Coordinateur Service à domicile H/F
il y a 3 semaines
NOS ÉQUIPES SE RASSEMBLENT AUTOUR DE SES 3 VALEURS FORTES "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME
Mission
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre nouveau coordinateur H/F en CDI, partageant nos valeurs de qualité et de bienveillance au sein d'une équipe jeune et dynamique
L’agence de services d'aide à domicile ADENIOR Lys-Lez-Lannoy intervient auprès de personnes âgées et/ou porteuses de handicap mais aussi auprès de bénéficiaires actifs.
Nous réalisons des services d’auxiliaire de vie, d’accompagnement, d’entretien du domicile, de repassage et de garde d’enfants +/-3 ans.
Le coordinateur H/F aura pour mission de coordonner l’activité des intervenant(e)s et de les encadrer hiérarchiquement. Sa priorité est d’assurer la continuité et la qualité des services rendus. Intermédiaire entre les client(e)s et les intervenant(e)s, il/elle assure l’adéquation entre l’offre et la demande.
Vous êtes sérieux(se), autonome et dynamique dans votre travail ? Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande énergie ainsi que d'un sens développé des responsabilités. Vous savez gérer les priorités et faire face aux difficultés, vous êtes curieux(se) et aimez les challenges. Vous attachez une importance particulière à la notion de service et à l’aspect qualitatif de vos contacts. Alors, rejoignez notre équipe
- Planification des interventions en tenant compte des contraintes des bénéficiaires et des intervenant(e)s
- Gestion des absences et événements des intervenant(e)s
- Accueil physique/téléphonique et renseignements des prospects/clients (relation client)
- Gestion des relations conflictuelles et/ou insatisfactions des clients en collaboration
avec le responsable d’agence si besoin
- Evaluation des besoins du bénéficiaire au domicile : évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé
- Astreinte téléphonique alternée selon le planning mis en place par l’agence
Une aisance de l'informatique est demandée. ( La connaissance de Ximi, notre logiciel est un +)
Un niveau Bac +2 minimum est demandé avec une expérience recommandée (l'obtention d'une licence est un plus). Une maitrise dans l'organisation et la planification est requise.
Pour intégrer notre équipe en tant que Coordinatrice/Coordinateur (H/F), merci de bien vouloir joindre un curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse mail suivante : ou bien vous pouvez également déposer votre CV à l’agence au 1 rue du Général Leclerc à Lys-lez-Lannoy (59390).
: Temps plein
: du lundi au vendredi
Télétravail envisageable
Profil
Vous êtes sérieux(se), autonome et dynamique dans votre travail ? Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande énergie ainsi que d'un sens développé des responsabilités. Vous savez gérer les priorités et faire face aux difficultés, vous êtes curieux(se) et aimez les challenges. Vous attachez une importance particulière à la notion de service et à l’aspect qualitatif de vos contacts. Alors, rejoignez notre équipe
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Chargé de Clientèle Anglais
il y a 2 semaines
LYS LEZ LANNOY, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, fabricant de solutions d'aménagement et de stockage, un Chargé de relation clients F/H maîtrisant parfaitement l'Anglais (C1) et parlant également l'Allemand (A2-B1).Vous serez en charge de :- Gérer des demandes entrantes clients, créer une relation de qualité par un questionnement...
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Assistant(e) administratif(ve)
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinMission Description du poste : Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre nouveau assistant(e) H/F en CDI, partageant nos valeurs de qualité et de bienveillance au sein d'une équipe jeune et dynamique ! L’agence de services d'aide à domicile intervient auprès de personnes âgées et/ou porteuses de handicap mais aussi...
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Assistant(e) administratif(ve)
il y a 2 semaines
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinMission Description du poste : Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre nouveau assistant(e) H/F en CDI, partageant nos valeurs de qualité et de bienveillance au sein d'une équipe jeune et dynamique ! L’agence de services d'aide à domicile intervient auprès de personnes âgées et/ou porteuses de handicap mais aussi...
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Téléconseiller Trilingue Français Anglais
il y a 2 semaines
LYS LEZ LANNOY, France Manpower Temps pleinManpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Téléconseiller Trilingue Français, Anglais & Allemand (H/F)- Gestion des demandes entrantes clients, créer une relation de qualité par un questionnement pertinent, - Assurer la bonne réalisation des commandes en coordination...
