Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance

il y a 1 mois


Paris, France Covéa Temps plein


Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance

Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour larentrée 2024.
Les 3 postes sont à pourvoir à Paris 12ème.

MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ;une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sasignature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une forcequi se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vosmissions au quotidien :
Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de règlements et degestion de sinistres de fréquence.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?
- Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?

- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales,les mêmes possibilités de parcours professionnels



Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance d’1 an dans le cadre d’un BAC + 3 (Licence pro, Bachelor) en Relation commerciale ou Assurance /Banque
- Vous faites preuve de curiosité
- Vous avez des capacités d’analyse et de la rigueur
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à  Paris Montparnasse...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à  Paris Montparnasse...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 58 collaborateurs au sein du Centre d’Expertise IRD de MAAF /la Direction Technique Indemnisation, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à  Paris. MAAF est une des marques leader...


  • Paris, France annoncesAtlas Temps plein

    Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro **, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le domaine d'activité « conseil et indemnisation »...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Envie derejoindre l’aventure ? Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDDbasé à Paris. Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieuxs'adapter aux nouveaux besoins clients, qui...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/HRejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients et...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du Centre de Gestion MAAF, situé à Paris. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à la Défense. Dans un environnement de travail convivial,...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 5 heures


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI Découvrez le quotidien d'un conseiller indemnisation avec Marie et Sandra: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF d'Ile de France basé à Paris Picpus en qualité de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre d’Expertises Covéa, située à PARIS **.** **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons 3 Conseillers Relation Client F/H en alternance au sein du Centre d’Expertises MAAF basé à PARIS. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller client (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs** qui...