Assistant Administration des Ventes Service Clients H/F

il y a 1 mois

Niort, France Synext Group Temps plein
À propos de nous

Synext Group

Composé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos 250 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros et nous comptons à ce jour 4 filiales : Simon Frères, Chalon Mégard, Tecnal et Dima. Sensibles aux enjeux sociaux et environnementaux, nous sommes membres du Global Compact et signataires de la Charte de la Diversité. Plus qu'un simple métier, nous sommes investis d'une mission, celle de nourrir les populations dans un contexte démographique et technologique en constante évolution.

Tecnal

Filiale de Synext Group et membre de La French Fab, nous concevons depuis 1971 des équipements industriels dédiés principalement à la fabrication de fromages à pâte molle. Véritable trait d’union entre les industriels de l’agroalimentaire et les consommateurs, nos machines sont installées dans les quatre coins du globe et sont à l'origine de la fabrication de produits phares de la grande distribution : Président, St Môret, Caprice des Dieux, Soignon, Pavé d’Affinois.

Mission

Contexte du recrutement

Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement. À votre arrivée et lors de votre parcours d'intégration, vous échangez avec l'ensemble des services de la société afin de mieux comprendre nos modes de fonctionnement et nos processus internes. Une fois cette période de sensibilisation terminée, vous réalisez les tâches suivantes sous l'autorité du Responsable Service Clients. Vous arrivez dans un contexte où les enjeux de développement commercial sont forts.

Description des tâches

  • Vous gérez les demandes clients émises par téléphone ou par mail.

  • Vous établissez et présentez des offres de négoce (fournitures de pièces ou prestations sans études).

  • Vous recherchez des historiques de ventes et d’achats.

  • Vous assurez un support rédactionnel et linguistique auprès des Commerciaux.

  • Vous gérez les relances commerciales.

  • Vous assurez le suivi commercial de certains clients exports ;

  • Vous participez à la construction et à la promotion du service clients.

  • Vous enregistrez les commandes des clients et envoyez les accusés réceptions associés.

  • Vous suivez l’état des commandes des clients : livraisons des pièces, émission des listes à servir, gestion documentaire pour l’export, aide à la préparation des interventions de maintenance.

  • Vous organisez l’expédition des colis pour les clients (consultation transporteur, etc.).

  • Vous déclenchez les relances fournisseurs auprès du service achats.

Éléments de rémunération et avantages :

-Fourchette de rémunération brute annuelle indicative : [26K€;36K€] (salaire versé sur 13.36 mois)*, accord de participation et d'intéressement, avantages CSE (billetteries, carte cadeaux), avantages conventionnels de la métallurgie (primes/congés d'ancienneté, etc.), prime de cooptation pouvant aller jusqu'à 1 000€ pour tout profil coopté et recruté en CDI, dispositif d'aide au déménagement possible, cadre de vie agréable.

*Salaire négociable selon votre expérience.

Profil

Description du candidat idéal


Qualifications :

  • Vous avez préparé une formation en assistance technico-commerciale.


Parcours professionnel et compétences développées :

  • Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire acquise au sein d'une PME industrielle et plus particulièrement dans un service technique après-vente.

  • Vous savez lire et rédiger des écrits en anglais (technique).

  • Vous maîtrisez un ERP de type SAP (ou équivalent).

  • Vous maîtrisez les outils Office 365 (Word, Excel, PowerPoint).

Dans le cadre de notre politique RSE et en tant que signataire de la Charte de la Diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.



Notre processus de recrutement

  • Accusé réception de votre candidature.

  • Questionnaire de présélection.

  • Préqualification téléphonique.

  • Entretien(s) opérationnel(s).

  • Contrôle de référence(s).

  • Proposition d'embauche.


Il s'écoule en moyenne 20 jours ouvrés entre la réception de votre dossier de candidature et l'émission de l'offre d'embauche. À l'issue de nos échanges, vous êtes systématiquement informé(e) des suites données par mail ou par téléphone.

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Niort, France Stockmeier France Temps plein

    Entreprise en forte croissance, spécialiste de la distribution de matières 1 ères essentielles au fonctionnement des activités industrielles de nos clients, nous sommes reconnus et appréciés pour la qualité de nos prestations logistiques et pour la rigueur de notre service assuré par nos équipes. **Apportez votre énergie à notre équipe de Niort...

  • Chargé(E) Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Niort, France CARROSSERIE ILLICO Temps plein

    La CARROSSERIE ILLICO, spécialisée dans l'activité de Carrosserie Peinture est une entreprise du Groupe JEM, Distributeur de Mobilité. En intégrant le Groupe JEM, vous intégrerez un Groupe en pleine croissance présent sur le Niortais et en Charente Maritime au travers de ses entités Gauvin Automobiles, Gauvin Service Euromaster, Fideler Bike...

