Conseiller Connect

il y a 1 mois

Villeurbanne, France Groupe CCF Temps plein
À propos de nous

CCF, la banque française patrimoniale et à taille humaine.


Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d’activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détail sont opérées sous la marque du CCF qui dispose d’un maillage d’agences bancaires sur le territoire français. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.

Le modèle de banque de détail que nous souhaitons développer permettrait d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine.
Rassemblant plus de 4000 collaborateurs, nous nous appuyons sur l'engagement de nos équipes présentes en France métropolitaine, ainsi qu'en en Outremer (Martinique, Guadeloupe, Guyane Française et La Réunion).

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Développer un portefeuille afin qu’ils deviennent des « clients à développer » :

  • Par la gestion et le développement en proactif des relations commerciales avec les clients du portefeuille confié, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo, …)

  • Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins

  • Optimiser l’expérience client en utilisant l’ensemble des outils de relation à distance avec le souci de la satisfaction clients, de l’efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l’utilisation des supports spécifiques d’aide à la vente ;

 Conditions d’exercice réglementaires :

  • Certification AMF / Habilitation Assurance

  • Certification interne AML

Profil

Profil

  • Doté d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.

  • Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins

  • Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d’un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité

  • Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables

  • L’anglais est un plus

Pourquoi nous choisir ?

Notre mission chez Groupe CCF : entreprendre ensemble pour faire avancer et aboutir vos projets. Nous accompagnons les collaborateurs en développant leurs compétences pour en faire les talents de demain. Booster le niveau d'engagement, de motivation et d'expertise de nos employés leur permettra de relever les défis de l'entreprise.

Chez Groupe CCF, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les acteurs de notre réussite collective. 3 raisons de nous rejoindre :

  • Parce que l’humain est au cœur de notre création de valeur,

  • Parce qu'ensemble, nous apprenons et expérimentons tous les jours,

  • Parce que nous avons la certitude que notre métier d'aujourd'hui ne sera pas celui de demain

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges et vous avez envie de participer à la construction de la banque de demain au sein d’un Groupe en plein essor ? Nous rejoindre, c'est intégrer un Groupe agile, diverse, entrepreneurial, où vous pouvez avoir de l’impact

Notre processus de recrutement

Il comprend jusqu’à trois rencontres (en présentiel ou visioconférence) avec :

  • Un chargé de recrutement

  • Votre futur Directeur de Groupe

  • Votre futur Directeur d’Agence

  • Conseiller Connect Villeurbanne

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France HSBC RBWM Temps plein

    Description de l'emploi HSBC Continental Europe en France Avec 3000 milliards d’euros d’actifs, ce sont 8000 collaborateurs chez HSBC en France qui travaillent dans le réseau et au sein des fonctions supports, dont 3900 sont dédiés à la Banque de Particuliers et Gestion de Patrimoine. Au service de 800 000 clients, dont une large majorité à fort...

  • Conseiller-e de Beauté/conseiller.e de Beauté

    il y a 14 heures

    Villeurbanne, France YR - FR - 15795 Temps plein

    Employer - Yves Rocher, tu connais _ - Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? _ - Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut._ - Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire...

  • Conseiller-e Etam Lingerie

    il y a 14 heures

    Villeurbanne, France YR - FR - 15795 Temps plein

    Employer - ETAM LINGERIE SAINT EGREVE RECRUTE !_ - Osez nous rejoindre_ - Parcequ'il est possible d'allier passion, créativité, responsabilité tout en travaillant pour une marque emblématique Française.._ - Nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique._ - Rejoindre un magasin du réseau Etam Lingerie, c’est...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** une équipe de 70 collaborateurs au sein du Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. **#onestfaitpourêtreensemble** Tu es constamment **connecté(e)** au...

  • Conseiller Client Helpdesk

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France NOV'IN Temps plein

    En tant que pionnier dans le domaine des Nouvelles Technologies, NOV'IN se démarque en développant et commercialisant des objets connectés dédiés à la sécurité des personnes. Bien plus qu’une entreprise, c’est une véritable équipe de passionnés qui mettent tout leur cœur dans la conception de produits uniques, fabriqués en France. Dans le...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France DIAC Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Le goût du challenge ? Un attrait pour les parcours clients digitaux ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, rejoignez-nous ! **Votre futur métier ?** Avec plus de 700 000 dossiers en portefeuille, le service Relation Client est dédié à la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. onestfaitpourêtreensemble Tu es constamment connecté(e) au monde...

  • Ingénieur Electronicien

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dansla conduite et la réalisation de projets dans les domaines del'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever desdéfis techniques et humains tout en travaillant sur des projetsinnovants dans un environnement collaboratif et...

  • Vendeur Chambéry

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Pimkie Temps plein

    A l’écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. **Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente**: elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus beau sourire, Véritable passionné de mode, tu es connecté afin de...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France La Maison Temps plein

    Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé...

  • Alternance - Sales Hospitality (F/H)

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Sportfive Temps plein

    **À PROPOS DE SPORTFIVE** SPORTFIVE est une agence internationale de marketing sportif qui fournit des solutions axées sur le client et basées sur la confiance et la transparence, une expérience approfondie de l'industrie et un réseau mondial, de l’innovation, du digital et de la data intelligence. SPORTFIVE connecte de manière stratégique et...

  • Conseiller·e de Beauté Esthéticien·ne

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France YR - FR - 20224 Temps plein

    EntrepriseYves Rocher, tu connais… ?  Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut. Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire...

  • Esthéticien·ne (H/F)

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France YR - FR - 20224 Temps plein

    EntrepriseYves Rocher, tu connais… ?  Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront les équipes en boutiques et en instituts. Rejoindre la marque Yves Rocher, c’est faire partie...

  • Esthéticien·ne (H/F)

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Yves Rocher Temps plein

    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher, tu connais ?  Et si on te disait quil est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront les équipes en boutiques et...

  • Conseiller·e de Beauté Esthéticien·ne

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Yves Rocher Temps plein

    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher, tu connais ?  Et si on te disait quil est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront léquipe en boutique et en...

  • Employe(E) Commercial

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...

  • Conseiller·e de Beauté/Conseiller.e de Beauté Esthéticienne en alternance

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Yves Rocher Temps plein

    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher, tu connais ?  Et si on te disait quil est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront léquipe en boutique et en...

  • Adjoint-e Responsable de Boutique

    il y a 14 heures

    Villeurbanne, France YR - FR - 15795 Temps plein

    Employer **Entreprise**: - SWAROVSKI, tu connais?_ - Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ? _ - Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notre équipe de passionnées,_ - Rejoindre notre boutique Swarovski, c’est faire partie d’un groupe...