Assistant chef de réception H/F

Il y a 6 mois


Var, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

Stage

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Assistant chef de réception H/F

Description de la mission

Stage du 6 Mai au 31 aout.

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un/une assistante chef de réception en stage. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.


Vos missions principales seront:
Gestion de la réception :
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son
travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients
et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services 

-Aide à la préparation des séminaires.


Exploitation :
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN…)


Ressources Humaines :

-Aider la chef de réception au différentes taches RH
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Travail les week-end et jours fériés

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous allez aimer notre Village à deux pas de la mer, avec une vue imprenable sur le massif de l'Esterel et sur la mer.

Commerces et restaurants sur place, 5 piscines extérieures, animation en journée et en soirée. 

Une équipe dynamique et motivée au service de nos clients

N'hésitez plus et rejoignez-nous

Critères candidat

Niveau d'études requis

Licence ou équivalent

Niveau d'expérience requis

3 à 5 ans

Outils Informatiques

Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, etc)

Logiciels hôteliers : Polo et Unix seraient un plus

Compétences

Vous êtes en License ou en Master 1/2 et vous chercher un stage.

Langues

Anglais (Correct - Parlé / Ecrit) Français (Correct - Parlé / Ecrit)

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  • Chef de Partie

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    Saint-Laurent-du-Var, France SOLCIS CAGNES SUR MER Temps plein

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    **Rejoignez l'Élite du Bien-être et du Fitness au Metropolitan Sport Club & Spa !** Lieu : Cap3000, Saint-Laurent-du-Var, dernier étage avec vue panoramique sur la baie des Anges Type de Contrat : CDI, Temps Plein 39h Rémunération : 2 750,00€ brut par mois x 12 + prime sur objectifs 300 euros brut en moyenne par mois + 100 euros brut de prime...

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  • Saint-Laurent-du-Var, France BASTIDE MEDITRINE SAS Temps plein

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  • La Valette-du-Var, France O2 F Temps plein

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  • Opérateurs Logistiques

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  • Saint-Laurent-du-Var, France A RENO 06 Temps plein

    Assister le chef d'entreprise dans la gestion administrative de ses sociétés (MOBALPA Commerce de meuble et société de rénovation). En charge de la gestion de la comptabilité des sociétés de commerce et de travaux, les missions couvriront des domaines variés allant de la saisie à la préparation des bilans. En charge de la gestion quotidienne la...