Cadre AMOA SI Finances et Support utilisateurs H/F

il y a 2 jours

Hérault, France CDC Habitat Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Cadre AMOA SI Finances et Support utilisateurs H/F - CDC Habitat (34)

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Cadre

% de temps de travail

100

Description de la mission

Au sein du service Assistance Métiers de la Direction Financière dont la mission est d'assurer le support utilisateurs et participer à l'évolution du SI, nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un cadre AMOA pour compléter l'équipe composée de 8 personnes.

Vos missions seront les suivantes :

vous assurez l'assistance, le conseil et l'accompagnement des utilisateurs sur les progiciels comptables et de gestion utilisés dans le périmètre de la Direction des Finances Groupe dans le but d'améliorer et maximiser la productivité, la qualité du travail et la compétence des collaborateurs. Vous participez aux projets d'évolution au sein de la DFG suivant l'affectation des sujets.

Missions détaillées :

-Prendre en charge et suivre les demandes des utilisateurs et les informer des solutions apportées dans le respect de la procédure de suivi. Traiter l'assistance dite de « niveau 1 » et suivre les demandes d'assistance dites de « niveau 2 » et « niveau 3 » (relais vers les supports: éditeurs, prestataires et/ou services internes).

-Analyser les comptes rendus de traitement et déclencher les actions de correction ou d'amélioration.

-Informer les utilisateurs des évolutions et des nouvelles fonctionnalités du système d'information.

-Veiller à la formation et à la compréhension par les utilisateurs des outils informatiques.

-Recetter et valider les versions applicatives.

-Participer aux projets d'évolution des outils :

Accompagner, assister le déploiement des nouveaux modules ou applications; Création de nouvelles sociétés; Evolution de paramétrage liée à la règlementation ou à l’organisation du groupe.

-Réaliser des documentations et faire vivre le référentiel documentaire du groupe.

-Améliorer en permanence la méthodologie autour des services à l'utilisateur, le savoir-faire relationnel et la qualité du service.

Des déplacements sont à prévoir.

Profil

Vous êtes diplômé en comptabilité (niveau Bac+2 minimum) et avez une expérience significative en comptabilité.

Très à l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez Excel :TCD; formules... et idéalement les outils de reporting.

Votre aisance rédactionnelle n'est plus à démontrer.

La connaissance d'IKOS, de Cegid XRP et du langage SQL serait appréciée.

Votre sens du service, esprit d'équipe et excellent sens relationnel vous permettront d'être rapidement opérationnel sur ce poste de support utilisateurs.

  • Cadre AMOA SI Finances et Support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Cadre AMOA SI Finances et Support utilisateurs H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein du service Assistance Métiers de la Direction Financière dont la mission est d'assurer le support...

  • Chargé d'études informatique

    Il y a 2 mois

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'études informatique - Référent métier Décisionnel Finance - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC...

  • Chargé d'études SI

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'études SI - Référent Métier Décisionnel Gestion Locative - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC...

  • Chef de projet SI expérimenté

    il y a 3 jours

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chef de projet SI expérimenté - CDD - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des systèmes d'information, nous recrutons dans le cadre d'un remplacement en CDD...

  • Chef de projet SI technique

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chef de projet SI technique - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des systèmes d'information du Groupe CDC Habitat, vous intégrez le pôle Solution Ikos de...

  • Chef de projet SI Habilitations

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chef de projet SI Habilitations - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des systèmes d'information du Groupe CDC Habitat, vous intégrez le pôle Solution...

  • Assistant administratif au sein d'un Service des Impôts des Particuliers H/F H/F

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Vous travaillerez au sein du Service des Impôts des Particuliers de Bédarieux composé actuellement de 2 personnes OU de Lodève composé de 18 personnes. Sous le contrôle du chef de service, vous serez intégré au sein d’une cellule chargée des tâches de gestion fiscale suivantes : – réception et exploitation des...

  • Chargé d'études informatique applicatif Gestion Locative

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'études informatique applicatif Gestion Locative - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC Habitat, vous...

  • Assistant Administratif en Service de Gestion Comptable SGC BITERROIS H/F

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances – vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses – vous tiendrez les comptes des collectivités locales et des...

  • Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Les missions confiées aux agents du centre de contact des particuliers ont vocation à évoluer. Elles sont actuellement les suivantes : - renseignement généraliste ou personnalisé, après authentification, concernant la fiscalité applicable aux usagers particuliers ; - réalisation, à la demande des usagers, des actes de...

  • Administrateur Support Système et Réseau Anglais

    il y a 1 mois

    Béziers, Hérault, France GROUPE GAZECHIM SERVICES Temps plein

    Le Groupe GAZECHIM est leader dans la distribution de matériaux composites, de fluides frigorigènes et de gaz liquéfiés. Nous rejoindre c’est, s’engager sur une relation durable et pérenne avec l’entreprise, c’est, évoluer avec le groupe tout au long de son expansion, c’est, collaborer avec une équipe passionnée et performante. ...

  • Administrateur Support Système et Réseau Anglais

    il y a 1 mois

    Béziers, Hérault, France GROUPE GAZECHIM SERVICES Temps plein

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  • Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances – vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses – vous tiendrez les comptes des collectivités locales et des...

  • Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable SGC OUEST HERAULT H/F

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances – vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses – vous tiendrez les comptes des collectivités locales et des...

  • Attaché principal/IDIV CN

    Il y a 4 mois

    Hérault, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste L'Assistance Technique du Domaine des Professionnels est un service dynamique dédié à l'assistance aux usagers professionnels externes qui recourent aux téléprocédures pour leurs obligations fiscales (TVA, IS/TS, CFE, CVAE, TéléTD...). Positionnant l'usager au cœur de ses préoccupations, il accompagne toutes les...

  • Chef de projet SAP FI H/F

    il y a 2 semaines

    Hérault, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Contrat à durée indéterminée Temps de travail Temps complet Activités Nous recrutons en CDI pour notre direction des solutions, au sein du Département Applications SAP basé à Montpellier , un(e) Chef(fe) de Projet informatique SAP FI (H/F). Si vous êtes consultant SAP FI avec au moins...

  • Responsable Commercial Contrat H/F

    Il y a 2 mois

    Pérols, Hérault, France F-ONE Temps plein

    SOCIETE FONE est une entreprise familiale, et fait partie des leaders mondiaux dans le développement et la conception de matériel de sport de glisse à la pointe de la technologie (kitesurf, surfoil, wing surf…). Nous développons également la marque MANERA, leader et spécialisée dans les accessoires de sports nautiques de haute qualité...

  • Responsable Commercial Contrat H/F

    Il y a 2 mois

    Pérols, Hérault, France F-ONE Temps plein

    SOCIETE FONE est une entreprise familiale, et fait partie des leaders mondiaux dans le développement et la conception de matériel de sport de glisse à la pointe de la technologie (kitesurf, surfoil, wing surf…). Nous développons également la marque MANERA, leader et spécialisée dans les accessoires de sports nautiques de haute qualité...

  • Développeur d'application web

    il y a 4 semaines

    Hérault, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Développeur d'application web - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Applications de la DSI CDC Habitat, nous recrutons un Développeur d'Application...

  • Assistant Administratif – Alternance H/F H/F

    Il y a 5 mois

    Hérault, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Assistant Administratif – Alternance H/F H/F Contrat Description de la mission En tant qu’alternant assistant(e) de gestion administrative, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, renseigner les clients et les assurés, ainsi que d’assurer les tâches suivantes : ...