Alternance - Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Durant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office).
Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, de banque au quotidien, et de gestion des incidents. Les gestionnaires de clientèle sassurent du bon dénouement des opérations quotidiennes de la clientèle entreprises et sont les garants de leur conformité. En contact direct avec les clients, ils participent à laccroissement de la satisfaction client en complément des équipes de chargés daffaires.
Vous intégrez le Service Clients et votre rôle dans un premier temps se portera sur :
- Les comptes bancaires : ouvertures de comptes, gestion des pouvoirs
- Léquipement Flux : mise en place des contrats télématiques, signature électronique, contrats monétiques
- La connaissance client : recherche, analyse et collecte des données de Compliance (KYC, Bénéficiaires effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales, ), mise à jour de la documentation légale et juridique.
Dans un second temps, auprès de votre directeur sera de :
- Mettre en place et/ou daméliorer les processus afin dune part dêtre plus réactif aux demandes des clients et dautre part de sécuriser le dispositif de contrôle relatif au risque opérationnel,
- Elaborer un tableau de bord à lattention du Directeur du Service Clients et du Comité de Direction de la Direction Entreprises permettant de quantifier lactivité du Service Client et den améliorer le fonctionnement, à partir des données produites par loutil de workflow et de pilotage Salesforce,
- Cartographier les flux dinformations entre les différentes équipes (Direction Entreprises, Back Offices, ) ,
- Identifier les risques opérationnels et proposer des plans dactions visant à les réduire,
- Collecter dans le système informatique les informations clients à remédier .
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Alternance - Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 3 jours
LILLE, France LCL Temps pleinDurant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office).Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, de banque au quotidien, et de gestion des incidents. Les gestionnaires de clientèle...
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Gestionnaire de clientèle entreprises H/F
il y a 3 semaines
Lille, France LCL Careers Temps pleinGestionnaire de clientèle entreprises H/FFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la...
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Assistant clientèle entreprises
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche pour l'agence de Lille, un-e Assistant-e Clientèle Entreprises en stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024.Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes vecteur de l'excellence client et de la qualité des...
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Alternance Vendeur Conseil
il y a 5 jours
Lille, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne de mode haut de gamme, un(e) Vendeur(se) Conseil en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance - Gestionnaire de nouveautés
Il y a 2 mois
Lille, France MBway Temps pleinMBway Lille, école de Management, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).Notre client, enseigne de grande distribution spécialisée dans l'Habitat, recherche un...
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Conseiller clientèle H/F alternance
Il y a 2 mois
Lille, France Pigier Temps pleinNotre campus recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le Bachelor Chargé du Développement Commercial en alternance.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, localisé à Lille recherche son ou sa futur(e)...
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Conseiller clientèle H/F alternance
Il y a 2 mois
Lille, France Pigier Temps pleinNotre campus recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le Bachelor Chargé du Développement Commercial en alternance.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, localisé à Lille recherche son ou sa futur(e)...
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Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein, école de commerce de Lille classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) Gestionnaire de Clientele et Technique Immobilier en Apprentissage . MISSIONS : Notre partenaire, spécialisé dans l'immobilier, recherche un Gestionnaire de Clientèle et Technique Immobilier. Tu valideras le Titre RNCP 6 - Chargé des...
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gestionnaire du recouvrement
il y a 6 jours
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps pleinDescription du poste Basé(e) sur le site d'Arras ou de Lille de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein de notre organisme et plus précisément au sein de l'Unité Relations Partenariales du Département Recouvrement. Vous travaillerez en relation avec un cadre fonctionnel...
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Alternance - Technicien Etudes de prix (H/F)
Il y a 2 mois
Lille, France SOPREMA Entreprises Temps pleinNous recrutons, pour la rentrée 2024, au sein de notre agence travaux proche de LILLE, un : Alternant - Technicien études de prix (H/F) En lien avec votre Responsable, vos principales missions seront les suivantes : Participer à la réalisation des métrés (sur plans ou sur site) Echanger avec les architectes, les économistes, les maîtres...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Lille, France Pigier Temps pleinVous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, voici l’emploi du temps prévu : Pour le...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lille, France Pigier Temps pleinVous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, voici l’emploi du temps prévu : Pour le...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence H/F
il y a 3 semaines
Lille, France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...
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Alternance - Gestionnaire de flux amont
Il y a 2 mois
Lille, France MBway Temps pleinMBway Lille, école de Management, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).Notre client, enseigne de prêt-à-porter, recherche un Gestionnaire de flux amont/ Demand Planner...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France LCL - Région Nord Ouest Temps pleinFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.Vous...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 3 jours
LILLE, France LCL Temps pleinFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 2 semaines
lille, France LCL - Région Nord Ouest Temps pleinFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.Vous...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 1 mois
Lille, France LCL Temps pleinDescription du poste Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une...
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Gestionnaire des flux et Supply Chain H/F en alternance
il y a 4 semaines
Lille, France MBway Temps plein, école de Management, propose 5 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, secteur industriel, recherche un Gestionnaire des flux et Supply Chain H/F en alternance pour...
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Alternance - Gestionnaire des flux et Supply Chain H/F
il y a 4 semaines
Lille, France MBway Temps pleinNotre client, secteur industriel, recherche un Gestionnaire des flux et Supply Chain H/F en alternance pour rejoindre ses équipes. Ce poste est à pourvoir sur la métropole lilloise. Missions : Prise en charge de la gestion de l'approvisionnement des stocks Commandes, réception et stockage Négociation avec les fournisseurs Traitement des...