CONSEILLER ACCUEIL MSA en Vendée H/F
il y a 3 semaines
Description du poste
Quelles seront vos missions ?
Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services.
Vous intervenez sur le site de La Roche sur Yon, nos antennes et nos France Services sur le département de Vendée afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l'efficacité de service Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
Vous serez amené à : - Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ;
- Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (Prestations santé, familiale et retraite...) et les assister dans l'accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ;
- Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de la MSA (prestations et cotisations) ;
- Promouvoir nos outils de communication, notamment le site internet et les téléservices de la MSA.
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons quel profil ?
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le conseil clients (type organismes sociaux, mutuelle, assurance, banque...)
• Vous maîtrisez les techniques de la relation clients.
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute et de bonnes capacités d'apprentissage.
• Dynamique, rapide et réactif, vous avez le sens du service client.
• Vous avez le goût pour le travail en équipe.
• Vous possédez un permis de conduire B en cours de validité (déplacements réguliers à prévoir sur nos sites d'accueil avec un véhicule de l'entreprise).
Un parcours de formation est prévu à votre prise de poste et vous serez accueilli au sein d'un collectif dynamique, à l'écoute et disponible pour vous accompagner dans votre prise de fonction.
Votre formation
• Vous êtes titulaire d'une formation en relations clients, gestion administrative ou protection sociale.
Informations complémentaires
Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ?
Le poste en CDD est à pourvoir sur notre site de La Roche sur Yon dès que possible.
CDD à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.
Les horaires d'ouverture de l'accueil sont les suivants : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
Les déplacements vers les autres sites d'accueil se font via les voitures de service MSA mises à disposition pour les déplacements.
La rémunération mensuelle est de 1 ,67€ bruts, primes semestrielles (valeur équivalent 13è mois), chèques repas (10,30 €), mutuelle, prévoyance, intéressement°.
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Conseiller Accueil Msa en Vendée
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**CONSEILLER ACCUEIL MSA en Vendée H/F**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD91782 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service...
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Conseiller Accueil Msa
il y a 2 jours
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**Contexte**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population...
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1 Conseiller Accueil Msa
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie. La MSA Loire-Atlantique - Vendée compte plus de 510...
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1 Conseiller Accueil Msa
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...
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1 Conseiller Accueil Msa
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...
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1 Conseiller Prevention Des Risques Professionnels
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...
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Alternance Bts Sp3s
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps pleinEmployer **_ ET SI VOUS REJOIGNIEZ UN ORGANISME DE PROTECTION SOCIALE DYNAMIQUE ET INNOVANT_**_ _**_?_** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population...
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Conseiller Prévention Des Risques Professionnels
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**Contexte**: La MSA, Sécurité sociale du monde agricole et rural, est le 2ème régime de protection sociale en France. Avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, elle protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) tout au long de leur...
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Conseiller Prevention Des Risques Professionnels
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 2 129 € à 2 130 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD77322 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit...
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Conseiller en Prevention Des Risques Professionnels
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE ATLANTIQUE VENDEE Temps pleinDescriptif du poste - Quelles seront vos missions ? Dans le réseau MSA, 350 médecins, 250 conseillers en prévention et plus d’une centaine d’infirmiers au travail conjuguent leurs compétences, partagent leurs moyens et leurs connaissances, aidés dans leur quotidien par des équipes administratives. Grâce à ces équipes pluridisciplinaires, la MSA...
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Data Analyste
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**DATA ANALYSTE H/F**: - CDI - SAINT HERBLAIN (44) ou LA ROCHE SUR YON (85) - 2 660 € par mois - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD86544 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La MSA, deuxième régime de **protection sociale** en France, protège l'ensemble de la...
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Manager Pole Achats-controle de Gestion
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER POLE ACHATS-CONTROLE DE GESTION H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD90778 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Assistant D’accueil Polyvalent
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, France Cerfrance Vendée Temps pleinChaque jour, 430 collaborateurs accompagnent et répondent aux besoins de 10 000 entrepreneurs et entrepreneuses. Cerfrance Vendée c’est du conseil, de la comptabilité, de l’expertiseEt c’est aussi de **l’humain**, de la proximité et du **talent**. Notre raison d’être ? C**réateurs de valeurs** en Vendée ! Intégrer une entreprise qui...
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Manager Plateforme Telephonique
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER PLATEFORME TELEPHONIQUE H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD91249 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure...
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Secrétaire Et Comptable
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Fédération Familles Rurales Vendée Temps pleinType de contrat : CDD Horaires : 35h semaine Rémunération brut : A négocier selon expérience Employeur : Fédération départementale Familles rurales Vendée Début de contrat : 08/01/2024 Poste basé à : La Roche sur Yon Formation : DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion) minimum Permis : Permis B Le rôle de la Fédération...
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Manager Equipe Task Force Cotisations
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER EQUIPE TASK FORCE COTISATIONS**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD91078 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants...
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Conseiller Professionnels en Assurances
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Votre mission principale sera d'accompagner vos clients professionnels en Vendée sur les questions suivantes: - La prévoyance - La retraite (capitalisation et immobilière) - La complémentaire santé - L'épargne - L'assurance emprunter - L'assurance dépendance Pour mener à bien votre mission, voici les actions que vous...
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Conseiller Professionnels en Assurances
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Votre mission principale sera d'accompagner vos clients professionnels en Vendée sur les questions suivantes: - La prévoyance - La retraite (capitalisation et immobilière) - La complémentaire santé - L'épargne - L'assurance emprunter - L'assurance dépendance Pour mener à bien votre mission, voici les actions que vous...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 2 jours
La Roche-sur-Yon, France HAD Vendée Temps pleinDans le cadre du développement de l'activité de son service d'accueil, l'HAD Vendée propose un poste d'assistant administratif (H/F). Au sein de notre équipe d'accueil (6 personnes), vous serez en charge de la réception des appels entrants. Vous réaliserez également des missions administratives : participation à la création des dossiers patients,...
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Agent Administratif Et D'accueil
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France LPO Vendée Temps plein**Objectifs du poste** Le.la salarié.e sera chargé.e du secrétariat, de l’accueil et de l’appui à la responsable du pôle administratif. Il.elle sera mobilisé.e en outre pour des missions de vie associative. **Missions** Les missions seront réalisées sous la supervision de la responsable du pôle administratif et des trois...
