Responsable Qualité et Excellence opérationnelle
il y a 1 mois
Description de l'entreprise
Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue
Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.
Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1800 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP’S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?
Description du poste
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle (France Benelux) et fonctionnellement au Directeur national Hub, vous prenez en charge les missions suivantes dans le cadre d’une création de poste :
Vos missions principales :
Mettre en œuvre la politique Qualité sur votre périmètre. Coacher et assister les opérationnels dans la mise en place des standards et normes qualité définies, et veiller à leur bonne application. Etablir et mettre en place le plan d’audits internes pour garantir le respect des standards et la bonne application des processus, et suivre le traitement des écarts constatés. Reporter régulièrement le niveau de qualité auprès de la Direction, remonter les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements. Définir les axes d’amélioration qualité et coordonner les plans d’actions avec tous les acteurs en veillant à leur efficacité et pérennité Gérer la documentation qualité et animer le processus de certification ISO sur le périmètre. Proposer, piloter et participer à des projets contribuant à l’amélioration des indicateurs Qualité (On Time In Full). Contribuer activement aux projets de transformation, aux ouvertures de site et déploiement de nouveaux process. Piloter la mise en œuvre du programme d'Excellence Opérationnelle sur votre périmètre. Développer les méthodes et la culture de l’amélioration continue au travers du programme Lean, des formations certifiantes et des projets Yellow/Green Belts. Collaborer de manière étroite avec toutes les parties prenantes : managers sur sites, équipes qualité sureté et avec les services support basés au siège.Cette description n’est pas limitative, elle prend en compte les principales responsabilités.
Qualifications
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure type Master en qualité et/ou amélioration continue Vous avez au minimum 5 années d’expérience dont 3 années de pratique sur un poste similaire Votre connaissance ou expérience dans le secteur de la logistique serait bienvenue Vous avez développé des compétences en conduite du changement et en résolution de problème Une formation au Lean management (Green Belt) et une certification d’auditeur interne serait un atout Les normes qualité (ISO 9001, …) n’ont pas de secrets pour vous Vous présentez rigueur, organisation et esprit analytique Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles, votre capacité à fédérer et à accompagner le changement et votre sens aigu des détails. Of course, vous speakez english very well
Informations supplémentaires
Poste basé sur notre Hub de Saint Priest
Avantages :
Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :
d’une rémunération variable individuelle de primes de participation et d'intéressement attractives d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcoursDans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
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Responsable Maintenance Opérationnelle H/F
il y a 2 semaines
Saint Pierre, France Responsable Maintenance Opérationnelle Temps pleinNotre client est une entreprise fabricant de produits alimentaires et boissonsIl a pour mission principale le maintien en parfait état de fonctionnement des installations techniques du site de production (Process, Conditionnement et Utilités). Dans ce cadre, il assure : - Management des techniciens de maintenance - Le Suivi et le maintien des niveaux...
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Responsable Excellence Opérationnelle Csr
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Groupe Paprec Temps plein**Responsable Excellence Opérationnelle CSR H/F** Saint-Herblain, Pays de la Loire, FR Saint - Herblain (44) Au sein du service innovation, vous aurez pour principales missions en tant que **Responsable Excellence Opérationnelle CSR H/F**: Pour les installations françaises de production de combustible solide de récupération: - La Mise en service des...
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Responsable Excellence Opérationnelle Csr
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Groupe Paprec Temps plein**Responsable Excellence Opérationnelle CSR H/F** Saint-Herblain, Pays de la Loire, FR Saint - Herblain (44) Au sein du service innovation, vous aurez pour principales missions en tant que **Responsable Excellence Opérationnelle CSR H/F**: Pour les installations françaises de production de combustible solide de récupération: - La Mise en service des...
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Chargé de Mission Opérationnelle Excellence
il y a 1 mois
Saint-Denis, France PARIS 2024 Temps pleinDescriptif du poste Paris 2024 a des objectifs très ambitieux en termes d’excellence environnementale ; sa stratégie repose sur deux axes : la livraison de Jeux exemplaires et innovants et l’accélération de la transformation écologique. Paris 2024 recherche **Un(e)« Chargé(e) de Mission Intégration Opérationnelle de l’Excellence...
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Coordinateur Excellence Opérationnelle Exop
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Bolloré Group Temps pleinVous aimez les défis ? Travailler en équipe ? Vous avez déjà animé des chantiers de transformation (équipe / département / site) ? Vous êtes mobile et pouvez effectuer des déplacements partout en France ? Vous maîtrisez les outils de l'Excellence Opérationnelle et souhaitez nous accompagner dans le déploiement de la culture chez Bolloré...
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Responsable Excellence Opérationnelle Csr
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Paprec Group Temps pleinPaprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 13 000 salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2.5 Milliards d'Euros Au sein du service innovation, vous aurez pour...
