Assistant SAV H/F

Il y a 2 mois


Reims, France PORTALP Temps plein
Description

Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.

Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.

Mission
  • Nature du Contrat : CDI

  • Salaire : en fonction du profil et des expériences

  • Nos plus : Mutuelle, CSE, Carte Ticket Restaurant, Prime de transport annuel, Participation, Prime CP, Prime d’ancienneté, Journée d’anniversaire offerte (au bout de 2 ans d’ancienneté)

  • Process de recrutement court : échange téléphonique RH avec Tatiana + rencontre avec nos opérationnels en agence

Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse pour venir en soutien à l’activité du service maintenance.

 

En tant qu’assistant(e) SAV, tu seras intégré(e) à notre équipe SAV sur l’agence de Reims (51).

 

Tes missions, si tu ne te trompes pas de porte et que tu les acceptes, seront les suivantes :

- Prendre part au suivi des rapports d’interventions, devis, commandes…

- Enregistrer les demandes de dépannage,

- Réaliser la facturation des dossiers SAV et en suivre le bon règlement,

- Répondre aux demandes de renouvellement, d’annulation et renégociation des contrats de maintenance,

- Vérifier la conformité des dossiers clients,

- Assurer le suivi des périodes de garantie.

Profil

Nous croyons en toi : savoir-être et compétences 

 Tu es issu(e) d'une formation en gestion administrative et/ou gestion commerciale, tu as une première expérience dans l’assistanat technique idéalement dans le domaine du bâtiment ou domaine industriel.

Tu as déjà réalisé des missions de facturation, gestion de contrats de maintenance et relances de règlement.

Tu es reconnu(e) pour ton bon sens relationnel et ton aisance orale au téléphone. Tu sais gérer le stress des clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers.

 

Nous t’offrons : un environnement de travail passionnant, une atmosphère de travail qui te donne la possibilité de développer ton potentiel, une culture d’entreprise qui valorise le respect et la reconnaissance ainsi qu’un process d’intégration axé sur l’accompagnement terrain et une formation assurée par notre centre de formation, la Portalp Académie.

 

Alors si tu te reconnais dans ce profil, n'hésites plus, viens participer au développement de notre activité et postules



  • Reims, France SOCIETE D'EXPLOITATION DES ETABLISSEMENTS NORMAND Temps plein

    ASSISTANT / OPERATEUR SAV - H/F - CDI - Henin Beaumont - 62 - **Description de l'entreprise** Le Groupe NORMAND, acteur majeur dans le domaine de la vente des produits de réception TV (antennes & terminaux) ainsi que de ses dérivés, commercialise ses produits auprès d’une clientèle constituée par les grands noms de la Grande Distribution du...


  • Reims, France FLI Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la rénovation d’installations électriques pour l’habitat, recherche son futur Assistant SAV et Administratif (H/F) en CDI. Vos missions: Assurer la gestion du service SAV et les besoins administratif du pôle logement Neuf - Gestion et suivi GPA (Garantie de Parfait Achèvement) en relation avec des techniciens et des...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Reims, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CONSULTING REIMS, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients ! Nous recherchons un Assistant SAV H/F pour intégrer une société spécialisée dans le chauffage. **Votre mission**: Après une formation interne sur les produits commercialisés, vous assurerez le SAV téléphonique de 1er niveau: - Répondre aux...

  • Assistant SAV Cdi I

    Il y a 2 mois


    Reims, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower REIMS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant SAV (H/F) **Les missions****: Vous aurez en charge le support de service edition et suivi des offres/devis Traiter, suivre et creer les demandes de devis. Integrer, suivre et mettre à jour dans l'ERP SAP Commander le materiel pour les...


  • Reims, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...


  • Reims, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-2141 REIMS Marne (51) Alternance Publiée le 09/05/2023 Dalkia Froid Solutions Administration Inférieure 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. - ** Nature du...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. - ** Nature du...

  • Assistant SAV H/F

    Il y a 2 mois


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.Nature du...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France Groupe Advitam Temps plein

    La société - **Verhaeghe** du pôle Machinisme du - **Groupe Advitam** recrute un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (SAV) H/F en CDI, à temps plein sur son site de - **Tilloy-Les-Mofflaines (62)**, à pourvoir dès que possible.Rattaché(e) à la Responsable Administrative de la société, vous aurez pour principales missions: - Assurer le suivi de...


  • Reims, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service SAV et rattaché au Responsable, vous êtes en charge en tant qu'Assistant SAV: - De la relation avec les clients, - De la qualification du besoin, - De la planification des interventions des Techniciens, - De la gestion complète des dossiers, - De la facturation, - Des commandes des pièces détachées, - De la mise à jour du système...


  • Reims, France MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS EN PAYS D'ARTOIS Temps plein

    L’ENTREPRISE RECHERCHE: - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE)SAV H/F - TILLOY LES MOFFLAINES - CDI A POURVOIR AU PLUS VITE Secteur d’activité: Négoce, installation, maintenance de matériels neufs et occasion Pourquoi les rejoindre ? - Ambiance conviviale - Temps complet - Salaire Brut annuel : 18000 à 24000 € Sous vous effectuerez comme mission: -...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France FROILABO Temps plein

    L activité service est en croissance et offre des perspectives de développement. En tant que Responsable SAV, vous prendrez en charge la gestion du service France et satisfaction client ainsi que la gestion du service Export. La gestion du stock SAV sera également sous votre responsabilité. Voici les missions qui vous seront confiées: - Coordination...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Reims, France GIF3 Temps plein

    Descriptif du poste - Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi administratif du service - Assurer la disponibilité de la documentation technique nécessaire au SAV - Apporter une assistance technique avant-vente au service commercial lors de la mise...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Reims, France CRIT REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Une petite entreprise vendéenne voit le jour et propose sesservices dans les activités de chauffage, couverture et plomberie :les Frères Rineau. C'est le début du développement de nouvellessources d'énergie : le pétrole et l'électricité, mais aussil'émergence de nouvelles machines dans le secteur du textile et dela...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Reims, France CRIT Temps plein

    Une petite entreprise vendéenne voit le jour et propose ses services dans les activités de chauffage, couverture et plomberie : les Frères Rineau. C'est le début du développement de nouvelles sources d'énergie : le pétrole et l'électricité, mais aussi l'émergence de nouvelles machines dans le secteur du textile et de la sidérurgie.Êtes-vous...

  • Team Leader SAV

    il y a 1 jour


    Reims, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Team Leader SAV H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 2 ans d'expérience **Mission**: - Bienvenue au Product Care! Expert en réparation de smartphones, tablettes et portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions. - L'équipe SAV Mobilité...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 7 jours


    REIMS, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Reims recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien SAV (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Se déplacer afin de réparer et d'effectuer la maintenance des machines d'emballage.


  • Reims, France Scutum Temps plein

    Détail du poste - La société Scutum Premium Services, récemment intégrée dans le Groupe Scutum, recherche pour son équipe basée à Vélizy-Villacoublay un Gestionnaire de Stock et SAV H/F. - Vos principales missions sont: - Gestion d'un stock de dispositifs de sécurité pour travailleurs isolés, la configuration des matériels et l'expédition aux...

  • Secretaire SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France Pmr - Plaquettes Maconnerie Ravalement Temps plein

    Depuis plus de 15 ans _**_PMR_**_ intervient auprès des professionnels et des collectivités pour réaliser tout type de travaux sur façades en Ravalement, Bardage, Revêtements, ITE et maçonnerie._ - _ - Implantée à Evry, _**_PMR_**_ intervient en Ile de France pour le compte de Promoteurs, Constructeurs de logements, Architecte, Syndics, OPH,_ - _ -...