Un ou une Ingénieur-e support technique moteurs civils LEAP – Maintenance sous l'aile F/H
il y a 1 mois
Job Description
Parlons de votre future mission :
Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs.
Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX,C919) et GE90/GP7200 (B777, A380).
Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit LEAP.
Le poste proposé est celui d'Ingénieur Support Technique moteurs civils sur le périmètre technique de la maintenance sous l'aile LEAP-1A
Ce périmètre technique correspond à une vision globale de l'intégration du système propulsif, sur des moteurs en opérations. Il comprend notamment le système huile, les vibrations moteur, la préservation moteur.
Les principales missions du poste sont de répondre au mieux aux compagnies aériennes pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance sous l'aile des moteurs vendus :
- Réponse technique aux compagnies aériennes (assister à la recherche de pannes, aux actions de maintenance sous l'aile), essentiellement par mails/téléphone mais également lors de conférences ou réunions dédiées directement chez nos clients.
- En cas d'événements en opération, l'Ingénieur Support Technique participe à la résolution du problème à travers diverses étapes : collecte et analyse des données moteurs, recommandation au client, contribution à l'identification de la cause racine et à sa résolution.
- Identifier et analyser les évènements en service. Ceux-ci pourront faire l'objet d'une alerte auprès des autorités et d'un suivi associé.
- Réalisation et exploitation du retour d'expérience opérationnel pour améliorer la fiabilité de nos moteurs et leur exploitation par nos clients.
- Participation à la mise à jour des documentations techniques (Aircraft Maintenance Manual) afin que les opérateurs disposent des documents nécessaires pour utiliser nos produits selon les dernières recommandations CFM.
Complementary Description
L'Ingénieur Support Technique de maintenance en ligne LEAP-1A est en permanence en contact avec de nombreuses interfaces : clients et équipes clients CFM, avionneur, , General Electric, bureaux d'études intégration système propulsif, direction de la qualité, outillages, équipes documentation technique
Job Requirements
Parlons de vous :
De formation ingénieur ou équivalent avec idéalement une première expérience dans le monde aéronautique, vous aimez travailler en équipe et coordonner différents acteurs pour trouver des solutions.
Vous souhaitez avoir une vision technique globale du produit et de son utilisation chez nos clients, et aspirez à contribuer à améliorer l'expérience client en lui rendant service et en portant sa parole en interne.
Vous aimez évoluer dans un environnement multiculturel et avoir des interactions avec des acteurs externes à la société est source de motivation pour vous.
- Appétence pour les problématiques techniques : vous serez le point focal des systèmes dont vous aurez la responsabilité. Une connaissance du fonctionnement moteur et en particulier d'un des thèmes système huile, vibration, systèmes de régulation serait un plus.
- Sens du client et tenue des délais : vous serez le garant de la satisfaction de nos clients.
- Capacité de présentation en public : vous interviendrez lors de meetings rassemblant tous nos clients (compagnies aériennes, ateliers de maintenance).
- La maitrise de l'anglais est indispensable car nos clients sont présents partout dans le monde et vos interlocuteurs sont de divers horizons.
Specificity of the job
Le poste inclut des déplacements ponctuels à l'occasion de meeting clients à travers le monde.
En cas d'évènement chez le client, vous pouvez être sollicité ponctuellement le week-end.
Possibilité de faire du télétravail.
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Ingénieur Support Technique moteurs civils LEAP Fan F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. . Parlons des missions qui vous feront décoller…✈️ Le poste proposé est celui d'Ingénieur Support...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Ingénieur-e Maintenabilité Moteurs Civils F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique tout en garantissant la sécurité des vols. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le...
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Pilote maintenabilité et support technique LEAP F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ✈️ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs...
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Customer Support équipement Lru
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps pleinL - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Ingénieur / Ingénieure support produit F/H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX) et GE90/GP7200 (B777, A380). Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit CFM56. Vous...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de la Division Services & Réparations de Safran AE, la Direction des Prévisions et Ventes Rechanges Civiles jouit d'une position stratégique au cœur du business de la société et du groupe, pour lesquels la vente de pièces de rechange représentent une part essentielle des revenus. Elle est en charge de la prévision des...
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Offload Repair Flows Tracker and Performance
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps pleinL - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Customer Support équipement LRU F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps pleinJob Description La Marque Support et Services (MS²) a un rôle central dans le pilotage transverse des activités MRO de la société, sur l'ensemble des moteurs civils. Le Manager des Equipements LRU* est un contributeur essentiel au développement du support de la flotte grandissante de moteurs LEAP / CFM56. La maitrise de la fiabilité des...
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Ingénieur de maintenance industrielle F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Synergie Paris Cadres Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Ingénieur de maintenance industrielle F/H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Synergie Paris Cadres Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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ALTERNANCE - Ingénieur-e maintenabilité F/H F/H
il y a 20 heures
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Ingénieur SLI Référent Moteurs Civils F/H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique tout en garantissant la sécurité des vols. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le...
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ALTERNANCE - Pilote de manuel après-vente LEAP /CFM F/H F/H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
