE Notre...
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Technicien support en alternance
Il y a 2 mois
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Technicien de Maintenance CVC H/F
Il y a 2 mois
Bruz, France EQUANS Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d'installations en génie climatique auprès de clients professionnels ? Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur : Technicien de Maintenance CVC (H/F) Basé sur site, à Bruz Expertise et proximité pour Equans France, leader...
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Technicien de Maintenance CVC H/F
il y a 2 jours
BRUZ, 35170, Bruz, France Equans Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d'installations en génie climatique auprès de clients professionnels ?Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :Technicien de Maintenance CVC (H/F)Basé sur site, à Bruz (35)Votre challenge à nos côtés :Nous recherchons notre futur...
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Technicien de Maintenance CVC H/F
il y a 2 jours
BRUZ, 35170, Bruz, France Equans Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d'installations en génie climatique auprès de clients professionnels ?Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :Technicien de Maintenance CVC (H/F)Basé sur site, à Bruz (35)Votre challenge à nos côtés :Nous recherchons notre futur...
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Technicien de maintenance
Il y a 2 mois
Bruz, France Groupe ISB Temps pleinTechnicien de maintenance MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Le machiniste effectue l’entretien, le dépannage, le suivi préventif et l’installation d’équipements, de...
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Technicien de Déploiement H/F
il y a 1 jour
BRUZ, France SPIE ICS Temps pleinAu sein d'une équipe dédiée à un projet de renouvellement de parc informatique, Vous intervenez directement auprès des utilisateurs dans le cadre de la maintenance de leur matériel. En tant que technicien de déploiement, vos responsabilités sont les suivantes :- Remplacer et migrer les postes, installer des logiciels, applications- Prendre des...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Bruz, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 jour
BRUZ, France SPIE ICS Temps pleinMissionsAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)- Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de...
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Technicien de déploiement H/F
il y a 5 jours
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Technicien de maintenance cvc
il y a 1 mois
Bruz, France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Assurez la conduite, la maintenance préventive et curative ainsi que le dépannage desinstallations.- Proposez des solutions d'amélioration dans le but d'optimiser nos prestations.- Réalisez le suivi de vos actions sur votre mobile.- Respectez les procédures de l'entreprise notamment en matière de sécurité. ...
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Deskside Support Engineer
il y a 4 semaines
Bruz, France Stechad Ltd Temps pleinTasks A Desktop Support Engineer support computer software integration by diagnosing, IT networking, windows server administrator, office 365, hardware and troubleshooting common problems. **Requirements**: Installing new software \* Installing new hardware (servers, printers, computer workstations, etc.) \* Setting up user accounts, permissions, and...
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Technicien de maintenance en sécurité incendie F/H
Il y a 2 mois
Bruz, France Uxello Services Bretagne Temps pleinL’ENTREPRISE VINCI Energies : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées ! Le groupe se développe selon une organisation multilocale, fondée sur l’entrepreneuriat et la mise en réseau de toutes ses expertises. Uxello , leader français de la protection incendie, est expert en solutions sur mesure avec des installations...
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Technicien de maintenance en sécurité incendie F/H
Il y a 2 mois
Bruz, France VINCI Energies en France Temps pleinL’ENTREPRISE VINCI Energies : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées ! Le groupe se développe selon une organisation multilocale, fondée sur l’entrepreneuriat et la mise en réseau de toutes ses expertises. Uxello , leader français de la protection incendie, est expert en solutions sur mesure avec des installations...
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Formateur Maintenance Industrielle
il y a 1 mois
Bruz, France CFAI BRETAGNE Temps pleinLe Pôle Formation UIMM - Bretagne est un organisme de formation professionnelle du réseau UIMM, acteur majeur de la formation technique industrielle en Bretagne, et constitué de 3 entités: - le CFAI de Bretagne : formation par apprentissage, - AFPI Bretagne : formation continue des salariés et professionnalisation, - DIAFOR Organisation : formation...