  • Conseiller(E) Client Service Après-vente

    il y a 1 mois

    Niort, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    « Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d’automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Charente-Maritime (17) et de la Vienne (86). Plus de 160 collaborateurs...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois

    Niort, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant comptable (H/F) **Les missions****: Vous serez rattaché à la Responsable Administration des ventes. Vous serez chargé de: - La saisie des règlements et du lettrage des comptes clients. - La préparation des...

  • Conseiller(E) Client Service Après-vente

    il y a 1 mois

    Niort, France Samsic Emploi - Niort Temps plein

    SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e) **CONSEILLER(E) CLIENT SERVICE APRES-VENTE** **H/F,** pour son client, situé à Niort. **Poste à pourvoir de suite.** **Vos missions**: - Accueillir le/la client(e) et recueillir son besoin ; - Gérer les leads (téléphone, mail...) - Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous - Renseigner le client sur...

  • Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F

    il y a 11 heures

    NIORT, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Niort Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...

  • Conseiller Client Service Automobile

    il y a 1 semaine

    Niort, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** Volkswagen, Seat, Skoda **recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le...

  • Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F

    il y a 10 heures

    NIORT, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer desinterventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...

  • Apprenti-e Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 12 heures

    NIORT, France Safran Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Administration de Ventes et du Supply Chain Planner, vous assurez le support et l'administration des ventes clients dans le respect des procédures en vigueur (process métiers, qualité, environnement, sécurité).A ce titre, vos principales missions seront de :- Assurer le traitement administratif des commandes...

  • ASSISTANT SOCIAL ITINÉRANT

    Il y a 2 mois

    Niort, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    Le Département des Deux-Sèvres recrute par voie contractuelle pour une durée d’un an DES ASSISTANTS SOCIAUX ITINÉRANTS (F/H) Cadre d'emplois des assistants socio-éducatifs territoriaux Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres...

  • Assistant Administratif de Pièces Détachées

    il y a 4 semaines

    Niort, France Hunyvers Niort Mendes Temps plein

    Afin de renforcer son équipe du service pièces détachées, **Hunyvers Niort Mendès** recherche un **Assistant Administratif H/F**. Sous la responsabilité du Responsable Pièces Détachées,** vos missions** seront: - Accueil client et accueil téléphonique - Recherche de pièces détachées sur les sites de constructeurs - Création des références...

  • Assistant Commercial

    il y a 10 heures

    Niort, France SAS IMMEL Temps plein

    Assistant commercial (H/F) Résumé du poste: Sous la responsabilité du gérant vous assurez le suivi des commandes et des achats de la division vente Responsabilités: - Etablir les devis en relation avec l'équipe commerciale - Gérer la logistique des commandes et des livraisons - Assister dans la gestion administrative des achats et des ventes -...

  • Apprenti (E) Assistant(E) Administratif Service

    il y a 4 semaines

    Niort, France Hunyvers Niort Mendes Temps plein

    Afin de renforcer son équipe du service pièces détachées, **Hunyvers Niort Mendès** recherche un **apprenti** **assistant administratif H/F**. Sous la responsabilité du Responsable Pièces Détachées,** nous vous accompagnerons dans les missions** suivantes: - Accueil client et accueil téléphonique - Recherche de pièces détachées sur les sites...

  • Assistant de Direction en Résidence Services

    il y a 1 mois

    Niort, France Les Résidentiels Niort (79) Temps plein

    Les Résidentiels proposent depuis + de 15 ans aux seniors actifs et autonomes souhaitant allier confort, rencontres, sécurité et liberté, des logements privatifs ainsi que de nombreux services adaptés à leurs besoins. **Nous recherchons pour notre Résidence Services Seniors "Les Résidentiels" de Niort (Deux-Sèvres / 79), un **_**Assistant de...

  • Assistant de Gestion

    il y a 6 jours

    Niort, France ML & KO Temps plein

    Vous travaillerez pour une filiale du groupe**:Agence de communication digitale**, spécialisée dans l’accompagnement des TPE, PME et travailleurs indépendants. **Création de sites internet sur-mesure** (vitrine et e-commerce), **animation de réseaux sociaux**, **production et mise à jour de contenus à valeur ajoutée**, sont notre...

  • CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, France Volkswagen Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen, Seat, Skoda recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.  Ce que nous vous offrons Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et...

  • CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, France Volkswagen Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen, Seat, Skoda recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.  Ce que nous vous offrons Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines

    Niort, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines

    Niort, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 mois

    Niort, France ABCIS BY AUTOSPHERE NIORT Temps plein

    Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI temps plein. Notre crédo : « La relation client est notre priorité ». Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez...