Alternant - Assistant(E) SAV - (H/F)

il y a 2 semaines


Reims, France Dalkia Temps plein

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute **un/une Alternant/Alternante **Assistant/Assistante SAV pour son agence de Reims (57).

Rattaché au responsable SAV, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité du service.

Vous coordonnez également, en relation avec le responsable SAV, l'activité des techniciens de manière à respecter les délais d'interventions, les visites des contrats d'entretien et les impératifs de qualité et de coûts dans le but de satisfaire les clients.

Au cours de votre alternance, vous serez amené à développer vos qualités relationnelles (en interne, ou en externe avec les clients et fournisseurs) et votre capacité d'organisation.

**Type de contrat** : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

**Compétences requises**
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 spécialisé dans le secrétariat ou l'assistanat (BTS Assistant Gestion PME/PMI, Titre professionnel...) et souhaitez vous investir au sein d'une entreprise pour développer vos compétences professionnelles. Une première expérience dans le secrétariat / assistanat serait un plus.

D'un naturel curieux et dynamique, vous êtes capable de prendre des initiatives et de les proposer à votre tuteur.

Vous faites preuve d'un bon savoir être professionnel et de bonnes compétences relationnelles.
- Notre objectif est simple : vous accompagner pour devenir un(e) Assistant(e) SAV autonome _
- Vous êtes motivé ? Nous saurons vous accompagner tout au long de votre formation pour atteindre vos objectifs _

Dalkia Froid Solutions s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. C'est pourquoi cette offre d'alternance est ouverte à toutes et à tous.

Afin de postuler à cette offre d'alternance, nous vous demandons de bien vouloir déposer un CV, une lettre de motivation ainsi qu'une copie de vos 2 dernières années de bulletins de notes.
- Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise._
- Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF._
- Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1350 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement._


  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Reims, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais de livraisons,...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Reims, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des cuisines professionnelles, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients basés à Fleury-Mérogis (91) un **Assistant SAV** (h/f) pour assurer les missions suivantes: Gestion client - Saisie des commandes : accusé de commande, gestion EDI, suivi des commandes WEB. - Vérification de la solvabilité des clients avant expédition de la commande. - Gestion site Web :...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Reims, France Expectra Temps plein

    CDI CRETEIL- POSTE: Assistant SAV Vous intervenez en support au service SAV. Vos missions seront: - prise d'appels SAV/ suivi des techniciens - chiffrage, envoi de devis technique - gestion du planning des 10 techniciens - préparer, envoyer et relancer les devis de maintenance préventive - classer les bons d'interventions, comptes rendus, qualifier les...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 4 semaines


    Reims, France PM-Pro Temps plein

    Optimise l'efficacité administrative de l’agence et plus particulièrement du service SAV selon les procédures établies. Maintient et fiabilise l’ensemble des rapports et des comptes-rendus à jour. Est en charge du processus de facturation et de garantie. **Activités principales**: - Recevoir et diriger les demandes des clients et leurs apporter...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. - ** Nature du...

  • Assistant SAV CDI I

    il y a 6 jours


    Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower REIMS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant SAV (H/F) Vous aurez en charge le support de service edition et suivi des offres/devis Traiter, suivre et creer les demandes de devis. Integrer, suivre et mettre à jour dans l'ERP SAP Commander le materiel pour les interventions Suivre et mettre à jour les commandes...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Reims, France PORTALP Temps plein

    DescriptionPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.Nature du...


  • Reims, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Sous la responsabilité du Responsable Supply Chain, l'alternant(e) Assistant(e) Responsable Supply Chain assiste dans ses tâches le Responsable, participe et conduit des projets au sein du service. Il(elle) mène ainsi des missions de: - Gestion et analyse des stocks - Amélioration continue logistique - Mise à jour des BOM -...


  • Reims, France Yusen Logistics Temps plein

    **ON RECRUTE NOS FUTURS TALENTS** DEVIENS NOTRE PROCHAIN.E **ASSISTANT(E) MANAGER ALTERNANT(E) (H/F)** Tu seras piloté(e) par Baptiste, le manager de site. En contact direct avec les opérations, tu développeras ton leadership et ton approche du business. **TES CHALLENGES** - Pilotage des effectifs en lien avec les chefs d'équipes ; - Suivi des...

  • Assistant SAV CDI I

    il y a 6 jours


    Reims, 51100, Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower REIMS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant SAV (H/F) Vous aurez en charge le support de service edition et suivi des offres/devis Traiter, suivre et creer les demandes de devis. Integrer, suivre et mettre à jour dans l'ERP SAP Commander le materiel pour les interventions Suivre et mettre à jour les commandes...

  • Alternant Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Reims, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Alternant assistant Formation F/H** **Contrat d'apprentissage 12 à 24 mois** **LA DEFENSE** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Restauration collective France** **BAC + 4 / 5** Votre mission: Vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'un organisme de formation interne par la gestion sur une plateforme digitale,...

  • Assistant SAV CDI I

    il y a 7 jours


    Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant(e) Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Manager Référence : Etablissement : Reims Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Reims 51100 Dans le cadre de notre en alternance, l'Ecole Internationale Tunon Reims recherche...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Reims, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: SYNERGIE Tertiaire recherche pour son client basé à Witry-lès-Reims, un assistant logistique-SAV (F/H). Prise de poste dès que possible en intérim, longue mission possible ! **Descriptif du poste**: Au sein du service de sous-traitante, vous serez en charge de vérifier les documents administratifs des produits à leurs...

  • Assistant-e de Direction

    il y a 4 semaines


    Reims, France Vecteur Energie Temps plein

    **PRESENTATION**: Pour améliorer le confort des logements de ses clients et qu’ils s’inscrivent dans une démarche écologiquement responsable, VECTEUR ENERGIE les accompagne pas à pas vers l indépendance énergétique. Filiale du Groupe TUCO ENERGIE, fondée dans le but de relever le défi de la transition énergétique, VECTEUR ENERGIE propose des...


  • Reims, France Eurial Temps plein

    **Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international.** **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».** **C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.** **EURIAL...

  • Infographiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Reims, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : Reims (51) Contrat proposé : Contrat d’apprentissage Rémunération proposée : En % sur SMIC selon l’âge Date de démarrage de la formation : 20 Novembre 2023 Date de démarrage du contrat : Janvier 2024 **Recrutement Reims** Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l’alternance...


  • Reims, France MHCS Temps plein

    **Position**: Moët & Chandon, Dom Pérignon, Krug, Veuve Clicquot, Ruinart et Mercier comptent parmi les plus prestigieuses marques de champagne. Regroupées au sein de Moët Hennessy, Branche d’activité Vins et Spiritueux de LVMH, ces marques conjuguent héritage et innovation, authenticité et créativité. Le Centre de Recherche et Développement...