Technicien(ne) Formateur(trice) péda/vie scolaire

il y a 2 semaines

Montpellier, France Aplim Temps plein
Entreprise

Qui sommes nous ?

Aplim, acteur majeur français de l’éducation et hébergeur de confiance est l’éditeur du portail web EcoleDirecte, du progiciel Charlemagne et Ap’Secure et organisme de formation certifié "Qualiopi".

Ses services et outils numériques répondent aux enjeux de réussite et au pilotage de la performance des structures d’enseignement.

Aujourd’hui, plus de 3 600 structures d’enseignement font confiance à Aplim dans son savoir-faire français. Sa présence sur l’ensemble du territoire offre une proximité de terrain.

Ethique, Solidarité, Service, Innovation, Professionnalisme guident notre quotidien Venez nous rejoindre...nous n'attendons que vous


Poste

Votre mission, si vous l'acceptez, est d'accompagner nos clients dans l'utilisation de nos solutions de pédagogie et vie scolaire, en assurant un support téléphonique, des prestations et des actions de formation.

Vos contributions seront les suivantes :

Après une période de formation sur nos logiciels de pédagogie et vie scolaire et sur nos process :

Vous assurez l'assistance téléphonique (Support technique et fonctionnel) à ce titre, vous :

  • Diagnostiquez, assistez et corrigez les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs en sollicitant les ressources nécessaires,
  • Recueillez les informations nécessaires pour identifier la cause des problèmes rencontrés et vous assurez la résolution de ceux-ci ;
  • Recensez les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs.

Vous êtes également en charge des formations des utilisateurs, et à ce titre, vous :

  • Animez et assurez le bon déroulement des sessions de formation planifiées dans nos centres de formations ou chez nos clients ;
  • Participez à la conception des séquences pédagogiques et à la rédaction des différents documents nécessaires à la mise en place de la formation ;
  • Assurez la veille pédagogique et technique dans votre domaine d’intervention.

Positionnement de la fonction

Département

Service clients

Positionnement hiérarchique

N+2 : Directeur du service clients

N+1 : Chargé(e) de relations clients

 

Positionnement fonctionnel

Transversalité fonctionnelle au sein de l'entreprise et notamment avec le service technique 

Déplacements

Poste basé sur le site de Montpellier. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le territoire national.


Profil recherché

Votre cursus et/ou expériences :

Diplôme : Aucune formation spécifique exigée.

Expériences :

  • Une connaissance du milieu scolaire est nécessaire ;
  • Une connaissance de nos logiciels en pédagogie et vie scolaire sera valorisée.

Vos super pouvoirs ...

Côté technique :

  • Compétences en bureautique et des connaissances en informatique
  • La connaissance du fonctionnement d’un établissement scolaire et dans la mise en place de formation est en plus.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

  • Faire preuve de patience et d’écoute afin de bien comprendre les besoins
  • Disposer d’une aisance orale et écrite adaptée aux situations et aux publics
  • Faire preuve de curiosité, d’initiative et d’autonomie
  • Disposer de capacités d’analyse et de synthèse
  • Contribuer à maintenir un esprit d’équipe

 Naturellement, Aplim est une entreprise qui reconnait et recrute tous les talents sans différence de traitement.

Salaire fixe annuel brut : 31K€ à 32,5K€ brut annuel (hors avantages sociaux).

  • Formateur(Trice) Coiffeur(Se)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Académie Jean-Claude Aubry Temps plein

    L'Académie Jean Claude Aubry de Montpellier (34)recherche pour son salon-école un(e) formateur(trice) confirmé(e). Passionné(e) par la coiffure, vous recherchez à transmettre votre savoir, tout en continuant à nouer un relationnel avec les clients. Notre salon-école est fait pour vous ! Pourquoi nous rejoindre ? Pour allier la pédagogie de...

  • Soutien Scolaire en Sciences de La Vie Et de La

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Sciences de la vie et de la terre à domicile à ST GELY DU FESC pour un élève en classe de Term Générale **Rémunération**: de...

