Consultant MOA

il y a 1 mois

Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Description du poste

Vous êtes Consultant MOA (outil ITSM) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

 
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le contexte :  Léquipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur lensemble des périmètres suivants :

Support & Développement via un Centre de Service ; Maitrise douvrage ; Chefferie de projet ; Expertise technique.

Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole (CA-CIB, CATS, CAAS, CASA, CAPS, ) tels que la CMDB, les incidents, les problèmes, les changements, les requêtes

Vos missions:

Dans ce contexte, nous recherchons un Coordinateur d'activité MOA qui aura pour mission dassurer le suivi et la relation dun portefeuille de Clients.

Gestions de projets transverses ; Cadrage des besoins fonctionnels ; Animation des ateliers de conception : expression de besoin et alignement des parties prenantes, sur la base du processus et au plus près du standard produit. Coordination et pilotage des acteurs, propriétaires de processus, experts produit, développeurs ; Pilotage de limplémentation : support à la contractualisation des travaux sous-traités, lotissement, priorisation et suivi des livraisons des fabricants (intégrateur prestataire et centre dexpertise interne), organisation et pilotage de la recette ; Pilotage de laccompagnement au changement : identification des contacts référents dans les entités du groupe, conception, planification et animation de la communication, de lingénierie et des supports de formation et des sessions de formation ; Force de proposition et à lécoute de léquipe, vous assurez la coordination des besoins dévolutions remontés par les Clients avec le centre de service et donnerez de la visibilité sur lavancement des actions en cours ainsi que sur les sujets à venir.

  • Consultant MOA

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Consultant MOA (outil ITSM) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du...

  • Consultant MOA

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Consultant MOA (outil ITSM) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques...

  • Consultant MOA

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Consultant MOA (outil ITSM) confirmé(e) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...

  • Expert CBPR+ SWIFT

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Sqorus Temps plein

    La solution envisagée se base sur le Translator proposé par Swift. Il s'agira d'un projet d'intégration de cette solution dans le SI CACIB.La mission consistera à : -cadrer la liste minimum des librairies standards nécessaires par moteur de paiement ayant besoin d'un convertisseur (au minimum 1 moteur, au maximum 2 moteurs de paiement et 1 application...

  • Expert CBPR SWIFT

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Sqorus Temps plein

    La solution envisagée se base sur le Translator proposé par Swift. Il s'agira d'un projet d'intégration de cette solution dans le SI CACIB. La mission consistera à : -cadrer la liste minimum des librairies standards nécessaires par moteur de paiement ayant besoin d'un convertisseur (au minimum 1 moteur, au maximum 2 moteurs de paiement...

  • Expert technique salesforce h/f

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour notre client secteur associatif nous recherchons un expert salesforceSous l'autorité du responsable du service Applications et Innovations, le / la consultant technique Salesforce assure la mise en ?uvre de la stratégie de développement au travers de ses compétences en développement, dans un contexte d'implémentation...

  • Expert CBPR SWIFT

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, 78280, Ile-de-France, Versailles Sqorus Temps plein

    La solution envisagée se base sur le Translator proposé par Swift. Il s'agira d'un projet d'intégration de cette solution dans le SI CACIB. La mission consistera à : -cadrer la liste minimum des librairies standards nécessaires par moteur de paiement ayant besoin d'un convertisseur (au minimum 1 moteur, au maximum 2 moteurs de paiement...