Chargé(e) de Clientèle en Alternance

il y a 3 semaines


Bordeaux, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Chargé de clientèle en alternance


Description du Poste :

Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ? Une opportunité s'offre au sein de notre école de commerce, , en partenariat avec l'une de nos entreprises collaboratrices. Intégrez notre école grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école au puis trois jours en entreprise.


Vos missions :

Gestion des Relations Clients : Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace. Conseil et Assistance : Fournir des conseils personnalisés et une assistance proactive pour garantir la satisfaction des clients et renforcer leur fidélité Traitement des Demandes : Recevoir, enregistrer et traiter les demandes des clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficiente, en collaboration avec les départements concernés si nécessaire Vente de Produits/Services Additionnels : Identifier les opportunités de vente croisée et proposer des produits ou services additionnels répondant aux besoins des clients. Collecte de Feedback : Recueillir les retours clients et contribuer à l'amélioration continue des services en partageant les informations pertinentes avec les équipes internes


Profil Recherché :

Nous sommes à la recherche d'une personne dévouée, rigoureuse, curieuse, déterminée et entreprenante, qui ne craint pas de prendre des responsabilités.


Lieu : Bordeaux
Date du Contrat : Septembre 2024
Comment Postuler : Si ce profil vous correspond, ne tardez pas


Processus de Candidature :

Conditions d'admission:Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation. Rémunération et avantages : Selon les modalités de votre contrat d'alternance (pourcentage du SMIC).

Rejoignez-nous pour une expérience dans le domaine du Commerce



  • Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Bordeaux Temps plein

    Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Chargé de clientèle en alternanceDescription du Poste :Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ? Une opportunité s'offre au sein de notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory Bordeaux, en partenariat avec l'une...


  • Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Chargé de clientèle en alternance Description du Poste : Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ? Une opportunité s'offre au sein de notre école de commerce, , en partenariat avec l'une de nos...


  • Bordeaux, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Bordeaux, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR (BAC+3) Chargé de Gestion Commerciale et Marketing pour un poste de chargé de recrutement H/F en Alternance pour la rentrée de Septembre 2024. Les missions...


  • Bordeaux, France Groupama d'Oc Temps plein

    Vous méditez encore sur votre projet pour la rentrée 2024-2025 ? Ne cherchez plus, on a ce qu'il vous faut ! Nous recrutons notre futur(e) alternant(e) pour intégrer notre Réseau Commercial sur Saint-Paul-Les-Dax afin de soutenir l'équipe d'Aurélie Laurain. **Le projet qu'on vous propose ?** Vous délivrer la meilleure des formations en assurance...


  • Bordeaux, France HOOL Temps plein

    _**A propos de Hool**_ Hool est une startup Bordelaise qui permet aux entreprises, CSE et collectivités d’acheter des chèques cadeaux solidaires. Ces chèques cadeaux HOOL sont solidaires, car pour chaque utilisation, un don gratuit est réalisé pour financer des associations. - **Comment développe-t-on notre activité ?**_ - avec solidarité : au...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Chargé(e) de clientèle H/F en alternance Secteur : Mutuelle L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation en.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Les missions : Vous développez et...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l’enseigne. **Vos missions**: Les équipes des rayons Libre-Service se sont préparées pour...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l’enseigne. **Vos missions**: Les équipes des rayons Libre-Service se sont préparées pour...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Angoulême recrute pour l'un de ses clients, un profil Chargé de Clientèle H/F pour un contrat de 4 mois minimum sur le secteur d'Angoulême. Vos missions: - Prendre en charge et traitement les demandes clients (appel, mail, accueil, courrier...) - Planifier les interventions sur site des agents clientèle terrain et des...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: *RECRUTEMENT CDI* Votre Agence Adecco Angoulême recherche un(e) Chargé(e) de clientèle h.f pour son client entreprise spécialisée dans le traitement des eaux. Dans le cadre de son développement notre client recherche un nouveau talent qui renforcera ses équipes au service de la clientèle. Vous travaillerez sous la...


  • Bordeaux, France FOUSSIER Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Conseillers relation Client H/F. Pour cela, nous vous proposons un parcours de formation au métier. Durant 1 an, vous alternerez entre formation aux techniques de vente, formation à nos produits et accompagnement sur le poste en vue d'obtenir un Titre pro inscrit au RNCP. Foussier, entreprise...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 22 heures


    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Chargé de clientèle (H/F) en Alternance Secteur Bancaire L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation en - Titre Certifié RNCP.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos missions...


  • Bordeaux, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Angoulême recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Bordeaux, France AXA ASSURANCES MICHAEL NEGRE Temps plein

    Vous êtes dynamique, méthodique, motivé(e) et vous aimez relever des challenges, Vous souhaitez être force de proposition et apprendre un métier passionnant, Alors venez nous rejoindre dans notre Agence de La Réole, Vous serez en charge de la fidélisation de la clientèle et de la commercialisation de nos produits d'assurance à destination des...


  • Bordeaux, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. La Banque Palatine, c’est évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine et présente sur l’ensemble du territoire national : avec ses...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France CAPACTUEL RH Temps plein

    Capactuel, société indépendante bordelaise de recrutement, recrute pour son client, pionnier du financement locatif basé sur Mérignac, **son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle.** Au sein de l’équipe conformité, votre mission sera de **réaliser des enquêtes qualité B to B.** Pour ce faire, vous: - Réaliser des enquêtes de satisfaction...