Réceptionniste tournant

Il y a 6 mois

Toulouse, France Tunon Temps plein

Réceptionniste tournant

Référence :

Etablissement : Toulouse

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Réceptionniste Tournant

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Toulouse

Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :

Réceptionniste tournant en alternance

Missions : 

Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée. Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes. Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale. Assure aux membres priority club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné. Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme Assure la qualité et la bonne tenue de la réception Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement. Répond au standard et transfert les appels vers les autres services Vend les chambres par téléphone, au desk en suivant les consignes de vente. Rentre les réservations et les rooming list sur logiciel. Participe à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées. Est en relation constante avec les femmes de chambre. Effectue les différentes opérations de caisse entrant dans son domaine d'activité en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.

Profil : 

Sens relationnel développé Se montre disponible et à l'écoute des clients Sait s'adapter à une clientèle variée et exigeante Rigueur et organisation dans le travail Maîtrise au moms deux langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise l'utilisation d'un standard téléphonique Savoir gérer des situations d'urgence Capacité à travailler sous stress

  • Réceptionniste tournant

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Tournant Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOULOUSE Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse,...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE Temps plein

    **Qui sommes nous ?**: Zenitude est une entreprise proposant des apparts hôtels 4 étoiles offrant une expérience de séjour unique à ses clients à travers toute la France. Avec une philosophie axée sur le bien-être et le confort, Zenitude s'engage à créer des environnements accueillants et apaisants. **Zenitude Toulouse Le Parc de l’Escale...

  • Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : ALTERNANCE Type de contrat : Alternance Secteur : HOTELLERIE Localisation : TOULOUSE Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon...

  • Réceptionniste tournant(e)

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant(e) Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : HOTELLERIE Localisation : TOULOUSE Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre...

  • Receptionniste Polyvalent Et Tournant

    il y a 7 jours

    Toulouse, France IBIS PONTS JUMEAUX Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France SAS RESIDENCE DE DIANE Temps plein

    Résidence de Tourisme 4* en périphérie Toulousaine, recherche un/une réceptionniste. Travail en week-end, semaine, jours fériés et remplacement du collègue de la nuit pendant ces congés. Vos missions: - Checkin : accueil personnalisé de clients - Bonne maîtrise du PMS Vega souhaitable - Prendre en compte les demandes clients (réveil, taxi...) -...

  • Receptionniste (H/F) - Cdi

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE METROPOLE Temps plein

    Notre établissement recheche son nouveau talent ! Poste : Réceptionniste tournant (Amplitude de la réception: 7h/21h30), CDI 35H, 2 jours de repos consécutifs et panier repas, participation aux frais de transport. Principales missions: Check-in & check-out, encaissement, renseignements touristiques, service petit déjeuner les weekends, relation...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse Temps plein

    **L'Hôtel MGallery La Cour des Consuls, 5 étoiles en plein cœur de Toulouse recrute** **Missions** Pour renforcer son équipe, le MGallery La Cour des Consuls, hôtel 5 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception H/F - 39h/semaine à pourvoir dès que possible. ADN : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse Temps plein

    **L'Hôtel MGallery La Cour des Consuls, 5 étoiles en plein cœur de Toulouse recrute** **Missions** Pour renforcer son équipe, le MGallery La Cour des Consuls, hôtel 5 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception H/F - 39h/semaine à pourvoir dès que possible. ADN : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de...

  • Accueillir le client avec professionnalisme

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les détails concernant l'offre de poste pour un Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/FDans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un Réceptionniste tournant(e) pour occuper un poste dans notre établissement à Toulouse.Nos missions sont multiples :Accueillir nos clients en respectant les standards et procédures du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France PULLMAN TOULOUSE CENTRE RAMBLAS Temps plein

    Le Pullman Toulouse Centre Ramblas, situé en centre ville, est un hôtel haut de gamme de 119 chambres et 6 suites Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous intégrez une équipe de 11 personnes et vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients en réalisant les opérations de check-in et check-out - S’adapter aux...

  • Un(E) Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Grand Hôtel de l'Opéra, BW Premier Collection, Toulouse Temps plein

    Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. - Contrôler les facturations et les...