Chargé(e) de Clientèle en Alternance

il y a 4 semaines


Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Chargé de clientèle en alternance


Description du Poste :

Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ? Une opportunité s'offre au sein de notre école de commerce, , en partenariat avec l'une de nos entreprises collaboratrices. Intégrez notre école grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école au Bachelor Commerce, Marketing et Négociation puis trois jours en entreprise.


Vos missions : 

Gestion des Relations Clients : Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace. Conseil et Assistance : Fournir des conseils personnalisés et une assistance proactive pour garantir la satisfaction des clients et renforcer leur fidélité ❤ Traitement des Demandes : Recevoir, enregistrer et traiter les demandes des clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficiente, en collaboration avec les départements concernés si nécessaire Vente de Produits/Services Additionnels : Identifier les opportunités de vente croisée et proposer des produits ou services additionnels répondant aux besoins des clients. Collecte de Feedback : Recueillir les retours clients et contribuer à l'amélioration continue des services en partageant les informations pertinentes avec les équipes internes ✔


Profil Recherché :

Nous sommes à la recherche d'une personne dévouée, rigoureuse, curieuse, déterminée et entreprenante, qui ne craint pas de prendre des responsabilités.

 
Lieu : Bordeaux
Date du Contrat : Septembre
✉️ Comment Postuler : Si ce profil vous correspond, ne tardez pas  


Processus de Candidature :

Conditions d'admission:Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation. Rémunération et avantages : Selon les modalités de votre contrat d'alternance (pourcentage du SMIC).

Rejoignez-nous pour une expérience dans le domaine du Commerce



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  • Bordeaux, France Groupe Alternance Temps plein

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  • Bordeaux, France Rocket School Temps plein

    L'une des entreprises partenaires de Rocket School recherche son / sa futur(e) chargé(e) de clientèle digital en alternance. **Vous êtes**: - Dynamique et aimant le challenge, - Persévérant (e) et courageux (se), - Motivé (e) et ouvert (e) d'esprit, - Attiré(e) par le secteur du commerce et du digital, - Curieux (se) et force de proposition, -...


  • Bordeaux, France HOOL Temps plein

    _**A propos de Hool**_ Hool est une startup Bordelaise qui permet aux entreprises, CSE et collectivités d’acheter des chèques cadeaux solidaires. Ces chèques cadeaux HOOL sont solidaires, car pour chaque utilisation, un don gratuit est réalisé pour financer des associations. - **Comment développe-t-on notre activité ?**_ - avec solidarité : au...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Chargé(e) de clientèle H/F en alternance Secteur : Mutuelle L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation en . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Les...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Chargé(e) de clientèle H/F en alternance Secteur : Mutuelle L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation en.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Les missions : Vous développez et...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    Le **E.LECLERC de Léognan** recherche son futur **Alternant Supply Chain - Logisitique**. Nous vous proposons de nous rejoindre pour vous accompagner à décrocher votre diplôme tout en vous formant sur un de nos métier d'avenir. **Vos missions**: Chargé du contrôle et suivi de la de la chaine logistique et approvisionnement, sous la responsabilité de...


  • Bordeaux, France BanquePalatine Temps plein

    Descriptif du poste La Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche pour **l'agence de Bordeaux**, **un-e Assistant-e Clientèle Entreprises en alternance**. Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes vecteur de l'excellence client et de la qualité des performances. **Vos principales missions sont**: - Gestion...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Alternance ou Reconversion professionnelle - Formation et Emploi à la clé Vous souhaitez apprendre et décrocher une formation dans le recrutement et la relation clients ? A la rentrée, rejoignez l'agence Adéquat Bordeaux pendant 12 mois en alternance en tant que Chargé(e) de recrutement. Pourquoi vous allez aimer votre formation: - Formez-vous avec...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adecco Lesparre-Médoc - 33, Intérim Les missions du poste Adecco Lesparre recherche pour son client situé à Lesparre et spécialisé dans les activités postales un(e) Chargé de Clientèle H/F Vos missions - Accueil du Public et orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France FOUSSIER Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Conseillers relation Client H/F. Pour cela, nous vous proposons un parcours de formation au métier. Durant 1 an, vous alternerez entre formation aux techniques de vente, formation à nos produits et accompagnement sur le poste en vue d'obtenir un Titre pro inscrit au RNCP. Foussier, entreprise...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Pigier Temps plein

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  • Bordeaux, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Angoulême recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingue Allemand pour travailler auprès d'une enseigne de prêt à porter haut de gamme ! Nous vous proposons d'intégrer l'entreprise de notre client, entreprise spécialisée dans la gestion de services clients en France et à l'étranger, dans le cadre d'un CDI. Intégré au sein d'une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


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