Key account manager retail

il y a 1 mois


Croix, France Infodis Temps plein

Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis
plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co

Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir
collectivement pour le mieux-être de demain

Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité Alors,
saisissez la VOTRE en répondant à cette annonce

Votre rôle :

En expert du cycle de ventes et véritable chef de projet, le Key Account
Manager - Retail (H/F) applique la stratégie commerciale définie et
actionne tous les leviers internes et externes pour assurer la croissance
et développer le segment de comptes stratégiques confié à savoir :
développer le business auprès de marques et d'enseigne retail sur le
périmètre Français.

Vous travaillerez sur notre marché "Récompense" qui vise à développer des
mécaniques de récompenses auprès d'une cible professionnelle grâce aux
produits (physiques ou digitaux) d'illicado.

Vos Missions :

Développer les ventes par la bonne animation de son portefeuille, le
développement de liens de partenariat et la maîtrise de son offre, en :

- Créant son portefeuille en réalisant une veille constante et en assurant
des remontées terrain régulière et structurées (tissu économique,
concurrence, prix, produits, besoins /attentes / satisfaction client)

- Développant et faisant vivre son réseau d'influences au sein et autour
des cibles clients (lobbying)

- Etant expert, et reconnu comme tel, de son offre produits / services

- Ciblant, prospectant et démarchant des nouveaux clients dans sa cible

- Négociant dans le cadre de la politique commerciale définie

- Assurant la signature des contrats cadres

- Assurant le suivi des dossiers clients et la satisfaction client

- Transférant les leads en dehors de son périmètre (taille d'entreprise,
secteur géo, offre …)

Embarquer les équipes en transverse pour assurer la construction des offres
« sur mesure » et piloter le déploiement effectif des accords signés, en :

- Nouant des relations fortes et en étant force de proposition auprès des
autres services d'Illi&co qui sont impliqués dans la bonne exécution de
l'approche commerciale : constitution des offres, négos des accords,
exécution du contrat etc. (ex. Equipes marketing, finance,ADV etc.)

- Gérant des projets en transverse pour assurer la construction, le
déploiement, le suivi et l'exécution des accords signés selon le planning
validé avec le client

-Amenant votre expertise retail pour co-construire une offre adaptée et
faire les remontées nécessaires aux équipes marketing et product dans le
cadre de l'évolution de nos produits.

Piloter sa performance et mettre en place les conditions de succès à
l'atteinte de ses objectifs, en :

- Pilotant et analysant sa performance de façon régulière et factuelle au
regard des objectifs fixés

- Étant force de proposition dans la mise en place et le suivi de plan
d'actions

- Élaborant et suivant, avec le support du contrôle de gestion, des P&L
clients

- Etant expert de l'ensemble des outils commerciaux (en particulier, sales
force) et process Illi&co

- Etant expert sur les techniques de ventes (phoning, construction d'offres
sur-mesure, découverte et plan de comptes, argumentaires, négociation,
appel d'offre et accords cadres, closing)

- Etant expert sur les offres produits / services

- Sachant gérer des projets clients en transverse

- Organisant ses journées, semaines afin d'assurer une activité (appels,
RDVs, etc.) en ligne avec les objectifs fixés

- Réalisant des plans de comptes et mettre à jour les données des contacts,
données concurrentielles etc. au sein des entreprises prospects et clients
(décisionnaires, influenceurs, …)

- Assurant des remontées dans un objectif d'amélioration continue des
produits, process et outils

Et vous ? :

Minimum 5 ans d'expérience en vente BtoB

Expérience dans la gestion de Grands comptes retails indispensable.

Vous avez envie de vous adresser à des interlocuteurs spécifiques sur un
marché très concurrentiel et vous êtes capable de tenir un rythme de
développement commercial élevé.

Profil chasseur, vous êtes challenger et avez envie de contribuer à la
croissance de l'entreprise en développant l'axe marché retail, vous aimez
construire, structurer et travailler en mode projet.

Votre état d'esprit :

* Pugnace, convaincant, ambitieux
* Rigoureux et organisé
* Capacité d'adaptation
* Bonne capacité d'analyse
* Sens du service client
* Culture du résultat

Pourquoi rejoindre l'aventure humaine et professionnelle illi&co ?

Nous voulons interagir avec toutes nos parties prenantes avec les valeurs
qui nous animent, notre BASE :

#Bienveillance - Prendre soin de soi et des autres

#Audace - Chacun est libre d'avoir l'envie et le courage d'oser

#Simplicité - Nous sommes une entreprise où on agit avec naturel, clarté et
humilité

#Enthousiasme - Un collectif d'hommes et de femmes optimistes et passionnés

Pour avoir un impact positif sur votre environnement #RSE

Avantages :

* Fixe sur 12 mois + variable individuel
* Participation/intéressement (environ 1,5 mois de salaire) +
Actionnariat entreprise
* Véhicule de fonction / prime de mobilité
* Challenge commerciaux réguliers
* Titres restaurants (sans part salariale)
* Statut Cadre (+RTT)
* Forfait mutuelle selon situation prise en charge à 50% (solo, duo,
famille)
* Carte affaires (pas d'avance de frais)

Et parce que votre talent est un cadeau … Rejoignez illi&co


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