Responsable ADV

il y a 1 mois


NeuvilleenFerrain, France PROVOST Temps plein
Publiée le 27/04/2024

Mission

Envie de rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant, en plein développement et toujours soucieux de proposer une solution optimale pour répondre au besoin de ses clients ?

PROVOST Distribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également à l’international avec ses filiales en Belgique, en Pologne et en Allemagne. Notre savoir-faire nous permet de proposer une offre d’agencement complète et adaptée à chaque environnement client, du stockage en entrepôt à l’aménagement de la surface de vente.

Nous recherchons pour notre site de Neuville-en-Ferrain un Responsable ADV Adjoint H/F.


Finalité de l’emploi :

Accompagner l’équipe et développer les compétences.

Relation de travail :

Rattaché au service commercial et sous la responsabilité de la responsable ADV, il/elle communique avec tous les services de l’entreprise et toutes les filiales du groupe Provost.


Description des activités significatives :

Accompagnement et développement de l'équipe 

Accompagner l'équipe dans ses tâches quotidiennes ;  Accompagner l'équipe dans la réorganisation des process interne ;  Construire et suivre les outils de reporting permettant une analyse fine des données d'activité afin d'élaborer des plans d'actions ;  Proposer des solutions adaptées afin d'optimiser la qualité de service clients ;  Assurer la bonne communication de l'information entre les différents services (siège + agences) ;  Garantir la bonne communication et compréhension de la politique commerciale auprès de l'équipe ;  Participer au recrutement et favoriser la bonne intégration au sein de l'équipe ;  Prendre le relai du management de l'équipe en cas d'absence de la responsable ADV.

Administration commerciale

Assurer le suivi des impayés, des FAE, des livraisons partielles ;  Saisie de commande (internes, bons de retour fournisseur, échantillon, renfort DV…) ;  Traiter la facturation en renfort de l'équipe. 

Responsabilités exercées et latitude d’action

Respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur ;  Respecter les process liés au métier ;  Remonter les informations concernant les difficultés et dysfonctionnement sur les process ;  Se référer à sa hiérarchie en cas de doute sur une décision à appliquer ;  Proposer des optimisations ou améliorations de son poste ou des process sur lequel il travaille ;  Être autonome sur son périmètre d’action ;  Participer aux réunions courantes animées par sa hiérarchie.

Profil

Connaissances professionnelles spécifiques

Bonne capacité à fédérer Ëtre force de proposition Aisance téléphonique Maîtrise des outils de bureautique Sens de la satisfaction client Aisance orale et rédactionnelle et téléphonique Rigueur et organisation Réactivité Autonomie Bonne capacité d’analyse

Provost Distribution lutte contre toutes les formes de discrimination, et encourage tous types de profils à postuler à cette offre. 

Infos pratiques

Nous sommes situés à Neuville-en-Ferrain, au cœur de la zone industrielle du Parc du Ferrain, juste à côté du centre commercial Promenade de Flandre. Restos, salle de sport, magasins de vêtements, de déco, d’électroménager ou de bricolage vous trouverez votre bonheur sur la pause déjeuner

  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, entreprise familiale industrielle, recherche un Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France: L' Assistant Commercial et...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:L' Assistant Commercial et ADV Export H/F aura pour missions de: *...


  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:L' Assistant Commercial et ADV Export H/F aura pour missions de:  *...


  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:L' Assistant Commercial et ADV Export H/F aura pour...

  • Adjoint Responsable Adv

    il y a 4 semaines


    Gournay-en-Bray, France HAYS Temps plein

    Faites progresser un service ADV ! Notre client, belle industrie spécialisée dans la conception et la fabrication de produits dans le domaine du luxe, recherche afin de l’accompagner dans sa croissance, un Adjoint responsable ADV. Rattaché au Responsable ADV, vous contribuez de façon étroite au management opérationnel de proximité de l’équipe...

