Gestionnaire SAV
il y a 5 jours
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
A propos du poste :TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Réception et traitement des appels et emails des clients déclarant
un cas de SAV, assortie éventuellement d'un diagnostic approfondi.
Création du dossier SAV client et gestion de l'ensemble des
étapes :
- Commande des pièces détachées auprès des
fournisseurs
- Livraison des pièces détachées vers les clients
ou les techniciens
- Création des missions de réparation pour les
techniciens (internes et externes)
- Information du client à chacune des étapes
- Clôture des dossiers à la résolution
- Suivi de la facturation et des avoirs relatifs au
SAV
Mise à jour permanente des dossiers dans le logiciel de GMAO et suivi
des indicateurs de performance.
Participation à l'amélioration continue des processus de service
après-vente.
* Expérience préalable dans un poste similaire obligatoire et
idéalement dans l'univers du Fitness (pour la connaissance produit)
* Excellentes compétences en communication orale et écrite.
* Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
* Maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM, GMAO).
* Sens de l'écoute et orientation client.
* Capacité à gérer le stress de l'environnement SAV.
* Anglais professionnel
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France LINKING TALENTS Temps pleinPoste de SAV Nous recherchons un Gestionnaire SAV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la réception et du traitement des appels et emails des clients déclarant un cas de SAV. Vous créerez un dossier SAV client et gèrerez l'ensemble des étapes, notamment la commande des pièces...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Le poste de Gestionnaire SAV est un rôle clé dans notre cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Vous serez chargé de la réception et du traitement des appels et emails des clients déclarant un cas de SAV, assorti...
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Gestionnaire SAV
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire SAV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Réception et traitement des appels et emails des clients déclarantun cas de SAV, assortie éventuellement d'un diagnostic...
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Gestionnaire SAV
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire SAV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Réception et traitement des appels et emails des clients déclarantun cas de SAV, assortie éventuellement d'un diagnostic...
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Gestionnaire SAV
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France LINKING TALENTS Temps pleinRésuméGestionnaire SAV (H/F), 92100 Boulogne Billancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Assistanat commercialSalaire : 35 000 à 40 000 € par anAvantages : PrimeEntreprise : Talents ADV & SupplyL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et...
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Responsable de SAV
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPrésentation du posteLaunched at Talents ADV & Supply, le rôle de Gestionnaire SAV consiste à recevoir et à traiter les demandes de service après-vente des clients, en coordonnant les interventions des techniciens internes et externes. Le candidat idéal doit avoir une expérience préalable dans un poste similaire et être capable de gérer les...
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Gestionnaire SAV
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Réception et traitement des appels et emails des clients déclarantun cas de SAV, assortie éventuellement d'un diagnostic...
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Responsable Technique SAV
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France Axiome recrutement Temps pleinLe cabinet de recrutement Axiome recherche pour un gestionnaire immobilier, un Responsable Technique SAV H/F. En toute autonomie, directement rattaché à la direction technique, vous prenez sous votre responsabilité un portefeuille d'immeubles neufs. En lien direct avec les promoteurs immobiliers, vous intervenez en phase de livraison et assurez la...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France BATELIER Temps pleinTu es au bon endroit ! BATELIER recrute un(e) Gestionnaire ADV ! Créée en 2014, BATELIER s’est imposée comme un expert dans son domaine. **Tes missions** - Lancer les commandes clients - Gérer les validations de BATs - Approvisionnement auprès des fournisseurs - Gérer le suivi des commandes avec les clients et les fournisseurs jusqu'à la...
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Gestionnaire SAV
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, 92100, Boulogne-Billancourt LINKING TALENTS Temps pleinRésuméGestionnaire SAV (H/F), 92100 Boulogne Billancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Assistanat commercialSalaire : 35 000 à 40 000 € par anAvantages : PrimeEntreprise : Talents ADV & SupplyL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et...
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Gestionnaire Adv Logistique
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des Achats, de la Logistique, du Transport, de l'ADV et de la Relation Client, recherche pour son client basé dans les Hauts-de-Seine dans le secteur de la Distribution : Un(e) Gestionnaire ADV Logistique H/F Poste à pourvoir en CDI ASAP.** **Votre fonction**: Vous serez directement...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Parc Informatique au sein de notre équipe d'Econocom France. Vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des actifs informatiques de notre client, en veillant à leur conformité et à leur efficacité.ResponsabilitésGestion Logistique...
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Coordinateur SAV F/H
Il y a 2 mois
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, spécialisée dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) coordinateur(ice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning...
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Gestionnaire de parc informatique H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de gestion de parc informatique en tant que Gestionnaire de parc et de stock informatique. Vous serez responsable de la gestion et de l'évolution du parc matériel et logiciel de nos clients.ResponsabilitésGestion logistique des stocksAssurer l'approvisionnement (réception, stockage)Avertir les contacts clients lorsque...
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Gestionnaire de parc informatique H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de gestion de parc informatique en tant que Gestionnaire de parc et de stock informatique. Vous serez responsable de la gestion et de l'évolution du parc matériel et logiciel de nos clients.ResponsabilitésGestion logistique des stocksAssurer l'approvisionnement (réception, stockage)Avertir les contacts clients lorsque...
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Gestionnaire de parc informatique H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de parc informatique H/F pour rejoindre notre équipe à Boulogne-Billancourt. Vous serez chargé de la gestion et de l'évolution du parc matériel et logiciel de notre client.ResponsabilitésGestion logistique des stocksAssurer l'approvisionnement (réception, stockage)Avertir ses contacts clients lorsque les seuils...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinTitre du PosteAsset ManagerDescription du PosteAu sein d'une prestation d'infogérance Workplace, vous êtes directement rattaché au Service Delivery Manager et pilotez la gestion et l'évolution du parc matériel et logiciel de notre client, tout en assurant sa conformité.Gestion Logistique des StocksAvertir vos contacts clients lorsque les seuils de...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?**: Créée en 2014, Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite, sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site centralisant des millions de véhicules d’occasion et neufs. Rachetée par la Société Générale en décembre 2020, Reezocar propose une offre 100% digitale qui...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?**: Créée en 2014, Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite, sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site centralisant des millions de véhicules d’occasion et neufs. Rachetée par la Société Générale en décembre 2020, Reezocar propose une offre 100% digitale qui...
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Gestionnaire de parc informatique H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de gestion de parc informatique en tant que responsable de la gestion de parc matériel et logiciel. Vous serez chargé de piloter la gestion et l'évolution du parc matériel et logiciel de nos clients.ResponsabilitésGestion logistique des stocksAssurer l'approvisionnement (réception, stockage)Avertir les contacts...