ALTERNANCE - Pilote de manuel après-vente LEAP /CFM F/H F/H
il y a 1 mois
Job Description
Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.
La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Votre futur environnement de travail…
Vous allez intégrer l'équipe Leap / CFM56 composée de Pilotes de manuels après-vente responsables de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens. Les Pilotes de manuels après-vente s'adressent au rédacteur afin de réaliser la mise à jour documentaire.
Parlons des missions qui vous feront décoller…✈
Vous serez en charge de :
- Travailler sur la capitalisation des pratiques du métier de MML
o Elaborer des guides et /ou instructions MML répertoriant l'ensemble des activités du métier (process documentaire, gestion de la sous-traitance, cas CSC …)
o Faire un état des lieux de l'existant
o Faire un benchmark auprès de l'ensemble des MML sur les attendus liés à la capitalisation de leur métier
o Créer une FAQ dynamique (moteur de recherche) permettant à tout MML d'être « autonome » sur son métier et qu'il y trouve les réponses aux questions qu'il se pose
- Travailler sur les spécifications refusées en début de process :
o Quantifier le nombre de spécifications ko / totalité des spécifications vérifiées (indicateur de suivi toutes les semaines pour voir la progression)
o Caractériser les causes racines des refus et en faire un pareto
o Partager les refus avec les T/O et PSE / MML et mettre en place un plan d'actions (point hebdo)
Complementary Description
- Travailler et proposer des axes d'amélioration permettant de mettre de rendre notre process plus robuste à chaque étape.
Vous serez en interaction avec les différents pilotes manuel après-vente et autres services associés en fonction des missions (Technique, illustration, tech pub …).
L'un des principaux enjeux du service est la satisfaction de nos clients en leur mettant à disposition une documentation qualitative à jour.
Vous aurez l'occasion de travailler en binôme avec un-e autre apprenti-e du même secteur.
Quelques précisions supplémentaires
Des navettes sont disponibles pour rejoindre le site de Montereau depuis la région parisienne et Paris. Le site de Montereau bénéficie d'un large Comité Social et Economique et d'un restaurant d'entreprise.
Job Requirements
Vous et vos atouts
Etudiant-e en Bac +4 en école d'ingénieur ou équivalent, vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez de travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiatives et de rigueur. Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité de prise de hauteur.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dans la rédaction de compte-rendu et de données chiffrées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire
C'est par ici pour postuler…Et rencontrons-nous
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap - Cfm H/F
il y a 3 heures
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Pilote de Projet Marque Technique Cfm Leap et Cfm56 H/F
il y a 4 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France SAFRAN Temps pleinAu sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en flotte ou en...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Pilote de Projet Marque Technique Cfm Leap et Cfm56 H/F
il y a 13 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, 77950, Melun, France Safran Temps pleinAu sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en flotte ou en...
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Pilote de projet Marque technique CFM
il y a 1 mois
Montereau, France Safran Temps pleinJob Description Au sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en...
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Pilote Maintenabilité et Support Technique Leap H/F
il y a 5 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France SAFRAN Temps pleinSafran Aircraft Engines, qui sommes-nous ?Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran.Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays,...
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Pilote Maintenabilité et Support Technique Leap H/F
il y a 14 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, 77950, Melun, France Safran Temps pleinSafran Aircraft Engines, qui sommes-nous ?Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran.Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays,...
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Contrôleur de Gestion Ventes de Pièces de Rechanges Cfm56
il y a 4 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France SAFRAN Temps pleinAu sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc.Les principales missions sont les...
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Pilote maintenabilité et support technique LEAP F/H
Il y a 2 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ✈️ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs...
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Contrôleur de Gestion Ventes de Pièces de Rechanges Cfm56
il y a 14 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, 77950, Melun, France Safran Temps pleinAu sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc.Les principales missions sont les...
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Pilote Manuels Après-Vente CFM56 F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Ingénieur Support Technique Moteurs Civils Leap Fan H/F
il y a 3 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France Safran Temps pleinAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Ingénieur Support Technique Moteurs Civils Leap Turbine Bp H/F
il y a 3 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France Safran Temps pleinAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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ou une Ingénieur-e Support Technique Moteurs Civils Leap
il y a 3 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, France Safran Temps pleinParlons de votre future mission :Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des...
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Contrôleur de Gestion Ventes de Pièces de
il y a 5 jours
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc. Les...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Parlons de votre future mission : Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du...
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Ingénieur Support Technique Moteurs Civils Leap Fan H/F
il y a 14 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, 77950, Melun, France Safran Temps pleinAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Ingénieur Support Technique moteurs civils LEAP Fan F/H
Il y a 2 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Ingénieur Support Technique Moteurs Civils Leap Turbine Bp H/F
il y a 14 heures
MONTEREAU SUR LE JARD, 77950, Melun, France Safran Temps pleinAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