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Coordinateur de Service
il y a 6 jours
Dammarie-les-Lys, France Territoire de Melun Val de seine Temps plein**P-PIT (Plateforme Parcours Inclusion Territoire) - Site de DAMMARIE LES LYS** La Fondation Ellen POIDATZ, acteur dynamique et innovant du champ médico-social et sanitaire sur le territoire IDF, transforme et diversifie son offre de services. Elle s’inscrit pleinement dans les politiques publiques visant l’auto-détermination et l’inclusion des...
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Aide ménager H/F
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinUN MÉTIER À TRÈS FORTE DIMENSION HUMAINE AUPRÈS D'UN PUBLIC FRAGILE Mission ADENIOR filiale du groupe Destia ,c’est surtout le projet de rassembler hommes et femmes autour d’un objectifcommun : accompagner les personnes en quête d'assistance afin de leur permettrede maintenir leur autonomie et de pouvoir rester chez eux. Depuis 2006,...
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Aide ménager H/F
il y a 2 semaines
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinUN MÉTIER À TRÈS FORTE DIMENSION HUMAINE AUPRÈS D'UN PUBLIC FRAGILE Mission ADENIOR filiale du groupe Destia ,c’est surtout le projet de rassembler hommes et femmes autour d’un objectifcommun : accompagner les personnes en quête d'assistance afin de leur permettrede maintenir leur autonomie et de pouvoir rester chez eux. Depuis 2006,...
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EMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Stokomani Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un(e) Employé(e) Libre Service pour un CDD de 12 mois dans le cadre d'un remplacement congé parental. Membre à part entière de l'équipe et affecté à l'univers Textile Enfant, polyvalence et réactivité rythment votre quotidien. Véritable acteur du magasin, vous : - participez au réassort quotidien des...
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EMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F
il y a 1 semaine
Lys-lez-Lannoy, France Stokomani Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un(e) Employé(e) Libre Service pour un CDD de 12 mois dans le cadre d'un remplacement congé parental. Membre à part entière de l'équipe et affecté à l'univers Textile Enfant, polyvalence et réactivité rythment votre quotidien. Véritable acteur du magasin, vous : - participez au réassort quotidien des...
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Auxiliaire de vie
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinMission Gestes aux corps, Des actes d’hygiène de vie, Préparation des repas en fonction des spécificités, Accompagnement dans les sorties, Tâches quotidiennes, Les courses, L’entretien des espaces de vie. Profil Vous souhaitez placer l'humain au cœur de votre activité professionnelle ? Chez ADENIOR nous soutenons nos...
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Auxiliaire de vie
il y a 2 semaines
Lys-lez-Lannoy, France Adenior Temps pleinMission Gestes aux corps, Des actes d’hygiène de vie, Préparation des repas en fonction des spécificités, Accompagnement dans les sorties, Tâches quotidiennes, Les courses, L’entretien des espaces de vie. Profil Vous souhaitez placer l'humain au cœur de votre activité professionnelle ? Chez ADENIOR nous soutenons nos...
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Téléconseiller Trilingue Français, Anglais
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Lys-lez-Lannoy, France o2 Temps pleinMission Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning où nous vous solliciterons pour assurer la continuité de service auprès de nos...
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Femme/Homme de ménage Référent Remplaçant à Lys lez Lannoy
il y a 2 semaines
Lys-lez-Lannoy, France o2 Temps pleinMission Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning où nous vous solliciterons pour assurer la continuité de service auprès de nos...
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Aide ménager
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Azaé Lille Nord Temps pleinDescription de l'entreprise :Azaé Lille Nord fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Aide ménager
Il y a 2 mois
Lys-lez-Lannoy, France Azaé Lille Nord Temps pleinDescription de l'entreprise :Azaé Lille Nord fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Aide ménager
il y a 2 semaines
Lys-lez-Lannoy, France Azaé Lille Nord Temps pleinDescription de l'entreprise :Azaé Lille Nord fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Lys-lez-Lannoy, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYS LEZ LANNOY pour 7 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 2 ans, 7 ans, 9 ans, 12 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, goûter, aide à la toilette, activités manuelles, sorties au parc,...
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Lys-lez-Lannoy, FR KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYS LEZ LANNOY pour 7 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 2 ans, 7 ans, 9 ans, 12 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, goûter, aide à la toilette, activités manuelles, sorties au parc,...
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Lys-lez-Lannoy, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à LYS LEZ LANNOY pour 7 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 2 ans, 7 ans, 9 ans, 12 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, goûter, aide à la toilette, jeux, toilette, activités…...