  • Assistant Technique Voyages Scolaires

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CHAUCHARD EVASION Temps plein

    CHAUCHARD EVASION TRIANGLE est une entreprise familiale créée il y a 30 ans, spécialisée dans la conception et la vente de voyages. Travaillant en étroite collaboration avec son T.O. et AUTOCARS Chauchard, CHAUCHARD Evasion a su s’implanter dans une grande partie de l’Occitanie. L’entreprise compte à ce jour 19 collaborateurs(trices), répartis...

  • Service Civique Universelle en Vie Scolaire

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Collège Temps plein

    Le collège Joseph Anglade recherche 4 personnels en contrat SCU (Service Civique Universel) ayant pour mission la lutte contre le décrochage scolaire: - Participation aux devoirs faits inclusifs en accompagnement de professeurs - Repérage des élèves décrocheurs et accompagnement individuel - Participation au dispositif REPERS - Lien avec l'équipe de...

  • Coordonnateur (Trice) D'animation Vacances

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: La région Occitanie recherche un-e nouveau/nouvelle coordonnateur (trice) de l'activité vacances adaptées pour renforcer son équipe régionale dans le cadre de la saison été 2023. Le poste est basé à Montpellier. Le (ou la) coordonnateur(trice) d’animation intervient dans la coordination du secteur Vacances adaptées,...

  • Photographe Scolaire

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Photographe, situé dans le secteur de Nîmes, recherche un photographe scolaire expérimenté pour la saison prochaine (septembre à novembre inclus). Nous recherchons en CDD ou indépendant, un profil de photographe ayant déjà si possible, pratiqué la photographie scolaire aussi bien en secondaire qu'en primaire. Nous attachons une grande importance à...

  • Formateur(Trice) Médico-social

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France DIALOG Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un formateur médico-social passionné pour rejoindre notre équipe de formation pour notre nouvelle structure 'ATHOM'. ATHOM (Académie de la Transformation de l’Habitat et de l’Offre Médico-sociale) est un organisme de formation novateur dans le secteur médico-social qui propose des outils fondés sur la mobilisation de...

  • Chauffeur Scolaire/accompagnateur

    il y a 1 mois

    Montpellier, France TRANSPORT-JS Temps plein

    Ce poste se situe à Vernègues (13) Dans le cadre de son activité, la société recherche des conducteurs(trices) et accompagnateurs(trices) de personnes à mobilité réduite pour la rentrée scolaire 2023/2024. Vous assurerez le transport et l'accompagnement aller/retour (matin et soir) de enfant valides et/ou à mobilité réduite depuis leur domicile...

  • Chauffeur Scolaire/accompagnateur

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France TRANSPORT-JS Temps plein

    Ce poste se situe à Loriol-sur-Drôme (26) Dans le cadre de son activité, la société recherche des conducteurs(trices) et accompagnateurs(trices) de personnes à mobilité réduite pour la rentrée scolaire 2023/2024. Vous assurerez le transport et l'accompagnement aller/retour (matin et soir) de enfant valides et/ou à mobilité réduite depuis leur...

  • Chauffeur Scolaire/accompagnateur

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France TRANSPORT-JS Temps plein

    Ce poste se situe à Montélimar (26) Dans le cadre de son activité, la société recherche des conducteurs(trices) et accompagnateurs(trices) de personnes à mobilité réduite pour la rentrée scolaire 2023/2024. Vous assurerez le transport et l'accompagnement aller/retour (matin et soir) de enfant valides et/ou à mobilité réduite depuis leur...

  • Chauffeur Scolaire/accompagnateur

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France TRANSPORT-JS Temps plein

    Ce poste se situe à Cléon-d'Andran (26) Dans le cadre de son activité, la société recherche des conducteurs(trices) et accompagnateurs(trices) de personnes à mobilité réduite pour la rentrée scolaire 2023/2024. Vous assurerez le transport et l'accompagnement aller/retour (matin et soir) de enfant valides et/ou à mobilité réduite depuis leur...

