Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 4 semaines
Description du poste
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F
Votre job sera
L’accueil des clients
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
La facturation et l’encaissement
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l’entretien
Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Profil recherché
Vous êtes ?
Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
Une maîtrise de l’anglais à l’oral
Un bon relationnel
L’esprit d’équipe
De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps pleinBienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps pleinBienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps pleinNous recherchons 1 réceptionniste Polyvalent(e) confirmé(e). Contrat CDD 12 mois à temps plein (39 heures hebdomadaire) avec possibilité de CDI par la suite. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue des caisses, ainsi que du service des petits...
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Réceptionniste Polyvalent(E) de Nuit
il y a 4 jours
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps plein**Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit H/F, poste saisonnier 8 mois 39h/Semaine avec évolution en CDI possible.** Vous contribuerez à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de service de qualité et en veillant au bon déroulement des prestations. - **Pour cela, vous aurez pour principales...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps pleinNous recherchons 1 réceptionniste Polyvalent(e) confirmé(e). Contrat CDD saisonnier de 8 mois à temps plein (35 heures hebdomadaire) avec possibilité de CDI par la suite. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, du traitement des mails et de la saisie des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue des...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 4 semaines
Les Chapelles-Bourbon, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notre diplôme ôtellerie, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche : Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) - Stage Missions : Réception et réservations ; Techniques tarifaires (yield management) ; Développement commercial ; Suivi des partenariats ; Préparation et service petit-déjeuner. Profil...
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Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Hôtel Kyriad Les Ulis Temps pleinL’hôtel Kyriad ** Les Ulis-Courtabœuf (91) - 60 chambres - recherche un(e) Réceptionniste polyvalent et service Petit-déjeuner 1 Week-end sur 2 le Samedi et Dimanche (H/F) Début de contrat dès que possible. Missions principales: - Enregistrement et prise des réservations - Accueil et prise en charge des clients de leur arrivée jusqu'à leur...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 4 semaines
Les Chapelles-Bourbon, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche : Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) - StageMissions : Réception et réservations ; Techniques tarifaires (yield management) ; Développement commercial ; Suivi des partenariats ; Préparation et service petit-déjeuner.Profil : Profil...
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Réceptionniste Polyvalent(E) Jour/nuit
il y a 4 semaines
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps pleinNous recherchons 1 réceptionniste Polyvalent(e) confirmé(e). Contrat CDD saisonnier de 8 mois à temps plein (35 heures hebdomadaire) avec possibilité de CDI par la suite. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, du traitement des mails et de la saisie des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue des...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Niederbronn-les-Bains, France Hôtel Du Parc Spa & Wellness Temps pleinNous recherchons deux réceptionnistes Polyvalent(e) à temps plein 35h / semaine. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue des caisses, ainsi que du service des petits déjeuners. Rigoureux (se) et dynamique, vous attachez une grande importance à la qualité...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Brides-les-Bains, France ALPINE RESIDENCES Temps pleinSituée en Savoie, à 600m d’altitude, en plein centre du village de Brides-les-Bains, la résidence Eureca propose à la location ses studios et appartements tout confort, pour permettre à ses clients de se ressourcer pleinement tant en hiver qu’en été. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour la...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 23 heures
Les Epesses, FR Hotel Omnubo Temps pleinL’Hotel Omnubo Collection*** (www.omnubo.com) situé aux Epesses et à 2 pas du Puy du Fou recrute en CDI-35h sur le poste de réceptionniste polyvalent.Vos missions :- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la durée de leur séjour - Gérer les réservations - Respecter les formalités de check-in et de check-out- Assurer un...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
Les Epesses, France Hotel Omnubo Temps pleinL’Hotel Omnubo Collection*** (www.omnubo.com) situé aux Epesses et à 2 pas du Puy du Fou recrute en CDI-35h sur le poste de réceptionniste polyvalent.Vos missions :- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la durée de leur séjour - Gérer les réservations - Respecter les formalités de check-in et de check-out- Assurer un...
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Réceptionniste Polyvalent Hôtel/camping
il y a 4 semaines
Les Mathes, France Camping Les Ormeaux Temps pleinNous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent camping/ hôtel F/H pour notre camping situé à Saint Palais sur Mer et nottre hôtel à La Palmyre. VOS MISSIONS: Sous l'autorité de la Direction: - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement du camping. - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 heures
Les Epesses, Vendée, France Hotel Omnubo Temps pleinL’Hotel Omnubo Collection*** ( situé aux Epesses et à 2 pas du Puy du Fou recrute en CDI-35h sur le poste de réceptionniste polyvalent. Vos missions : - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la durée de leur séjour - Gérer les réservations - Respecter les formalités de check-in et de check-out - Assurer un service de...
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Réceptionniste Polyvalent Logé
il y a 4 semaines
Divonne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 5 jours
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps pleinNous recherchons 1 réceptionniste veilleur de nuit Polyvalent(H/F) contrat extra 2 à 3 nuits par semaine. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, préparation du buffet petit déjeuner Rigoureux (se) et dynamique, vous attachez une grande importance à la qualité de service, et la satisfaction des clients. Sérieux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 4 jours
Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps pleinNous recherchons 1 réceptionniste veilleur de nuit Polyvalent(H/F) contrat extra 2 à 3 nuits par semaine. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, préparation du buffet petit déjeuner Rigoureux (se) et dynamique, vous attachez une grande importance à la qualité de service, et la satisfaction des clients. Sérieux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Digne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...