CRM Business Analyst H/F

il y a 1 mois


Toulouse, France Business & Decision Temps plein
Description du poste

Au sein de notre agence Toulousaine, site de Blagnac, intégré dans une équipe de 25 personnes, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données.

Vos missions sont les suivantes :

  • Instruire les besoins client : recueil et compréhension
  • Concevoir les solutions techniques et fonctionnelles sous forme de spécifications
  • Accompagner les utilisateurs dans le maquettage de leurs tableaux de bord
  • Gérer la priorisation, la planification et le suivi des charges
  • Assurer le lien entre les besoins métiers et l’équipe de développement
  • Rédiger les cahiers de recettes applicatives
  • Assurer la coordination et le suivi de la recette fonctionnelle 
  • Dispenser un support aux métiers

Qualifications

Depuis au moins 3 ans, vous mettez en pratique vos acquis et compétences en tant que Business Analyst autour d'enjeux Data. Vous avez également déjà travaillé autour du langage SQL.

Disposer d’ores et déjà de connaissances d'un outil Data est un plus à votre candidature.

Outre votre expérience, c’est une personnalité qui est aussi recherchée



Informations supplémentaires

Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est :

Faire partie d’un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital

  • Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)
  • Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…
  • Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés

Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture

  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le manager
  • Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectives
  • Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices
  • Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable

Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.

Informations complémentaires:

Découvrez une partie de nos avantages :

  • Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon tes missions
  • Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation
  • Une école interne, Digital Services Schoolfaire évoluer tes compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité et à notre université interne
  • Un Forfait Mobilité Durable : contribue à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement
  • Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction

Mais rejoindre l’Agence Occitanie, c’est aussi :

  • Gagner les concours de baby-foot
  • Participer aux événements organisés : afterworks, journée Hawaï, chasse aux œufs de Pâques etc…
  • Eviter les chocoblast à tout prix

  • CRM Business Analyst H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si Business & Decision et le groupe Orange conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toutes les étapes du  voyage de la donnée. Depuis 30 ans, Business &...

  • CRM Business Analyst H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Au sein de notre agence Toulousaine, site de Blagnac, intégré dans une équipe de 25 personnes, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données. Vos missions sont les suivantes : Instruire les besoins...


  • Toulouse, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...


  • Toulouse, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Vous êtes au fait des dernières innovations CRM ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous pensez que la diversité permet à toutes et à tous de progresser et d'innover ensemble ? Rejoignez Digital Service France, l’ESN experte en Digital et Data d’Orange Business Services. ...


  • Toulouse, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de CDD - Contrôleur de Gestion/Business Analyst H/FRattaché opérationnellement au Directeur de la BU et hiérarchiquement au Responsable du Contrôle de Gestion Groupe, vous serez un véritable « Business Partner ». Vous participerez à l'amélioration du reporting et à la mise en place d'indicateurs pertinents. Vos principales missions et...


  • Toulouse, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de CDD - Contrôleur de Gestion/Business Analyst H/FRattaché opérationnellement au Directeur de la BU et hiérarchiquement au Responsable du Contrôle de Gestion Groupe, vous serez un véritable « Business Partner ». Vous participerez à l'amélioration du reporting et à la mise en place d'indicateurs pertinents. Vos principales missions et...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Your future duties and responsibilities: ...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Position Description: Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France OneStock Temps plein

    Au sein de notre service Onboarding & Support, le Business Analyst assure le déploiement des différentes solutions et fonctionnalités OneStock pour nos clients. Il est l’interlocuteur privilégié de nos clients ainsi que le référent en interne chez OneStock.♀️Il a une connaissance très détaillée de la solution Order Management System OneStock...

  • Architecte fonctionnel

    il y a 1 mois


    Toulouse, France CAPEST conseils Temps plein

    Fiche de Poste : Architecte Fonctionnel / Business AnalystL'Architecte Fonctionnel / Business Analyst occupe un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre de solutions informatiques autour de la Prévoyance (assurance). Vous serez responsable de comprendre les besoins métier, de traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et...

  • Consultant AMOA

    il y a 1 mois


    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d’une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Consultant AMOA / Business Analyst (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes.Au sein d’une équipe...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission, c'est...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission, c'est...


  • Toulouse, France Doyen Auto France Temps plein

    Votre mission Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Administratif et Financier de Doyen Auto France et en lien étroit avec le responsable pricing, le contrôle de gestion/business analyst veillera à produire et diffuser des analyses chiffrées fiables sur notre activité. Reporting commercial : Création ou amélioration de...


  • Toulouse, France CGI France Temps plein

    Position Description:Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers...


  • Toulouse, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM pour faire le lien avec le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces.Connaissances SAP MMBackground LogistiqueAnglais courantContexte AéroContexte plateau international (Allemagne, France, Espagne, Inde)Nécessité d?être habilitable...


  • Toulouse, France CERCAR Temps plein

    Notre client est à la recherche d?un business Analyst SAP MM pour faire le lien avec le client, le recueil des besoins, des tests des plans de test et run de test sur des sujets interfaces. Connaissances SAP MM Background Logistique Anglais courant Contexte Aéro Contexte plateau international (Allemagne, France, Espagne, Inde) Nécessité d?être...

  • Project Manager

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Alten Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d’un accroissement de nos activités, nous recherchons un  Project Manager / Business Analyst F/H  pour intervenir dans le secteur aéronautique sur des sujets stratégiques. Vous serez responsable de mini projets digitaux au sein d’une équipe en croissance et en évolution rapide travaillant grâce à des...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Poste : Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre...