Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Sully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable
1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData
12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc
44 ans d’expérience
800 intervenants dans 5 Centres de services et en Assistance technique
Notre projet : Jouer collectif
Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune
Des projets coconstruits avec agilité autour de l’expérience utilisateur
Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée
Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs
Une politique RSE active : diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière : À la carte
L’équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, jusqu’à 3 jours de télétravail et des rythmes adaptés.
Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran
Vos avantages : primes de participation, d’intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant
Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique
Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.
Nous recherchons un Technicien Helpdesk pour l'un de nos clients spécialisés dans la certification basé à Annecy.
Dans le but d'assurer le support des outils mis à la disposition des clients, vous devrez prendre en compte les demandes, les enregistrer et rechercher des solutions afin de guider l'utilisateur jusqu'à la résolution du problème.
Vos missions seront les suivantes :
Effectuer le diagnostic de l'incident et le requalifier si nécessaire en termes de priorité
Appliquer les solutions connues et/ou transférer l'incident aux ressources compétentes
Garantir la fiabilité, la qualité, la pertinence des directives et conseils donnés aux utilisateurs
Garantir le bon reporting de l'incident et de ses actions dans l'outil de suivi des incidents
Remonter les problèmes détectés au responsable et au référent technique de l'équipe
Contribuer au développement des compétences des utilisateurs par le partage de connaissance
Favoriser la fidélisation des clients en recherchant leur satisfaction
Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimale des outils et matériels mis à leur disposition
Stack Technique
Environnement Windows, Intune, AD, Suite Office
PC, systèmes Android, réseaux informatiques
Imprimantes, tablettes, wifi, box internet
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en support Helpdesk
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans l’exécution de vos tâches
Vous détenez une certaine aisance relationnelle dans un environnement à forte contrainte
Vous savez gérer les priorités et possédez un esprit d'analyse
Votre capacité d'adaptation face à un environnement changeant fera la différence
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Alternant Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Annecy, France SGS Temps pleinDescription du poste Vous êtes à la recherche d’un contrat en alternance dans cadre de vos études / reconversion professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international dont l'objectif est de contribuer à un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté ? Alors vous êtes au bon endroit ! Ludovic recherche justement un(e)...
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Technicien de Maintenance
il y a 1 mois
Annecy, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, entreprise industrielle leader sur son marché, un(e) Technicien (ne) de maintenance H/F.
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Technicien de Maintenance Incendie H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France Acti’v Annecy Temps pleinActi'V Emploi Annecy recrute pour société spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage de kits incendie et système de sécurité incendie pour les machines outils 1 Technicien de Maintenance incendie h/fVous avez pour principales tâches :- Assister le technicien pour dépannage et maintenance de kit incendie sur machine...
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Technicien Automobile H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France Major Job Temps pleinLe groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial !Le poste...
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Technicien de maintenance incendie
Il y a 2 mois
Annecy, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! La division...
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Technicien Automatismes H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France Spera Recrutement Temps pleinSpera recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la maintenance d'automates, un Technicien automatismes itinérant H/F pour les départements de la Haute-Savoie (74), de l'Isère (38) et de la Loire (42). Missions- Gérer le parc de machines en assurant la maintenance préventive et curative des machines spéciale-...
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Technicien Chimie Analytique H/F
il y a 3 semaines
Annecy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Chimie Analytique H/FEn tant que Technicien Chimie Analytique, vos missions seront les suivantes : * Réaliser des analyses chimiques ou physico-chimiques pour évaluer la qualité des produits finis (analyses libératoires et/ou de stabilités), des matières premières et/ou des articles de conditionnement dans le respect des bonnes...
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Technicien de Laboratoire Microbiologie H/F
il y a 20 heures
Annecy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Laboratoire Microbiologie H/FEn tant que Technicien de Laboratoire Microbiologie, vos missions seront les suivantes : * Réaliser les analyses sur les matières premières et les produits en cours de fabrication et finis (tests de biocontamination, test d'endotoxine, de stérilité), * Réaliser les analyses de contrôle...
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Technicien chimiste de production
il y a 2 jours
Annecy, France Domino RH Temps pleinDomino RH Annecy Interim , votre partenaire pour une carrière réussie, vous invite à rejoindre notre client, une entreprise dynamique et innovante. Nous cherchons à recruter un Technicien Chimiste de Production (H/F) passionné et engagé.En tant que Technicien Chimiste de Production, vous serez au coeur de l'action, supervisant les bains...
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Technicien chimiste de production
il y a 2 jours
Annecy, Haute-Savoie, France Domino RH Temps pleinDomino RH Annecy Interim , votre partenaire pour une carrière réussie, vous invite à rejoindre notre client, une entreprise dynamique et innovante. Nous cherchons à recruter un Technicien Chimiste de Production (H/F) passionné et engagé.En tant que Technicien Chimiste de Production, vous serez au coeur de l'action, supervisant les bains...
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Technicien frigoriste Froid Commercial
Il y a 2 mois
Annecy, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF: froid...
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Technicien qualité
il y a 2 semaines
Annecy, France beBee S FR Temps pleinQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Technicien qualité (F/H) ? Vous serez chargé(e) de garantir la conformité des produits aux normes de qualité en vigueur. - Effectuer des analyses chimiques selon les protocoles établis pour assurer la conformité des produits - Mener des investigations approfondies pour identifier et résoudre...
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Technicien qualité
il y a 2 semaines
Annecy, France beBee S FR Temps pleinComment envisageriez-vous de relever les défis du poste de Technicien qualité (F/H) ? Vous serez chargé(e) de garantir la conformité des produits aux normes de qualité BPF et ISO 13485 au sein de notre établissement. - Assurer l'application rigoureuse des procédures de contrôle qualité - Réaliser des audits internes pour évaluer l'efficacité des...
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Technicien qualité
il y a 1 semaine
Annecy, France beBee S FR Temps pleinQuels défis passionnants s'offrent à vous en tant que Technicien qualité (F/H) dans notre organisation ? Vous serez responsable de garantir la conformité des produits aux normes de qualité en vigueur, à travers des tâches variées et spécialisées. - Effectuer les analyses chimiques des échantillons conformément aux protocoles établis - Assurer...
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Technicien Ventilation en Alternance H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France Avipur Temps pleinSociété : Avipur Contrat d'apprentissage Notre société AVIpur est experte en hygiène collective. Nous proposons des prestations en qualité de l'air, ventilation, curage, assainissement, traitement contre la légionelle, chemisage et lutte contre les nuisibles.Pour sa filiale basée à Argonay (près d'Annecy 74), composée de 62 personnes,...
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Technicien Support Contrôle Qualité H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France Acti’v Annecy Temps pleinActi'V Emploi Annecy recrute pour son client, Société industrielle pharmaceutique du secteur annécien recrute 1 Technicien support contrôle qualité h/fDéfinition de poste :- Mise en conformité Data Integrity et Compliance des laboratoires- Accompagnement quotidien des équipes techniciens laboratoire sur la compréhension et l'application des...
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Technicien Frigoriste Experimenté H/F
il y a 1 jour
ANNECY, France CLIMALP Temps pleinAujourd'hui, l'entreprise renforce son équipe technique pour accompagner son développement. Nous recrutons un Technicien frigoriste F/H Vos missions : - Installations - Mises en service - Dépannage/SAV - Maintenance préventive et curative sur tout type d'installations en Froid, Climatisation, Chauffe-eau et pompe à chaleur. Secteur...
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Technicien de maintenance
il y a 2 jours
Annecy, France Domino RH Temps pleinDomino Annecy Interim, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien de maintenance (H/F)Vos missions, si vous les acceptez, seront de :Réaliser la maintenance préventive du parc machines clientsPréparer les interventions, rechercher les pièces de rechangeEffectuer les réparations à dominante électromécaniques en maintenance...
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Technicien de maintenance
il y a 2 jours
Annecy, Haute-Savoie, France Domino RH Temps pleinDomino Annecy Interim, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien de maintenance (H/F)Vos missions, si vous les acceptez, seront de :Réaliser la maintenance préventive du parc machines clientsPréparer les interventions, rechercher les pièces de rechangeEffectuer les réparations à dominante électromécaniques en maintenance...
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Technicien Assurance Qualité H/F
il y a 3 semaines
Annecy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Assurance Qualité H/FEn tant que Technicien Assurance Qualité, vos missions seront les suivantes : * Assurer un support aux services de production pour la qualité : Présence terrain, formation des opérateurs, définition des règles qualité, vérification du respect des standards, accompagnement des opérateurs dans leur...