Chargé(E) D'accueil

il y a 3 semaines

Marseille, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

**Informations générales**:
**Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France.
Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.
Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.
Nous avons l'ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national:

- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique...
- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,
- en contribuant à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.

Ce que nous recherchons:

Ce que nous vous proposons:

- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,
- un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,
- un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.

**Référence **:2024-3338

**Description du poste**:
**Métier**:
Gestion Locative / Relation clients - Accueil

**Intitulé du poste**:
Chargé(e) d'accueil H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Mission**:
Au sein d'une agence territoriale, le/la Chargé(e) d'Accueil a pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes les personnes se présentant à l'accueil de l'agence. Il contribue également aux tâches administratives.

Ainsi vous missions sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique professionnel du client et du prospect
- Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifier efficacement sa demande par une démarche de questionnements pertinents
- Apporter une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau (explication sur un compte client, remise de documentation et explications principales sur les produits du groupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté
- Optimiser l'agenda des chargés de clientèle et des chargés de location
- Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM
- Enregistrer les demandes techniques faites par les clients
- Réaliser les tâches administratives (ex : cheque, résiliation, courriers etc.)

**Profil**:
De formation Bac +2 (Accueil, relations clients,...), vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative de l'accueil dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnues, votre sens du service et de la satisfaction client est développé, vous faites également preuve de gestion du stress et de maitrise émotionnelle dans le cadre de la gestion de clients difficiles, vous disposez d'une réelle capacité d'adaptation et de travail en équipe.

**Informations complémentaires**:
Rémunération et avantages:
Chez vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive:

- Treizième mois
- tickets restaurant
- une prime vacances
- accord d'intéressement

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous

**Localisation du poste**:
**Situation géographique du poste**:
Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), Bouches-du-Rhône (13)

**Ville**:
Marseille

  • Chargé(E) D'accueil Bilingue

    il y a 1 mois

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement Ponctuel

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement Ponctuel

    il y a 1 mois

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil Sport

    il y a 4 semaines

    Marseille, France VILLE D'ALES Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **ALES** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire Date limite: **30/03/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL...

  • Réceptionniste Accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Golf du Pic Saint-Loup Temps plein

    golf ? Doté d’un bon relationnel, du sens de l’hospitalité et d’un potentiel commercial ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe jeune, dynamique et bienveillante ! - Poste disponible dès maintenant. - CDD débouchant sur CDI - Temps Plein - 35h/39h - 5 jours de travail consécutifs, incluant le week-end / jours fériés - 2 jours de repos...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille, France CLINADENT Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, CLINADENT recherche une Chargé(e) d'accueil/ Secrétaire médical. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du courrier - Gestion du tiers-payant -...

  • [cdd] Chargé

    il y a 1 mois

    Marseille, France Mairie d'Uzès Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **MAIRIE D'UZÈS** **[CDD] Chargé (e) d'accueil et billetterie exposition**: C’est dans l’un des plus beaux édifices de la ville, le Palais Épiscopal, appelé aussi « Ancien Évêché », que se tiennent depuis 2022 des expositions d’exception. Sous l’autorité de la responsable de l’équipe accueil/caisse et de...

  • Chargé(E) D'accueil Et D'orientation Du Public

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais **Filière** - Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i10241 - Description CollectivitéAu sein de la Mission Superminot et Accueil des Familles, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Concierge, Chargé(E) D'accueil, de Surveillance Et

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Surveillance et gardiennage**Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i10224 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre les directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...

  • Chargé(e) d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Vilogia SA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia estun groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de160 000 personnes en France.Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, leGroupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.Notre métier : proposer des logements à loyer modéré...

  • Chargé(E) D'accueil de Surveillance Et D'entretien

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**:00008502 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Adjoints techniques territoriaux **Filière**:Technique **Catégorie**:Catégorie C **Secteur d'activité**:Maintenance, opérations techniques ou logistiques **Niveau d'étude**:BEP **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:Ilôt Allar - 9 rue...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre pôle Accueil en entreprise recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos sites situé dans le 2ième : Accueil et prise en charge des visiteurs Réception des appels entrant et transferts Envoi et réception du courrier Gestion et remise de badges gestion de salle de réunion Commandes de repas Gestion des consommables et des fournitures...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 4 semaines

    Marseille, France UNICIL Temps plein

    UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 31 000 logements. Nous sommes à...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CLINADENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Centre CLINADENT Marseille recherche un profil de Chargé(e)s d'accueil/ Secrétaire médicale. VOS MISSIONS: - Accueillir, rassurer les patients, répondre à leurs questions et les orienter dans toutes les étapes - Créer ou compléter le dossier médico-administratif du patient - Effectuer le suivi...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille 7e, France CLINADENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Centre CLINADENT 4SEPTEMBRE recherche une Chargé(e) d'accueil/ Secrétaire médical en CDD. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du courrier -...