Alternance - Assistant(e) Business Analyst (H/F)

il y a 1 mois


SaintOuensurSeine, France OCP Temps plein
Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale, vous intervenez sur les sujets liés à nos centres d’appels. Chaque région est composée d’un service en charge de répondre à la satisfaction client et d’apporter une expertise sur notre activité (connaissance produits, suivi commercial et logistique de la demande). La Directrice nationale des centres d’appels recherche un(e) Assistant Business Analyst pour organiser et aider au pilotage de l’activité de ces centres.

Participer à la mise à jour quotidienne et/ou mensuelle des tableaux de bord de suivi de l’activitéPréparer et mettre en forme les éléments de reporting récurrents de la direction.Apporter des statistiques quotidiennes et mensuelles sur l'activité entrante : identification et analyse des incohérences.Consolider les fichiers mensuels de facturation destinés au Contrôle de gestion Participer à l’optimisation de la solution téléphonie Participer à la gouvernance de la solution CRM de l’entreprise : suivi des demandes d’évolution, requêtes, suivi des projets Participer à des requêtes opérationnelles et ponctuelles selon les besoins terrain.Identifier la demande et y répondre via des extractions de données et des analyses, comme outils d'aide à la décision.Participer à l’extraction et l’analyse de données dans les projets qui participent à la satisfaction clients

Qualifications

Vous êtes étudiant(e) en BAC +4/5 ou en Ecole de Commerce et vous recherchez une opportunité d'alternance.

Vous maîtrisez Excel et Powerpoint.

La connaissance de Business Object et Power BI serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, d’analyse et de flexibilité.

Vous disposez également d’une bonne aisance relationnelle et aimez le travail en équipe.

Informations supplémentaires

Durée :  1 an



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  • Stage E-business Analyst

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, France Essity Temps plein

    **Stage e-Business Analyst (H/F)** Vous aimez les chiffres et vous désirez découvrir ou approfondir vos connaissances en eCommerce ? Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique qui saura vous accompagner dans vos tâches au quotidien, ce stage est fait pour vous ! **En quelques mots **Essity **, c'est**: - Un groupe suédois, reconnu pour son...


  • Ivry-sur-Seine, France E-BUSINESS PARIS Temps plein

    Le poste de Assistant marketing digital (H/F) - alternanceCréation et rédaction de contenus multimédias pour les réseaux sociaux (post, articles, vidéos, etc...)Rédaction d'articles sur le site Web (actualités, case study, réglementation, technologie, etc...)Optimisation SEO : travailler à améliorer la visibilité en ligne et mise en place de...

  • Stage e-Business Analyst

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, France Essity Temps plein

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  • Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    **Alternance - Assistant(e) Business Analyst Europ**: **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de...


  • SAINT OUEN SUR SEINE, France Inetum Temps plein

    En recherche d'une alternance dans un environnement digital et sur des activités fonctionnelles ?Nous cherchons un(e) alternant(e) Business Analyst/AMOA.Dans ce cadre, la prestation proposera les missions suivantes :Assister un ou plusieurs chefs de projets pour le déploiementRéaliser les tests fonctionnelsAider à la compréhension des besoins des...


  • Saint-Ouen, France OCP Temps plein

    Description de l'entreprise **OCP, au service de la santé pour tous** OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est...


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di


  • Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Versailles, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT,


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT,


  • SAINT OUEN SUR SEINE, 93400, Saint-Denis, France Inetum Temps plein

    En recherche d'une alternance dans un environnement digital et sur des activités fonctionnelles ?Nous cherchons un(e) alternant(e) Business Analyst/AMOA.Dans ce cadre, la prestation proposera les missions suivantes :Assister un ou plusieurs chefs de projets pour le déploiementRéaliser les tests fonctionnelsAider à la compréhension des besoins des...

  • Business Analyst Junior

    il y a 1 mois


    Octeville-sur-Mer, France SIDEL BLOWING & SERVICES Temps plein

    OCTEVILLE SUR MER ; FRANCE **BUSINESS ANALYST JUNIOR - H/F - ALTERNANCE** **Votre opportunité** Dans ce cadre, nous recherchons aujourd'hui un apprenti H/F pour notre **service** Durée de l’alternance : 2 ans Localisation : Octeville-sur-Mer Niveau : Bac +2 Thématique : Animer et analyser le business de la sous-région pour supporter aux mieux...


  • VITRY-SUR-SEINE, France IFAE Business School Temps plein

    L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi.L'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance de Bac +3 à Bac +5 en Marketing.Notre entreprise partenaire, recrute un Assistant e-commerce H/F en alternanceMISSIONS- Animation du site, en lien avec les différentes...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’ÉtatAttention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...


  • Neuilly-sur-Seine, France RIMOWA GmbH Temps plein

    Company: Sephora France - Country / Region : France - City : NEUILLY SUR SEINE - Business group: Distribution Sélective - Contract type: Stage - Function: Finance - Reference No.: 224023 - Date of publication: 2023.06.29 POSITION STAGE - Assistant Business Analyst Pricing et Promotion (F/H) PROFILE Ce stage est à pourvoir pour septembre 2023 pour une...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

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  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

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