ALTERNANCE - Service delivery digital workplace (H/F/X)
il y a 3 semaines
Votre mission consiste
à garantir auprès des collaborateurs du groupe Canal+ et de ses filiales internationales la qualité dans les services délivrés par léquipe Digital Workplace :Vous participez à la définition des niveaux dengagements de service du catalogue de services digital workplace et veillez à leur respect par les différents groupes de support au sein du service Digital Workplace mais aussi en dehors.
Vous organisez, animez les réunions de travail et les comités hebdomadaires de suivi entre chaque entité du service digital workplace autour des activités de support.
Vous contribuez à mettre en œuvre un reporting adapté au suivi des indicateurs et KPIs du service.
Vous contribuez à lamélioration continue sur la solution ITSM.
Vous assurez le suivi des incidents/demandes critiques et coordonnez les équipes participantes au rétablissement du service.
Environnement technique : Windows 10/11, Mac OS, Android, iOS, Office et autres outils collaboratifs, nombreux logiciels métier, Servicenow., VmWare Horizon
Et si on parlait de vous?
Pas de profil type, mais des candidates curieuxses et qui ont envie dapprendre:
Vous êtes rigoureux et organisé, méthodique
Vous avez lesprit déquipe et appréciez la collaboration avec les autres Services techniques (Canal Tech, DMGG, DPTO, prestataires), tout en montrant de linitiative et de lautonomie.
Votre excellente communication orale et écrite, votre capacité rédactionnelle, votre esprit de synthèse seront des atouts.
Vous avez une notion des process ITIL
Vous disposez dun niveau danglais permettant dêtre à laise à loral et lécrit.
Vous recherchez une alternance avec des missions responsabilisantes et une équipe qui saura vous faire monter en compétences?
Alors cette alternance à pourvoir en Septembre est faite pour vous
Rythme souhaité : 3 semaines entreprise / 1 semaine formation, 2 semaines entreprise / 1 semaine formation ou 4j entreprise/ 1j formation
Et le process? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de léquipe RH + 1 entretien avec le manager et un membre de léquipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique
Les +
Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers
Lexpérience « »: intégration, visite de plateaux, coaching carrière, afterworks,
Possibilité dassister à des émissions, à des conférences et à plein dautres événements
Des congés payés, jours président et jours révision
Accès au CSE à partir de 3 mois de présence
Les avantages classiques: accès au restaurant dentreprise ou ticket restaurant, forfait mobilité durable,
Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité den faire avec laccord de votre manager
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à lécran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
On agit pour légalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour légalité des chances et linclusion de tous et toutes
On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, cest que vous avez votre chance et que nous navons pas encore trouvé la perle rare
Seulement chez CANAL+ à Puteaux .
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Architecte Digital Workplace
il y a 4 semaines
Puteaux, France MINSART-KREMER & Partners Temps pleinDescriptif du poste En tant que consultant Architecte Digital Workplace H/F, vous interviendrez auprès de nos clients dans différents secteurs tels que la Banque, l'Assurance, les Médias, le Public ou l'Industrie. Au sein d'une équipe projet, votre rôle sera: - de comprendre et anticiper les grandes évolutions des SI clients dans le domaine des...
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Manager Tour de Controle/service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Puteaux, France Econocom Temps plein**À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...
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Puteaux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, son Chargé de conception de formations digitales et de communication, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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(H/F) Alternance
il y a 1 mois
Puteaux, France Digital Collège Temps pleinL'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) alternant(e) pour un poste d’assistant(e) Marketing Digital pour une entreprise partenaire dans le domaine de la communication. En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024. **Vos missions**: - Participer à la stratégie SEO : netlinking,...
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Technical Leader Workplace H/F
il y a 6 jours
Puteaux, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technical Leader Workplace H/FEn tant que Technical Leader Workplace et rattaché à la Techlead Manager Group, votre rôle consistera à : * Participer à la conception et à la mise en oeuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les Architectes, * Participer à la réalisation d'études, benchmarks et POC, * Réaliser des...
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Technical Leader Workplace H/F
il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
Puteaux, France Michael Page Temps pleinLe poste de Modern Workplace Architect H/FEn tant que Modern Workplace Architect, votre rôle consistera à : * Concevoir des solutions de travail modernes, * Développer et documenter, spécifications techniques, architectures, feuilles de route, modèles de gouvernance et procédures d'exploitation pour vos projets, * Encadrer et coordonner les phases...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps pleinLa Direction Intégration, Services et Accompagnement de Groupama Supports et Services (G2S), recherche un(e) Service Delivery Manager (SDM) pour intégrer l'entité "Coordination de Services et Accompagnement". A ce titre, vous aurez la charge d'un client interne majeur sur le suivi de la bonne réalisation des engagements et du bon traitement des demandes...
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Alternance Chargé de Communication Digitale
il y a 3 semaines
Puteaux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’organisation d'événements professionnels et grand public, dans le monde entier sur de nombreux secteurs d’activité et présent dans plus de 30 pays, un Chargé de Communication Digitale en contrat d'apprentissage,...
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Alternance Chargé logistique/déploiement de formation
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Puteaux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, son Chargé logistique/déploiement de formation, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé logistique/déploiement de formation
il y a 2 semaines
Puteaux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, son Chargé logistique/déploiement de formation, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Technical Leader Workplace H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, France MICHAEL PAGE Temps pleinEn tant que Technical Leader Workplace, vous rejoindrez notre client, Groupe français de référence dans la prise en charge de la dépendance (clinique de rééducation et de psychiatrie, services à domicile). Présent en Europe, mais aussi en Chine et bientôt au Brésil. Poste localisé à Puteaux (92).En tant que Technical Leader Workplace et rattaché...
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Puteaux, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, son Chargé de conception de formations digitales et de communication, en...
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Technical Leader Workplace H/F
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Leader Workplace et rattaché à la Techlead Manager Group, votre rôle consistera à : * Participer à la conception et à la mise en oeuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les Architectes, * Participer à la réalisation d'études, benchmarks et POC, * Réaliser des audits techniques...
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il y a 3 semaines
Puteaux, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technical Leader Workplace et rattaché à la Techlead Manager Group, votre rôle consistera à : * Participer à la conception et à la mise en oeuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les Architectes, * Participer à la réalisation d'études, benchmarks et POC, * Réaliser des audits techniques...
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il y a 2 jours
Puteaux, France Michael Page Temps pleinEn tant que Technical Leader Workplace, vous rejoindrez notre client, Groupe français de référence dans la prise en charge de la dépendance (clinique de rééducation et de psychiatrie, services à domicile). Présent en Europe, mais aussi en Chine et bientôt au Brésil.Poste localisé à Puteaux (92).En tant que Technical Leader Workplace et rattaché...