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Alternant Excellence Opérationnelle
il y a 1 mois
Dangé-Saint-Romain, France Agrial Temps pleinFort de ses 13000 agriculteurs adhérents et 22000 salariés, Agrial est une coopérative agricole et agroalimentaire, qui accompagne au quotidien ses adhérents, transforme et commercialise leurs productions. D'origine normande, Agrial est l'un des trois premiers groupes coopératifs agricoles français.Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative...
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Alternant Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Dangé-Saint-Romain, France Eurial Temps pleinQuelles seront vos missions en quelques mots ? Aux côtés de la Manager Excellence Opérationnelle, qui vous accompagnera dans votre intégration dans le poste, vos missions seront diverses et transverses ! Vous serez amené à : Piloter et présenter un projet qui répondent aux besoins de votre formation et du site, Participer au cadrage...
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Responsable Qualité Opérationnelle
il y a 1 mois
Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Responsable Qualité Process/produit
il y a 1 mois
Saint-Priest, France ST-Accompagnement Temps pleinST-ACCOMPAGNEMENT recherche pour l’un de ses clients, PME spécialisée dans l’usinage de précision de matériels médicaux, un **Responsable qualité process/produits H/F**. Votre Mission: Sous la responsabilité du Directeur de site et dans le cadre d'un départ en retraite, vous serez positionné comme le garant de la politique qualité du site;...
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Chargé de Qualité Opérationnelle
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et la qualité ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle et participez activement à garantir la satisfaction de nos clients en assurant la conformité des sites logistiques de aux normes les plus exigeantes.En tant que Chargé Qualité...
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Chargé de Qualité Opérationnelle
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et la qualité ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle et participez activement à garantir la satisfaction de nos clients en assurant la conformité des sites logistiques aux normes les plus exigeantes.En tant que Chargé Qualité...
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Responsable qualité opérationnelle H/F
il y a 7 jours
Saint-Cyprien, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que membre de l'équipe qualité opérationnelle sous la supervision du Responsable de l'Unité de Tôlerie, votre rôle consistera à : - Définir la mise en oeuvre des exigences qualité clients et veiller à leur application rigoureuse. - Garantir le reporting des indicateurs qualité - Veiller au respect du...
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Alternance - Responsable Opérationnel
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Orange Temps plein**Profil**: "Nous recherchons quelqu'un de dynamique et motivé pour nous rejoindre sur cette alternance" **Olivier, tuteur** - Vous préparez un diplôme de niveau Master 1 et vous recherchez une alternance sur 24 mois. - Vous avez une forte appétence sur les sujets environnementaux - Vous êtes rigoureux, organisé, force de proposition et dynamique -...
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Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Intérim Qualité Saint Nazaire Temps pleinNous recherchons de l'un de nos clients, un Responsable d'exploitation (H/F) Rattaché(e) au Responsable du site, vous contribuez à l’organisation et au pilotage de prestations sur notre site de Saint-Nazaire pour plusieurs clients internes et externes. A ce titre, vous avez en charge: - le management d’une équipe de 6 à 10 personnes organisée sur...
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Responsable qualité Centre d'Excellence Industriel F/H
il y a 1 mois
Saint-Benoît, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description En tant que Responsable Qualité Centre d'Excellence Industriel, vous aurez pour missions principales : - Déployer la politique qualité de l'activité et proposer des objectifs qualité en cohérence avec les orientations de la Direction qualité de la Division Défense - Améliorer en permanence le système de management de la...
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Alternance 24 mois
il y a 3 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France OCP Temps pleinDescription du poste Sous la direction Opération Rattaché(e) à la chargée Responsable Excellence Operationnelle, vous aurez pour missions de : Prendre en charge le cadrage et la mise en œuvre d’un ou de plusieurs projets opérationnels d’amélioration continue sur le réseau des établissements ou la plateforme centrale, selon les...
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Alternance 24 mois
il y a 4 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Phoenix OCP Temps pleinDescription du posteSous la direction Opération Rattaché(e) à la chargée Responsable Excellence Operationnelle, vous aurez pour missions de :Prendre en charge le cadrage et la mise en œuvre d’un ou de plusieurs projets opérationnels d’amélioration continue sur le réseau des établissements ou la plateforme centrale, selon les priorités de...
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Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Intérim Qualité SAINT NAZAIRE Temps plein**INTÉRIM QUALITÉ**, une équipe de professionnels à votre écoute et à votre service. **Notre volonté**: vous accompagner dans votre parcours professionnel. **Notre objectif**: garantir votre satisfaction. Nous recherchons de l'un de nos clients, un Responsable d'exploitation (H/F) Rattaché(e) au Responsable du site, vous contribuez à...
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Responsable Qualité Opérationnelle
il y a 3 jours
Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Nextep HR ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...