Chargé(e) d'accueil H/F

il y a 3 semaines


Marseille, France Vilogia SA Temps plein

A propos de l'entreprise :

Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia estun groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de160 000 personnes en France.Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, leGroupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.Notre métier : proposer des logements à loyer modéré auxpersonnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcoursrésidentiel en locatif ou en accession.Nous avons l'ambition de poursuivre notre développementresponsable sur le territoire national :- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique,économique, sociale, numérique...- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bienvivre ensemble,- en contribuant à l'épanouissement professionnel de noscollaborateurs.Ce que nous recherchons :Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont lesens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtéspour inventer l'habitat de demain.Ce que nous vous proposons :- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,- un parcours professionnel personnalisé avec de multiplesopportunités de carrières internes,- un management de proximité et une culture projet quifavorisent l'esprit d'entreprendre.


A propos du poste :

Au sein d'une agence territoriale, le/la Chargé(e) d'Accueil apour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes lespersonnes se présentant à l'accueil de l'agence. Il contribueégalement aux tâches administratives.Ainsi vous missions sont les suivantes :- Assurer un accueil physique professionnel du client et duprospect- Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifierefficacement sa demande par une démarche de questionnementspertinents- Apporter une réponse adaptée et complète : renseignementsde premier niveau (explication sur un compte client, remise dedocumentation et explications principales sur les produits dugroupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté- Optimiser l'agenda des chargés de clientèle et des chargésde location- Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM- Enregistrer les demandes techniques faites par les clients- Réaliser les tâches administratives (ex : cheque,résiliation, courriers etc.)


Profil recherché :

De formation Bac +2 (Accueil, relations clients, ...), vousbénéficiez d'une 1ère expérience significative de l'accueil dansl'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité etprofessionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique.Votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnues,votre sens du service et de la satisfaction client est développé,vous faites également preuve de gestion du stress et de maitriseémotionnelle dans le cadre de la gestion de clients difficiles,vous disposez d'une réelle capacité d'adaptation et de travail enéquipe.


  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Employé Caisse/ Accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France E KEEP Temps plein

    E KEEP recrute pour son client entreprise spécialisée dans le secteur d'activité des matériaux de construction. Un employé de caisse/Acceuil H/F Au coeur de l'activité, vous gérez: - l’accueil des clients (téléphone et physique) - l’orientation des clients - la facturation des produits enlevés - la tenue de la caisse - Horaires 7H30 /12H00...


  • Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Korian Temps plein

    Chargé/e d'accueil de Korian La Louisiane, vous intégrez le Pôle Accueil : une équipe toute entière dédiée à l'accueil des résidents et de leurs proches. Vous serez l'un/e des interlocuteurs/trices premièr/es des résident/es, de leurs proches, de nos collaborateur/trices et de tous les partenaires de notre établissement. Suite à votre...


  • Marseille 8e, France H&E Evaluations Temps plein

    **ASSISTANT(E) (F/H)** H&E Evaluations est un cabinet de psychologues spécialisé dans l'évaluation et le recrutement. Notre équipe est composée de professionnels agréés par le Ministère de la transition écologique pour procéder à la certification du personnel travaillant dans le secteur ferroviaire. **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos principales...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France. Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social. Notre métier : proposer des...


  • Marseille, France VILLE D'ALES Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **ALES** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire Date limite: **30/03/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Vous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...

  • Réceptionniste Accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Golf du Pic Saint-Loup Temps plein

    golf ? Doté d’un bon relationnel, du sens de l’hospitalité et d’un potentiel commercial ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe jeune, dynamique et bienveillante ! - Poste disponible dès maintenant. - CDD débouchant sur CDI - Temps Plein - 35h/39h - 5 jours de travail consécutifs, incluant le week-end / jours fériés - 2 jours de repos...


  • Marseille, France Marseille Fret Temps plein

    Nous recherchons pour le siège social du groupe à Marseille notre standardiste chargé-e d'accueil pour une durée d'un mois, pouvant être prolongée. Vous êtes le point d'entrée obligé dans l'entreprise et à ce titre contribuez à l'image positive de notre groupe vis-à-vis des clients et partenaires. Sous la responsabilité de la DRH vous exercez...