Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H

Il y a 2 mois


Paris, France Covéa Temps plein


Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance

Rejoignez une équipe de 58 collaborateurs au sein du Centre d’Expertise IRD de MAAF /la Direction Technique Indemnisation, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.

Le poste est à pourvoir à  Paris.
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vos missions au quotidien :
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de gestion IRD.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?
- Vous réceptionnez les dossiers de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous analysez et vérifiez les conditions d’acceptation et du bien fondé de la demande d’expertise
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres en binôme avec L’expert
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.

Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BAC+2, 3, 
- Vous faites preuve d’Esprit d’équipe et d’autonomie …,
- Vous disposez d’un esprit d’analyse et de synthèse…,
- Votre êtes organisé pour faire du Client votre priorité.

Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe
- Option (selon si RC/HRC) : Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Option : Environnement calme, parking, proximité transport, facile d’accès,

Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à  Paris Montparnasse...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Envie derejoindre l’aventure ? Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDDbasé à Paris. Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieuxs'adapter aux nouveaux besoins clients, qui...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour larentrée 2024. Les 3 postes sont à pourvoir à Paris 12ème. MAAF est une des marques leader del’assurance en...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller client (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs** qui...


  • Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l’interlocuteur privilégié d'entreprises adhérentes et de salariés du BTP auprès desquels elle effectue le paiement des indemnités de congés dans les conditions fixées par la réglementation. Elle assure également la mise en œuvre des dispositions du régime d’indemnisation du chômage pour cause d’intempéries, pour les...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 1 semaine


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 1 semaine


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...


  • Paris, France SOGECAP Temps plein

    **Vos missions au quotidien** Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense**.** En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’organisation. A l’issue d’un parcours...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualitéde  Conseiller indemnisation F/H enCDI et participez à la fidélisation et la satisfaction desclients et à la...


  • Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Indemnisation RC médicale / professions réglementées (M/F)**: Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de **Conseiller Spécialisé **Indemnisation** au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille RC dans le domaine des professions...


  • Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Indemnisation RC médicale / professions réglementées Senior (M/F)**: Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de **Conseiller Spécialisé **Indemnisation** au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille RC dans le domaine des...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle assurance (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000...

  • Conseiller service client H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...