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours


    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe ADV - pièces détachées. Notre client est spécialisé dans la fabrication et le commerce de gros de machines-outils. Dans le cadre d’un départ en retraite, nous recherchons un Responsable ADV dans le cadre d’un CDI. Vos missions sont les suivantes: - Management une...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cazart Temps plein

    Dans le cadre de son développement en Europe, notre client recrute son futur Responsable ADV / Service client F/HRattaché au Directeur de site et accompagné de votre équipe de 5 personnes, vous intervenez sur des missions de support technique et commercial auprès des clients de l'entreprise. Pour cela vous devez:- Réaliser la gestion de...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-en-Faucigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Haute-Savoie, recrute pour son client spécialiste dans son activité, un Responsable ADV H/F **Les missions****: Vous intervenez auprès d'une équipe de 8 collaborateurs: - Organiser et garantir le bon fonctionnement du service ADV. - Gérer et transmettre les informations liées au service ADV. -...


  • Tremblay-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe ADV. Notre client est spécialisé dans le commerce de gros et détail de produits de maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable ADV dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable de l’entité: - Vous supervisez une équipe de 4...

  • Responsable Commercial Et Adv

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Brasserie de Provence - Aquae Maltae Temps plein

    **Responsable Commercial & ADV H/F** A pourvoir dès que possible **L’ENTREPRISE** La Brasserie **Aquae Maltae** est à la recherche d’un(e) commercial(e) / responsable commercial(e) & ADV. Installée depuis 8 ans à Aix-en-Provence, notre brasserie, animée par une petite équipe de 8 personnes, est accessible à pied depuis le centre-ville. Les...


  • Roissy-en-France FED France Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un poste en tant que responsable ADV dans un secteur d'activité dans un environnement dynamique exportant ses marchandises aux hôpitaux du monde entier ? SAP et l'anglais non pas de secret pour vous ? Ce poste est le votre ! Je suis Florian Fontaine consultant chez Fed Supply et je recherche un responsable ADV pour une...


  • Péronne-en-Mélantois, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, Leader mondial sur sonsecteur d'activité,  un RESPONSABLE SERVICE ET...

  • Coordinateur Adv

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e)...

  • Responsable Adv Export

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France Alterconsult Temps plein

    Société- GEB- Secteur d'activité- CHIMIE- Localisation- TREMBLAY-EN-FRANCE (93)- Rémunération- 54 K€ à 58 K€**GEB** est la référence en consommables chimiques d’étanchéité dans l’univers de la plomberie, du chauffage et de la piscine. Fabricant français reconnu depuis 1860 pour la fiabilité de ses solutions, **GEB** est une société...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH Lyon, Recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société située dans la région lyonnaise et spécialisée dans la fabrication et commercialisation d'appareil industriel, un Assistant ADV (H/F)Sous la supervision du Responsable ADV, les missions qui vous serons confiées sont les suivantes:- Réalisation des devis clients-...

  • Assistant Commercial Adv

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation.Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité.Vous devez être force de proposition afin de faire évoluer votre...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Le Puy-en-Velay, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **Un Responsable ADV - F/H** Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous garantissez le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits et à leur facturation à travers l’ERP. Vous managez une équipe de 3 gestionnaires ADV et veillez à la bonne organisation...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FRattaché la Responsable ADV, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV, sont : * Gérer les demandes des clients par mail et téléphone, * Assurer le traitement des commandes, * Relancer les clients si besoin et proposer des devis, * Solutionner les litiges et les reliquats, * Suivre les dossiers en cours.Le profil...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vernou-en-Sologne, Centre-Val de Loire, France Aderim ROMORANTIN Temps plein

    ADERIM ROMORANTIN recrute pour l'un de ses clients situé à Vernou-en-Sologne (41):**Un(e) Assistant(e) Commerciale ADV h/f****Vous assurerez les missions suivantes**:- Gérer un portefeuille Client- Assister la Responsable / le Responsable des Ventes- Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise- Garantir une relation client productive et...


  • Roissy-en-France UUDS AERO Temps plein

    **CONTEXTE** La Société UUDS est spécialisée depuis 1981 dans la conception, la fabrication et la maintenance d’équipements cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur aéronefs (technique de dépollution ECOSHINE élaborée par UUDS). L’efficacité de notre groupe est fondée sur nos équipes de professionnels qui interviennent à tout...