Chargé(e) de clientèle Webshop H/F/X
il y a 4 semaines
Votre Rôle :
This is how you WOW :
Etre garant de la gestion des demandes clients et de la satisfaction clients
Travailler avec le service transport pour les problématiques de retard de livraison, casse, retour et faire le lien avec le client Gérer les demandes clients (formulaires, mails) par ordre de priorité dans le respect des formats de réponses appropriées Etre l’ambassadeur de la marque Kärcher au travers des échanges clients et veiller à maintenir une image positive des produits en dépit du facteur de réclamationGérer les réclamations, rétractations des clients du Webshop
Travailler la communication des différents points bloquants auprès du manager du Service clients Rechercher les causes auprès des différents services, instruire les réponses et prendre des décisions sur les gestes compensatoiresGérer les demandes de remboursements
Veiller aux remboursements des clients via PAYPAL et gérer les échanges avec les services comptabilitéAssurer l’interface avec les différents services
Possibilité d’être key user sur un nouvel outil, de travailler avec AKW (Maison-mère) et participer aux réunions managers
Vos atouts :
It would be WOW if you would bring this in :
Vos avantages :
Our Kärcher WOW-package :
So: Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance
Ensemble vers un monde plus propre.
Together towards a clean world.
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Chargé de clientèle au back office CHARGE DE CLIENTELE
il y a 5 jours
Bonneuil-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Le chargé de clientèle est responsable de la relation commerciale d'un portefeuille clients (clients internes à l?Optical Supply Center qui est en support aux laboratoires du groupe pour des produits comme les consommables, pièces détachées et petits...
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Chargé de clientèle au back office CHARGE DE CLIENTELE
il y a 1 semaine
Bonneuil-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Le chargé de clientèle est responsable de la relation commerciale d'un portefeuille clients (clients internes à l?Optical Supply Center qui est en support aux laboratoires du groupe pour des produits comme les consommables, pièces détachées et petits...
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Chargé de Clientèle IDF
Il y a 2 mois
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps pleinQuelles sont les missions ?CHARGE DE CLIENTELE IDF H/FBONNEUIL POSTEGaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e) Chargé de clientèle pour conquérir, négocier, développer et suivre commercialement les clients les plus importants du site (environ une cinquantaine). Vous êtes un(e)...
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Charge Clientele
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGE CLIENTELE (H/F) à Bonneuil-sur-Marne. Notre agence de travail temporaire et de...
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Chargé de Clientèle IDF
Il y a 2 mois
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BonneuilFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDI CHARGE DE CLIENTELE IDF H/FBONNEUIL POSTE Gaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e) Chargé de clientèle pour conquérir, négocier, développer...
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Chargé de Clientèle Adv
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Heineken Temps plein**Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Bonneuil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le...
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Chargé de Clientèle Adv
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Chargé de Clientèle Adv
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Chargé de Clientèle Idf
il y a 23 heures
BONNEUIL SUR MARNE, France Heineken Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BonneuilFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDICHARGE DE CLIENTELE IDF H/FBONNEUIL (94380)POSTEGaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e) Chargé de clientèle pour conquérir, négocier,...
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Ingénieur.e Commercial.e H/F/X
Il y a 2 mois
Bonneuil, France norskhydro Temps pleinNous rejoindre Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa,...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 17 heures
Bonneuil-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) A partir de l'expression d'un besoin client (cahier des charges) et dans le respect des contraintes coût, qualité, délais, normes.? Gérer les commandes passées par les clients, piloter chaque étape...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps pleinRattaché(e) à la Responsable Recrutement, vous êtes en charge de participer à l'ensemble des phases de recrutement. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Gérer les recrutements en collaboration avec les managers : ciblage du profil, élaboration de la description de fonction, mise en œuvre des recherches, présélection téléphonique,...
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Chargé Service Client
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Finsbury Shoes Temps plein**Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe (Homme) depuis plus de 35 ans, la marque Française FINSBURY connait un fort développement national et international de son réseau.** **Au sein de notre Entrepôt Logistique, nous recrutons dans le cadre d'un CDI**: **CHARGÉ(E) SERVICE CLIENT OMNICANAL (F/H/X)** - Poste en CDI à temps complet (39...
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Chargé Qualité
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France E-T-A France Temps plein**Société**: Depuis plus de 75 ans la société E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH, située en Allemagne à Altdorf près de Nuremberg, agit avec succès sur les marchés internationaux. La devise de notre société ʺEngineering Technologyʺ réfère aux meilleures solutions pour le déploiement optimal de l’énergie électrique au niveau mondial. La...
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Chargé de Clientèle Idf
il y a 1 jour
BONNEUIL SUR MARNE, 94380, Créteil, France Heineken Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BonneuilFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDICHARGE DE CLIENTELE IDF H/FBONNEUIL (94380)POSTEGaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e) Chargé de clientèle pour conquérir, négocier,...
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Chargé Qualité
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France E-T-A France Temps plein**Société**: Depuis plus de 70 ans la société E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH, située en Allemagne à Altdorf près de Nuremberg, agit avec succès sur les marchés internationaux. La devise de notre société ʺEngineering Technologyʺ réfère aux meilleures solutions pour le déploiement optimal de l’énergie électrique au niveau mondial. La...
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Chargé D'affaires Acoustique
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Nous recrutons, en CDI un(e) Chargé d'affaires Acoustique (F-H-X) à Champs sur Marne (77)-...
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Chargé(e) de recouvrement – alternance
Il y a 2 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Descours & Cabaud Ile de France Temps pleinConstruisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! PROLIANS – ILE DE FRANCE , partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...