Technicien support proximité F/H

il y a 1 mois


Caen, France SEA TPI Temps plein
À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Mission

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Caen.

Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.
L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).

Vous aurez comme missions :


- La préparation des postes de travail & mastérisation
- Le dépannage des utilisateurs
- La gestion du stock et commandes de matériels
- La session de coaching
- La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boites mails
- La mise à jour de serveurs
- Switching cablage brassage...

Profil

Vous possédez une expérience d'au mois 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez le sens du service et aimez la relation client

Vous avez des compétences : Active Directory, SCCM, GLPI, Masterisation et gestion de parcs.

Nos Avantages :

  • Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)

  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

  • Prime de Participation et d'intéressement

  • Prime de Vacances

  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique,

  • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.



  • Caen, Normandie, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Caen.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).Vous aurez...


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    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Caen.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).Vous aurez...


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  • Caen, Normandie, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :Vous serez en charge du support des utilisateurs sur site, Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels, Vous aurez la possibilité...


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  • Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d’un...


  • Caen, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre,nous sommes à la recherche d'un Technicien support Informatique F/H pour rejoindre notreDirection des Systèmes d’Information. Au sein du Département Infrastructure et Supportinformatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs,fournissant un support technique...


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  • Technicien Support IT

    Il y a 2 mois


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  • Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien support informatique (H/F) dans le cadre d’un...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien support systèmes et réseaux (H/F) dans le...


  • CAEN, France Groupe Adenes Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un agent de support helpdesk F/H pour rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information.Au sein du Département Infrastructure et Support informatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs, fournissant un support technique efficace et des...