  • Chauffeur Scolaire/accompagnateur

    il y a 1 mois

    Montpellier, France TRANSPORT-JS Temps plein

    Ce poste se situe à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26) Dans le cadre de son activité, la société recherche des conducteurs(trices) et accompagnateurs(trices) de personnes à mobilité réduite. Vous assurerez le transport et l'accompagnement aller/retour (matin et soir) de enfant valides et/ou à mobilité réduite depuis leur domicile jusqu’à...

  • Formateur / Formatrice (H/F)

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Organisme de formation rayonnant sur toute l'Occitanie depuis plus de trente ans recherche son(sa) formateur(trice) CAP et TP Electricien Vos missions : - encadrement des stagiaires - préparation des cours théoriques et pratiques en respect des référentiels - évaluation des stagiaires Appétence pédagogique, pro actif, être capable de gérer un groupe...

  • Aed - Vie Scolaire Et Surveillant D'internat (H/F)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Contrat de janvier 2023 à août 2023 - durée hebdomadaire de travail : 20h (quotité de service 50%) avec surveillance d'internat) L'assistant d'éducation aussi appelé surveillant scolaire, travaille au sein d'un établissement scolaire. C'est à lui d'encadrer les élèves et d'assurer leur sécurité. La médiation fait partie de son quotidien....

  • Assistant de Vie Scolaire

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ECOLES CREATIVES MONTPELLIER Temps plein

    **Groupe national d’enseignement supérieur privé recherche pour MONTPELLIER**: **ASSISTANT DE VIE SCOLAIRE H-F** **Vous serez chargé.e, pour l’Etablissement de MONTPELLIER de**: - Accueil téléphonique, - Accueil des étudiants et participation au suivi de la scolarité des étudiants, - Participation à l’organisation des événements de...

  • Educateur.rice Scolaire

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Groupe SOS Jeunesse Temps plein

    Groupe SOS Jeunesse, association loi 1901 consacrée à la protection de l'enfance et adolescence, ainsi qu'à l'éducation spécialisée et à l'insertion sociale et professionnelle, membre du GROUPE SOS Le Groupe SOS Jeunesse est membre du Groupe SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations,...

  • Médiateur (H/F) Scolaire

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France 2choseslune Temps plein

    **1. Diagnostic des besoins de scolarisation sur les lieux de vie précaires** - Rencontre des familles sur leurs lieux de vie - Repérage des enfants non scolarisés, scolarisés, en situation de décrochage - Pour les enfants non scolarisés, sensibilisation des familles à l’enjeu scolaire et proposition d’un accompagnement dans les démarches de...

  • Educateur(Trice) à L’environnement Et Au

    il y a 1 mois

    Montpellier, France LPO Occitanie - Délégation territoriale du Tarn Temps plein

    Date de publication de l'offre 06/01 - 06/02/2023 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Animation - accueil - éducation Nom de l'organisme LPO Occitanie - Délégation territoriale du Tarn La LPO Occitanie est une association loi 1901 à but non lucratif qui agit pour l’oiseau, la faune sauvage, la nature et l’Homme et lutte contre le déclin...

  • Collaborateur(trice) Comptable à Montpellier

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de notre cabinet de recrutement et de moi-même : Harry Hope est le cabinet de recrutement qui vous écoute et qui sait répondre à vos besoins sur mesure. Si vous êtes un(e) collaborateur(trice) talentueux(se) en quête d'une opportunité de carrière confortable, je suis là pour vous aider. Actuellement spécialisé dans le marché de...

  • Animateur(Trice) Petite Enfance Taf 2023

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    **Employeur présent au salon TAF le 15 mars de 9h à 13h au Parc des expositions de Pérols** Le Relais Parental de l'ADAGES à Montpellier recrute : 1 Animateur(trice) petite enfance / 28 heures semaine en CIE Définition de la fonction : l'animateur veille à la sécurité physique, affective, à la bonne santé des enfants accueillis. Il est sous la...